Mặc dù Chrome là một trong những trình duyệt phổ biến nhất thế giới, nhưng nó vẫn dễ gặp phải các vấn đề phổ biến như các đối thủ. Một lỗi thường gặp khi sử dụng Chrome là thông báo "A network change was detected" (Phát hiện thay đổi mạng).
Vấn đề này có thể gây phiền toái lớn và khiến bạn không thể sử dụng trình duyệt. Vậy có những cách hiệu quả nào để khắc phục?
1. Tắt và mở lại Chrome
Cách nhanh nhất là tắt hoàn toàn Chrome và mở lại sau vài giây. Mặc dù không hiệu quả 100%, nhưng phương pháp đơn giản này đôi khi giải quyết được các sự cố phức tạp liên quan đến mạng. Hãy thử cách này trước khi can thiệp vào cài đặt.
2. Xóa dữ liệu duyệt web
Xóa lịch sử duyệt, cookie và bộ nhớ đệm thường khắc phục được nhiều lỗi trên Chrome. Để thực hiện:
- Nhấp vào biểu tượng ba chấm dọc góc trên bên phải.
- Chọn Lịch sử > Lịch sử (hoặc nhấn Ctrl+H).
- Ở thanh bên trái, chọn Xóa dữ liệu duyệt web.
- Chọn khoảng thời gian "Tất cả", đánh dấu Lịch sử duyệt web, Cookie và dữ liệu trang web khác, Hình ảnh và tệp được lưu trong bộ nhớ đệm.
- Nhấn Xóa dữ liệu.
Khuyến nghị xóa toàn bộ để tăng cơ hội khắc phục lỗi.
3. Kiểm tra cài đặt Proxy
Proxy server đóng vai trò trung gian giữa bạn và internet, thường dùng cho bảo mật/riêng tư nhưng có thể gây xung đột kết nối. Để kiểm tra hoặc tắt proxy:
- Vào Cài đặt Chrome (ba chấm dọc > Cài đặt).
- Chọn Nâng cao ở thanh bên trái.
- Dưới mục Hệ thống, nhấp Mở cài đặt proxy của máy tính.
- Hoặc tìm "proxy" trong Cài đặt Windows/macOS.
Tại đây, bạn có thể xem trạng thái proxy và tắt nó nếu đang bật.
4. Cập nhật phần mềm thiết bị
Hệ điều hành cũ có thể gây lỗi mạng. Hãy kiểm tra cập nhật:
- Windows: Cài đặt > Cập nhật và bảo mật > Kiểm tra cập nhật.
- macOS: Cài đặt hệ thống > Cập nhật phần mềm.
- Thiết bị khác: Tìm hướng dẫn trên Google.
5. Khởi động lại router Wi-Fi
Rút dây nguồn router, chờ khoảng 1 phút rồi cắm lại. Đây là cách kinh điển giải quyết nhiều sự cố mạng.
6. Tắt tiện ích mở rộng Chrome
Một số tiện ích có thể gây xung đột. Hãy tắt tất cả rồi bật từng cái để tìm nguyên nhân:
- Ba chấm dọc > Công cụ khác > Tiện ích mở rộng.
- Tắt công tắc của từng tiện ích.
7. Xóa bộ nhớ đệm DNS (Flush DNS)
Làm mới DNS giúp khắc phục nhiều lỗi kết nối:
- Windows: Nhấn Win+R, gõ
cmd, trong Command Prompt chạyipconfig /flushdns. - macOS: Nhấn Command+Space, gõ
Terminal, chạy lệnhsudo dscacheutil -flushcache;sudo killall -HUP mDNSRespondervà nhập mật khẩu quản trị.
8. Cập nhật Google Chrome
Chrome cũ có thể gây lỗi. Kiểm tra cập nhật: Ba chấm dọc > Trợ giúp > Giới thiệu Google Chrome. Chrome sẽ tự kiểm tra và cập nhật nếu có.
9. Xóa các kết nối mạng không cần thiết
Quá nhiều mạng Wi-Fi đã lưu có thể gây xung đột. Vào Cài đặt thiết bị > Mạng & Internet (Windows) hoặc Mạng (macOS) > Xóa các mạng không dùng đến. Có thể chọn Đặt lại mạng để xóa sạch và thiết lập lại.
10. Đặt lại cài đặt Chrome
Đặt lại Chrome về mặc định mà không mất bookmarks, mật khẩu:
- Cài đặt > thanh tìm kiếm gõ "reset" > chọn Khôi phục cài đặt về mặc định ban đầu.
- Xác nhận Đặt lại cài đặt.
Lỗi mạng thường có giải pháp đơn giản
Dù lỗi "A network change was detected" gây bực bội, nhưng thường chỉ cần thử vài cách trên là khắc phục được. Hãy kiên nhẫn thử từng phương án để nhanh chóng quay lại làm việc trực tuyến.