Có nhiều lý do khiến Android không đọc được thẻ SIM. Có thể do lắp sai, hoặc lỗi phần mềm. Dù nguyên nhân gì, cần giải pháp nhanh khi điện thoại báo "Không phát hiện thẻ SIM".
Dưới đây là các cách sửa lỗi khi Android không nhận diện thẻ SIM.
Nếu khởi động lại thất bại, hãy tắt máy hoàn toàn
Nếu lỗi do phần mềm, đôi khi chỉ cần khởi động lại. Giữ nút nguồn cho menu hiện ra, chạm Khởi động lại.
Khởi động lại sửa được nhiều lỗi, nhưng gần đây người dùng mạng Sprint và Verizon báo khởi động lại không đủ, thậm chí gây ra lỗi "Không phát hiện thẻ SIM". Giải pháp là tắt máy hoàn toàn (chờ 30 giây) rồi bật lại.
Nếu cách này khắc phục được, hãy dùng tắt/bật máy thay vì khởi động lại cho đến khi có bản cập nhật Android hoặc cài đặt nhà mạng sửa lỗi.
Bật thẻ SIM
Cách đơn giản khác trên Android mới: kiểm tra thẻ SIM có bị tắt không. Vào Cài đặt > Mạng & Internet > Thẻ SIM, kéo công tắc bên cạnh thẻ SIM sang Bật.
Nếu dùng 2 SIM, đây cũng là nơi kiểm tra SIM muốn dùng đã bật chưa.
Chuyển chế độ mạng sang Tự động
Thay đổi chế độ mạng sang Tự động là cách khác. Vào Cài đặt > Mạng di động > Chế độ mạng chọn tùy chọn đầu tiên: LTE/WCDMA/GSM (tự động kết nối).
Chọn đúng nhà mạng
Nếu nhà mạng bạn dùng không phải cái được chọn trong cài đặt, chắc chắn sẽ gặp lỗi SIM. Để chắc chắn: Cài đặt > Mạng di động > Nhà mạng > Tìm kiếm mạng. Khi xong tìm kiếm, chạm vào nhà mạng của bạn.
Nhập thủ công cài đặt APN
Nếu hai cách trên không được, có thể thẻ SIM đã mất kết nối với nhà mạng. Cần nhập thủ công cài đặt APN của nhà mạng.
Trên Android hiện đại (9.0 Pie trở lên): Cài đặt > Mạng & Internet > Mạng di động > Nâng cao > Tên điểm truy cập, chạm biểu tượng + góc trên phải.
Lúc này cần liên hệ nhà mạng để lấy thông số APN, hoặc tra cứu trực tuyến. Nên chụp màn hình lưu cài đặt APN để tra cứu nhanh lần sau.
Tháo thẻ SIM và pin
Cách cơ bản khác: tháo pin (nếu tháo được) và thẻ SIM ra khỏi khe. Trước đó hãy tắt máy. Tháo xong chờ khoảng 1 phút rồi lắp lại.
Rơi điện thoại thường gặp, nhưng dù không hỏng, thẻ SIM có thể bị lệch. Cách rẻ và độc đáo: chèn giấy hoặc dán băng keo để kẹp chặt hơn. Thường khắc phục được lỗi.
Thử chế độ An toàn (Safe Mode)
Không phải app nào cũng "hiền lành". Một số app gây hại và gây lỗi này. Khởi động vào Safe Mode.
Ở Safe Mode vài giờ, xem lỗi còn không. Nếu không, nhớ lại app mới cài gần đây và gỡ bỏ. Thoát Safe Mode kiểm tra lại.
Giải pháp Chế độ máy bay
Nếu đã thử hết các cách cơ bản và chắc chắn không phải do thẻ SIM, hãy thử giải pháp Chế độ máy bay. Vuốt xuống từ trên màn hình (1-2 lần tuỳ vị trí biểu tượng), bật Chế độ máy bay.
Tuỳ phiên bản Android, có thể có cảnh báo khi bật. Bật và để khoảng 30 giây. Tắt đi, Android sẽ tìm mạng, hy vọng lỗi SIM được khắc phục.
Sửa lỗi SIM bằng cách xóa bộ nhớ đệm (Cache)
Xóa cache Android để sửa lỗi không nhận SIM rất đơn giản. Vào Cài đặt > Bộ nhớ > Bộ nhớ trong > Dữ liệu đã lưu. Chạm vào dữ liệu đã lưu, sẽ có cửa sổ xác nhận xóa cache tất cả app. Chạm Xóa.
Nếu có cách biết nguyên nhân lỗi SIM từ đầu, không phải thử sai nhiều lần. Cho đến khi Android báo nguyên nhân, chỉ có phương pháp thử sai.
Vấn đề SIM cũng ảnh hưởng dữ liệu di động, bạn có thể xem thêm cách sửa lỗi dữ liệu di động và lỗi địa chỉ IP.