Android là một trong những hệ điều hành di động phổ biến nhất, dùng bởi hơn tỷ người. Phổ biến nhờ tùy chỉnh nâng cao và tốc độ nhanh. SMS là tính năng hầu như ai cũng dùng, cho phép gửi tin nhắn văn bản. Tuy nhiên, gần đây nhiều người dùng gặp lỗi "Error 97: SMS Origination Denied" khi gửi SMS trên Android.
Nguyên nhân lỗi "Error 97: SMS Origination Denied"
Sau nhiều báo cáo từ người dùng, chúng tôi điều tra và đưa ra bộ giải pháp khắc phục hoàn toàn. Cũng xem xét các lý do kích hoạt lỗi:
- Dữ liệu hỏng: Trong một số trường hợp, dữ liệu từ ứng dụng nhắn tin bị hỏng, kích hoạt sự cố. Dữ liệu hỏng can thiệp quy trình hệ thống, ngăn tin nhắn gửi đi.
- Cache hỏng: Cấu hình khởi chạy và dữ liệu khác được cache bởi ứng dụng nhắn tin để giảm thời gian tải, mang lại trải nghiệm mượt. Tuy nhiên, theo thời gian, cache này có thể bị hỏng, kích hoạt lỗi.
Sau khi hiểu bản chất vấn đề, chuyển sang giải pháp. Hãy thực hiện theo thứ tự trình bày để tránh xung đột.
Giải pháp 1: Xóa Cache
Nếu cache của ứng dụng nhắn tin bị hỏng, có thể ngăn tin nhắn gửi đi. Bước này chỉ xóa cache, không xóa tin nhắn. Làm theo:
- Kéo xuống bảng thông báo, chạm biểu tượng "cài đặt".
- Kéo xuống, chạm "Ứng dụng".
- Chạm "Apps", chọn ứng dụng "Nhắn tin" từ danh sách.
Lưu ý: Nếu không thấy ứng dụng nhắn tin, chạm ba chấm góc trên phải, chọn "Hiện ứng dụng hệ thống".
- Chạm "Bộ nhớ", chọn "Xóa bộ nhớ đệm".
- Đợi xóa cache xong, kiểm tra sự cố.
Giải pháp 2: Xóa Dữ liệu
Nếu xóa cache không khắc phục, bước này xóa dữ liệu ứng dụng Nhắn tin. Hãy sao lưu tin nhắn quan trọng phòng bị xóa. Với một số điện thoại, xóa dữ liệu Nhắn tin không xóa tin nhắn, nhưng một số thì xóa. Làm tương tự phương pháp trước và chọn "Xóa dữ liệu" thay vì "Xóa bộ nhớ đệm".
