Outlook và Exchange là xương sống trong giao tiếp của tổ chức công ty và mọi thứ có thể trở nên rất tồi tệ đối với tổ chức nếu hai ứng dụng này ngừng giao tiếp với nhau. Một trong những vấn đề như vậy là lỗi 80000000 Outlook Internal Exchange, trong đó, một máy khách Outlook không thể giao tiếp cục bộ với máy chủ Exchange (mặc dù, kết nối bên ngoài đang hoạt động tốt) và gây ra lỗi 80000000. Thông thường, loại thông báo sau được hiển thị:
Những điều sau được phát hiện chủ yếu gây ra lỗi Outlook nội bộ 80000000:
- Giao thức HTTP :Do sự phức tạp liên quan đến giao thức HTTP (chứng chỉ, v.v.), bạn nên truy cập máy chủ Exchange bằng cách sử dụng giao thức TCP / IP. Nếu máy khách Outlook được định cấu hình để sử dụng giao thức HTTP, thì máy khách Outlook có thể hiển thị lỗi 80000000.
- Cấu hình Sản phẩm Bảo mật của Máy chủ không phù hợp :Nếu sản phẩm bảo mật của Máy chủ (như F5) đang can thiệp vào giao tiếp Outlook / Exchange thì bạn có thể gặp phải lỗi Outlook nội bộ Exchange 80000000.
- Cập nhật TLS :TLS là phiên bản cải tiến của SSL và nếu bản cập nhật mới nhất của nó không được áp dụng cho hệ thống máy khách, thì máy khách Outlook có thể trở nên không tương thích với Máy chủ Exchange, do đó gây ra lỗi Exchange 80000000 khi truy cập nội bộ.
Đặt Máy khách Outlook sử dụng Giao thức TCP / IP
Vì ứng dụng khách Outlook đang gặp sự cố nội bộ khi sử dụng giao thức HTTP, việc thiết lập ứng dụng khách để sử dụng giao thức TCP / IP (như được khuyến nghị khi sử dụng ứng dụng khách trong môi trường nội bộ) có thể giải quyết được sự cố.
- Khởi chạy Outlook ứng dụng và mở Tệp của nó menu.
- Bây giờ, trong ngăn bên phải, hãy mở rộng trình đơn thả xuống của Cài đặt tài khoản và chọn Cài đặt tài khoản .
- Sau đó, trong Email tab Cài đặt tài khoản, nhấp đúp vào trên tài khoản bằng máy chủ Exchange và trong cửa sổ hiện ra, hãy mở Cài đặt khác .
- Bây giờ, trong Kết nối , bỏ chọn Kết nối với Microsoft Exchange bằng HTTP và áp dụng những thay đổi của bạn.
- Sau đó, khởi chạy lại ứng dụng khách Outlook và kiểm tra xem nó có hoạt động tốt không.
Chỉnh sửa sổ đăng ký của hệ thống để xóa giá trị HTTP
Outlook có thể hiển thị lỗi Exchange nội bộ 80000000 nếu cài đặt HTPP của hệ thống không được định cấu hình đúng trong Sổ đăng ký của hệ thống và việc định cấu hình đúng như vậy có thể giải quyết được sự cố.
Cảnh báo :Hãy tự chịu rủi ro khi chỉnh sửa sổ đăng ký của hệ thống có thể gây hại cho dữ liệu / hệ thống của bạn, nếu không được thực hiện đúng cách.
- Trước hết, để an toàn hơn, hãy tạo bản sao lưu Hệ thống đăng ký.
- Bây giờ hãy nhấp vào Windows và tìm kiếm Trình chỉnh sửa sổ đăng ký .
- Sau đó, nhấp chuột phải trên kết quả của Registry Editor và chọn Chạy với tư cách quản trị viên .
- Bây giờ điều hướng đến đường dẫn sau:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp
- Sau đó, trong ngăn bên phải, xóa DefaultSecureProtocols giá trị và đóng Trình chỉnh sửa .
- Bây giờ, hãy khởi động lại hệ thống của bạn và khi khởi động lại, hãy kiểm tra xem lỗi Outlook Exchange 80000000 đã được xóa chưa.
Nếu sự cố vẫn còn đó và bạn đang gặp sự cố khi máy chủ Exchange được truy cập từ mạng cục bộ, thì hãy đảm bảo rằng máy chủ DNS cục bộ trỏ đúng đến địa chỉ cục bộ của máy chủ Exchange .
Bật giao thức TLS 1.1 và TLS 1.2 trên máy khách
TLS (Bảo mật lớp truyền tải) là sự kế thừa của SSL cũ (Lớp cổng bảo mật) hay nói một cách đơn giản, TLS là một phiên bản cải tiến của SSL. Nếu thiết bị khách không bật TLS 1.1 và 1.2, thì nó có thể không tương thích với máy chủ Exchange được cập nhật và do đó gây ra sự cố. Trong trường hợp này, bật TLS 1.1 và TLS 1.2 trên hệ thống khách hàng có thể giải quyết được vấn đề.
- Khởi chạy trình duyệt web và tải xuống Khắc phục dễ dàng sau đây tệp từ Microsoft chính thức trang web.
- Sau khi tải xuống, hãy khởi chạy Khắc phục dễ dàng với tư cách là quản trị viên .
- Sau đó, theo dõi lời nhắc trên màn hình của bạn để áp dụng bản sửa lỗi và sau đó, khởi động lại hệ thống của bạn.
- Sau khi khởi động lại, hãy khởi chạy trình duyệt web và tải xuống bản cập nhật sau từ Danh mục Microsoft Update chính thức trang mạng.
- Bây giờ tải xuống bản cập nhật theo hệ điều hành của bạn và sau khi tải xuống, khởi chạy bản cập nhật đã tải xuống với tư cách là quản trị viên .
- Sau đó, theo dõi lời nhắc trên hệ thống của bạn để áp dụng bản cập nhật và sau đó, khởi động lại hệ thống của bạn.
- Khi khởi động lại, hãy kiểm tra xem lỗi 80000000 trong Outlook Exchange có được xóa hay không.
Nếu cách đó không hoạt động, hãy kiểm tra URL sau của Microsoft để thiết lập TLS theo khuyến nghị của họ. Nếu cách đó không hiệu quả và tổ chức của bạn đang sử dụng F5 bảo mật , sau đó kiểm tra xem có thay đổi phương pháp mã hóa không của F5 trong Hồ sơ SSL từ mặc định thành DEFAULT auf ALL:! DHE-RSA-DES-CBC3-SHA giải quyết vấn đề. Ngoài ra, nếu máy khách có vấn đề đang sử dụng Windows 7 và bảo mật F5 được cài đặt trên máy chủ, thì có thể đã đến lúc cập nhật máy lên Windows 10 vì F5 tạo ra nhiều vấn đề (bao gồm cả vấn đề đang được thảo luận) đối với máy Windows 7.