Facebook là một trong những nền tảng mạng xã hội tốt nhất, dùng cho nhiều mục đích: chia sẻ bài viết, chơi game. Bạn cũng có thể dùng tài khoản Facebook để chơi game online/offline sau khi xác thực qua phiên (session). Đôi khi quá trình này thất bại do bug/lỗi gây ra Lỗi Phiên Facebook Đã Hết Hạn (Facebook Session Expired Error). Đây là lỗi phổ biến nhất trên Android, iOS, Mac, Windows. Nếu bạn cũng gặp lỗi này, hướng dẫn này sẽ giúp khắc phục trên Android. Hãy đọc tiếp!
Cách Khắc Phục Lỗi Phiên Facebook Đã Hết Hạn Trên Android
Phiên (session) trên web giúp bạn đăng nhập dịch vụ yêu thích bất kỳ lúc nào. Ban đầu, phiên được thiết kế tự động đăng xuất sau một thời gian để người khác không truy cập thông tin riêng tư. Facebook cũng dùng cơ chế tương tự, nhưng phiên thường dành cho ứng dụng/dịch vụ bên thứ ba. Do đó, bạn không thường gặp lỗi này khi dùng app Facebook gốc.
Tóm lại: Facebook kiểm tra tính hợp lệ của phiên, nếu bạn không hoạt động quá lâu → lỗi phiên hết hạn.
Nguyên Nhân Gây Ra Lỗi Phiên Facebook Hết Hạn
- Đăng nhập tài khoản Facebook trên app khác nhưng cùng một Android.
- Tài khoản bị đăng xuất thủ công khỏi Facebook.
- Sự cố kỹ thuật (glitch) trong tài khoản Facebook.
- Cache app Facebook bị hỏng trên Android.
- Vấn đề kết nối Internet.
- App và Android OS phiên bản cũ.
Đã hiểu nguyên nhân, giờ đến các bước khắc phục.
Phương pháp 1: Khởi Động Lại Thiết Bị Android
Cách đơn giản, hiệu quả khắc phục các lỗi tạm thời. Làm theo:
- Nhấn giữ nút Nguồn bên cạnh điện thoại.
- Chọn Khởi động lại (Reboot) trong menu pop-up.
Lưu ý: Có thể chọn Tắt nguồn (Power off). Nếu tắt, nhấn giữ nút Nguồn để bật lại.
- Đợi khởi động xong, kiểm tra xem lỗi đã biến mất chưa.
Phương pháp 2: Đăng Nhập Lại Facebook
Cách đơn giản khác: đăng xuất và đăng nhập lại sau vài giây.
- Mở Facebook → chạm biểu tượng ba gạch ngang góc trên phải.
- Chạm Đăng xuất (Log out) dưới cùng màn hình.
- Đợi đăng xuất xong.
- Đợi vài giây → chạm vào tài khoản Facebook để đăng nhập lại.
Kiểm tra xem lỗi đã khắc phục chưa.
Phương pháp 3: Kiểm Tra Trạng Thái Máy Chủ Facebook
Trước khi đổ lỗi cho thiết bị, hãy kiểm tra server Facebook có đang bảo trì không. Dùng Downdetector để kiểm tra.
- Truy cập trang chủ Downdetector.
- Kiểm tra thông báo: "User reports indicate no current problems at Facebook".
- 2A. Nếu thấy thông báo này → không lỗi server. Tiếp tục các phương pháp dưới.
- 2B. Nếu có báo lỗi/bảo trì → chỉ còn cách chờ đợi.
Phương pháp 4: Khắc Phục Sự Cố Kết Nối Internet
Kết nối không ổn định gây lỗi phiên. Kiểm tra:
- Mở trình duyệt, lướt web bất kỳ. Không có kết quả → mạng không ổn.
- Kiểm tra Wi-Fi/Dữ liệu di động đã bật chưa. Nếu dùng VPN → tắt VPN thử.
- Nếu dùng dữ liệu di động, đảm bảo bật dữ liệu:
Các bước bật dữ liệu di động:
- Chạm biểu tượng Cài đặt (Settings) trên màn hình chính.
- Chọn Thẻ SIM & mạng di động (SIM cards & mobile networks).
- Đảm bảo Dữ liệu di động (Mobile data) đang BẬT.
- Nếu ở nước ngoài/ngoài vùng phủ sóng (dùng roaming): chạm Cài đặt nâng cao (Advanced settings).
Lưu ý: Nhà mạng sẽ tính phí sau khi bật roaming dữ liệu quốc tế.
- Chạm ô bên cạnh Roaming quốc tế (International roaming) → chọn Luôn luôn (Always).
- Chạm Roaming dữ liệu (Data roaming).
- Chạm Bật (Turn on) để xác nhận.
Kiểm tra lại lỗi. Nếu chưa khắc phục, tiếp tục phương pháp dưới.
Phương pháp 5: Bật Dữ Liệu Nền (Background Data)
Ngoài dữ liệu di động, cần bật dữ liệu nền để Android dùng dữ liệu ngay cả ở chế độ tiết kiệm.
- Vào Cài đặt (Settings).
- Chạm Ứng dụng (Apps).
- Chạm Quản lý ứng dụng (Manage apps) → Facebook.
- Chạm Sử dụng dữ liệu bị hạn chế (Restricted data usage).
- Đảm bảo chọn: Wi-Fi, Dữ liệu di động (SIM 1), Dữ liệu di động (SIM 2) (nếu có) → chạm OK.
Giờ Android truy cập dữ liệu đầy đủ ngay cả khi tiết kiệm. Kiểm tra lỗi do background data.
