Ứng dụng bị treo trên Android là một vấn đề phổ biến, nhưng tôi sẽ thảo luận về cách khắc phục trong bài đăng blog này. Hầu hết chúng ta đều sử dụng điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng Android trong cuộc sống hàng ngày. Android là những tiện ích đáng tin cậy mà chúng ta có thể sử dụng để thực hiện cuộc gọi, gửi và nhận, tin nhắn và thực hiện các tác vụ khác.
Nhưng khi các ứng dụng Android gặp sự cố hoặc ngừng hoạt động đột ngột sau khi khởi chạy, đó có thể là một cơn ác mộng. Nó có thể tạo ra sự tàn phá ngay giữa cuộc sống bận rộn của bạn, đặc biệt là khi bạn không biết cách khắc phục sự cố này. Hơn nữa, đến trạm dịch vụ điện thoại thông minh gần nhất hoặc gọi cho kỹ thuật viên sẽ khiến bạn mất ít thời gian trong ngày.
Nếu bạn không có nhiều thời gian và cần điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng Android gấp, bạn có thể làm theo hướng dẫn này.
Đọc:Làm thế nào để quét điện thoại của bạn để tìm phần mềm độc hại và vi rút?
Phương pháp 1:Khắc phục sự cố ứng dụng trên Android - Buộc dừng
Bước 1: Cho dù ứng dụng nào gặp sự cố, hãy nhấn vào biểu tượng để thông báo xuất hiện.
Bước 2: Nhấp vào Thông tin ứng dụng, nó sẽ mở ra và hiển thị nhiều tùy chọn.
Bước 3: Ở dưới cùng, sẽ có ba tùy chọn Buộc dừng, Gỡ cài đặt và Xóa dữ liệu.
Bước 4: Nhấn vào Buộc dừng và nhấp vào Đồng ý.
Khi bạn làm điều này, nó sẽ khắc phục được sự cố ứng dụng bị treo. Tuy nhiên, nếu nó không hoạt động trong trường hợp của bạn, bạn có thể thử phương pháp tiếp theo.
Phương pháp 2:Khắc phục sự cố ứng dụng trên Android - Xóa ứng dụng hoặc xóa tệp bộ nhớ cache
Bước 1: Một lần nữa, bạn phải làm theo các bước tương tự như trước đây.
Bước 2: Nhấn vào bất kỳ ứng dụng nào đang tạo ra sự cố và nhấp vào Thông tin ứng dụng.
Bước 3: Hơn nữa, nó sẽ mở cùng một cửa sổ với các tùy chọn giống nhau. Nhưng lần này, tùy chọn Buộc dừng sẽ không thể nhấp được vì bạn đã sử dụng nó trước đây.
Bước 4: Nhấp vào Xóa dữ liệu và nhấn vào Xóa bộ nhớ cache. Hơn nữa, hãy nhấp vào Đồng ý để xác nhận.
Bước 5: Hãy thử mở ứng dụng ngay bây giờ và nó sẽ khởi chạy hoàn toàn tốt.
Bước 6: Tuy nhiên, nếu nó không khởi chạy và lại gặp sự cố, hãy nhấp lại vào Xóa tất cả dữ liệu.
Bước 7: Một thông báo hiển thị rằng nó sẽ xóa tất cả dữ liệu và tệp của bạn sẽ xuất hiện. Nhấp vào Đồng ý để xác nhận.
Lưu ý: Tùy chọn này cũng sẽ xóa tất cả thông tin đăng nhập, ghi chú và các tệp quan trọng của bạn trên điện thoại thông minh. Do đó, để giữ an toàn, hãy tạo một bản sao lưu trên Google drive của bạn vì bạn sẽ cần nhập lại tên người dùng và mật khẩu của mình sau này.
Phương pháp 3:Khắc phục sự cố ứng dụng trên Android - Bộ nhớ miễn phí trên thiết bị Android của bạn
Nếu các phương pháp trên không hiệu quả với bạn thì có thể đó là sự cố trên chính thiết bị của bạn chứ không phải các ứng dụng. Trong trường hợp đó, hãy kiểm tra xem có đủ dung lượng lưu trữ trống trên điện thoại thông minh của bạn hay không. Đôi khi, chúng ta tiếp tục cài đặt ứng dụng, lưu trữ tệp một cách vô tâm và xếp chúng trong điện thoại trong một thời gian dài.
Xóa các tệp và ứng dụng bạn không cần hoặc sử dụng thường xuyên để giải phóng dung lượng. Ví dụ:sao lưu ảnh và dữ liệu quan trọng của bạn, nhưng bạn không cần nó mỗi phút. Một cách khác để tạo thêm bộ nhớ cho thiết bị Android của bạn là nâng cấp lên một thiết bị Android mới có nhiều bộ nhớ hơn.
Phương pháp 4:Khắc phục sự cố ứng dụng trên Android - Khởi động lại thiết bị Android
Nếu bộ nhớ không phải là vấn đề với điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn và không có phương pháp nào ở trên hiệu quả, hãy khởi động lại thiết bị của bạn. Nó rất đơn giản và chỉ mất hai cú nhấp chuột. Khởi động lại sẽ khắc phục các lỗi và sự cố có thể đã xảy ra trong khi bạn muốn khởi động thiết bị của mình trước đó. Ngoài ra, hãy quét phần mềm độc hại trong trường hợp bạn đã cài đặt một ứng dụng không được cấp phép đúng cách.
Phương pháp 5:Gỡ cài đặt và cài đặt lại
Nếu khởi động lại thiết bị của bạn cũng không thể khắc phục được sự cố, hãy nhấn lại vào ứng dụng để nhận thông báo. Nhấn vào Thông tin ứng dụng và lần này cuộn xuống và nhấp vào Gỡ cài đặt. Chúng tôi đang thực hiện việc này vì đôi khi trong quá trình cài đặt ứng dụng, có thể có bất kỳ lỗi hoặc sự cố nào có thể đã xảy ra.
Khi bạn đã gỡ cài đặt ứng dụng, hãy truy cập Cửa hàng Google Play và cài đặt ứng dụng. Ngoài ra, hãy kiểm tra xem ứng dụng có phải từ nhà phát triển được ủy quyền hay không và các bài đánh giá. Nếu có nhiều peopel nhận xét về việc gặp phải sự cố tương tự, bạn có thể viết thư cho nhà phát triển.
Hơn nữa, bạn có thể đợi phản hồi từ nhà phát triển hoặc bản cập nhật ứng dụng trước khi cài đặt lại ứng dụng.
Kết luận
Nếu bạn gặp sự cố ứng dụng trên thiết bị Android của mình, hãy đảm bảo rằng ứng dụng đó không phải từ cửa hàng ứng dụng của bên thứ ba. Chỉ có Cửa hàng Google Play giữ các ứng dụng an toàn và được ủy quyền hoạt động tốt với các thiết bị Android. Vì vậy, tốt hơn hết bạn nên tránh xa các cửa hàng ứng dụng của bên thứ ba hoặc các nguồn chưa được xác minh.
Phải đọc:Điện thoại thông minh tốt nhất cho các chuyên gia làm việc vào năm 2022