Lỗi này hiển thị trên iTunes khi cố gắng kích hoạt iPhone sau khi khôi phục cài đặt gốc và rất có thể do sự cố với máy tính bạn đang dùng để kích hoạt. Vấn đề này đã được báo cáo chỉ xảy ra trên Windows và không xảy ra trên iMac.
Nguyên nhân gây ra lỗi 590624 và cách khắc phục trên iTunes
Chúng tôi tìm thấy các nguyên nhân cơ bản sau:
- Kích hoạt trên Windows: Theo nhiều báo cáo, lỗi này dường như phổ biến nhất trên Windows và không xảy ra trên iMac. Điều này có thể là do iMac do cùng một công ty sản xuất và điện thoại có thể tin tưởng các thiết bị nhất định tốt hơn. Tuy nhiên, dường như Apple đang cố gắng thúc đẩy thiết bị của họ theo những cách nhất định bằng cách giảm khả năng tương thích với các nền tảng khác. Lỗi Không xác định 54 cũng có thể xuất hiện nếu ứng dụng bị chặn trên Windows 10.
- Khôi phục từ bản sao lưu: Vấn đề cũng dường như phổ biến nhất nếu người dùng chọn khôi phục từ bản sao lưu ngay khi cắm điện thoại. Có giải pháp thay thế cho tình huống này sẽ được giải thích bên dưới nhưng khôi phục trực tiếp từ bản sao lưu trên máy tính không được tin cậy có thể kích hoạt lỗi này.
- Kết nối Internet: Trong một số trường hợp, kết nối internet bạn đang sử dụng khi cố gắng sao lưu điện thoại có thể gây ra lỗi này. Đã thấy rằng chuyển từ Wifi sang 4G hoặc từ 4G sang Wifi khi sao lưu có thể ngăn chặn việc kích hoạt sự cố này.
Giải pháp 1: Kích hoạt thông qua iMac
Như chúng ta biết, có một lỗi với iPhone nơi người dùng bị chặn không thể sao lưu điện thoại trên máy tính Windows và lỗi iTunes không thể sao lưu được nhìn thấy. Tuy nhiên, lỗi này không xuất hiện trên Mac vì điện thoại tin tưởng hệ điều hành tốt hơn. Điều này chủ yếu xảy ra vì cả Mac và iPhone đều do Apple sản xuất và họ có thể đã giảm khả năng tương thích với các nền tảng khác.
Do đó, khuyến nghị bạn thử kích hoạt điện thoại bằng Mac và nếu bạn không có quyền truy cập vào Mac, bạn có thể cài đặt nó trên máy tính Windows bằng phần mềm. Bạn có thể tạm thời cài đặt Mac trên máy tính bằng VMWare hoặc VirtualBox giúp bạn cài đặt nhiều hệ điều hành trên máy tính cùng một lúc.
Giải pháp 2: Thiết lập làm thiết bị tin cậy
Trong một số trường hợp, máy tính Windows có thể không được iTunes tin cậy, do đó lỗi được kích hoạt. Do đó, trong bước này, chúng ta sẽ thiết lập máy tính đúng cách. Để làm đó:
- Bật điện thoại bạn đã khôi phục cài đặt gốc.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình và thiết lập thiết bị.
- Nhấp vào tùy chọn "Thiết lập như mới" khi thiết lập thiết bị.
- Kết nối điện thoại với máy tính cài iTunes.
- Nhấp vào "có" khi iTunes yêu cầu bạn tin cậy máy tính.
- Bây giờ bạn có thể chọn khôi phục bản sao lưu trên thiết bị bất cứ khi nào bạn muốn.
Giải pháp 3: Thay đổi kết nối Internet
Đôi khi, kết nối internet bạn đang sử dụng trên thiết bị có thể ngăn bạn kích hoạt điện thoại. Vấn đề này có thể được kích hoạt do hạn chế từ phía ISP hoặc do thiết bị không tin tưởng mạng. Luôn là ý tưởng tốt để chuyển sang một kết nối internet khác và kiểm tra xem quy trình kích hoạt có hoàn tất đúng cách hay không.