Phương pháp 6: Buộc Dừng (Force Stop) Facebook
Thoát app khác với buộc dừng. Force stop đóng mọi tiến trình nền, app khởi động lại từ đầu.
- Mở Cài đặt.
- Chạm Ứng dụng (Apps).
- Chạm Quản lý ứng dụng (Manage apps) → Facebook.
- Chạm Buộc dừng (Force stop) góc dưới trái.
- Xác nhận chạm OK.
Mở lại Facebook, kiểm tra lỗi.
Phương pháp 7: Xóa Cache App Facebook
Cache lưu bộ nhớ tạm để tăng tốc, nhưng dữ liệu cũ hỏng theo thời gian → gây lỗi phiên. Nên xóa cache định kỳ (ít nhất 60 ngày/lần).
- Màn hình chính → chạm Cài đặt (Settings).
- Chạm Ứng dụng (Apps).
- Chạm Quản lý ứng dụng (Manage apps) → Facebook.
- Chạm Bộ nhớ (Storage).
- Chạm Xóa dữ liệu (Clear data) → Xóa bộ nhớ đệm (Clear cache).
- Có thể chạm Xóa tất cả dữ liệu (Clear all data) nếu muốn xóa sạch.
Kiểm tra lại lỗi.
Phương pháp 8: Thêm Lại Tài Khoản Facebook
Nếu các cách trên thất bại, hãy xóa tài khoản Facebook khỏi thiết bị và thêm lại.
- Mở Cài đặt.
- Kéo xuống → chạm Tài khoản & Đồng bộ (Accounts & sync).
- Chạm Facebook.
- Chạm Thêm (More).
- Chạm Xóa tài khoản (Remove account).
Sau khi xóa, khởi động lại Android và đăng nhập Facebook lại. Kiểm tra lỗi.
Phương pháp 9: Cập Nhật App Facebook
Đảm bảo app cập nhật phiên bản mới nhất.
- Màn hình chính → chạm Play Store.
- Tìm kiếm Facebook.
- 3A. Nếu có cập nhật → chạm Cập nhật (Update).
- 3B. Nếu đã mới nhất → chỉ thấy Mở (Open) và Gỡ cài đặt (Uninstall). Bỏ qua sang phương pháp tiếp theo.
- Đợi cập nhật xong, kiểm tra lỗi.
Phương pháp 10: Cập Nhật Android OS
Cập nhật Android OS giúp sửa lỗi phần mềm, bug. Android tự cập nhật qua dữ liệu/Wi-Fi. Xem hướng dẫn: 3 Cách Kiểm Tra Cập Nhật Trên Android.
Sau khi cập nhật OS, kiểm tra lỗi phiên hết hạn.
Phương pháp 11: Xóa Cache Trình Duyệt
Cache và Cookie tăng tốc duyệt web nhưng phình to theo thời gian, ngốn dung lượng. Xóa chúng cũng khắc phục được lỗi phiên Facebook. Nếu dùng Facebook trên trình duyệt, hãy xóa cache/cookie theo hướng dẫn: Cách Xóa Cache & Cookie Trên Android.
Sau khi xóa, kiểm tra lỗi.
Phương pháp 12: Dùng Phiên Bản Web Facebook
Nếu vẫn không khắc phục được, hãy xác định lỗi do điện thoại hay app. Dùng Facebook trên điện thoại khác với cùng tài khoản. Nếu không lỗi → lỗi do app trên điện thoại bạn (cài lại app). Nếu vẫn lỗi → làm theo các phương pháp troubleshooting app. Thử dùng Facebook Web xem có khắc phục được không.
Phương pháp 13: Cài Đặt Lại App Facebook
Nếu mọi cách đều thất bại → lỗi không do thiết bị. Cài lại Facebook là giải pháp cuối. Lưu ý: Cài lại sẽ xóa tin nhắn. Hãy backup dữ liệu trước khi gỡ.
- Vào Play Store → tìm Facebook.
- Chạm Gỡ cài đặt (Uninstall).
- Đợi gỡ xong → tìm lại Facebook → chạm Cài đặt (Install).
- Sau khi cài xong → chạm Mở (Open).
- Khôi phục dữ liệu (nếu muốn) → kiểm tra lỗi.
Phương pháp 14: Liên Hệ Hỗ Trợ Facebook
Nếu không cách nào khắc phục được, hãy liên hệ Facebook Help Center – đội ngũ hỗ trợ chính thức 24/7. Báo lỗi qua form hỗ trợ, họ sẽ xem xét và phản hồi khi giải quyết xong.
Phương pháp 15: Khôi Phục Cài Đặt Gốc (Factory Reset) Android
Nếu tất cả đều thất bại, hãy factory reset. Chỉ làm khi không còn cách nào khác.
Lưu ý quan trọng: Factory reset xóa toàn bộ dữ liệu, về cài đặt gốc. Bắt buộc backup dữ liệu quan trọng trước. Xem hướng dẫn: Backup Dữ Liệu Android và Cách Hard Reset Android.
Bài viết liên quan:
- Tắt Tùy Chọn Samsung Discover Trên Màn Hình App
- Khắc Phục Lỗi System UI Has Stopped Màn Hình Đen Android
- Sửa Lỗi Facebook Marketplace Không Hoạt Động
- Cách Xóa Cache Trên Facebook
Hy vọng hướng dẫn giúp bạn khắc phục lỗi phiên Facebook hết hạn trên Android. Hãy để lại câu hỏi/góp ý ở phần bình luận. Cho chúng tôi biết chủ đề bạn muốn tìm hiểu tiếp!