Các bản cập nhật cho phần mềm liên quan đến các bản sửa lỗi khác nhau để có trải nghiệm tốt hơn trên iOS. Tuy nhiên, chúng cũng gây ra các vấn đề mới.
Sau khi cập nhật iOS 10.2, một số người báo cáo rằng ứng dụng "tin nhắn" đang gặp sự cố. Kết quả là không cho phép người dùng đọc hoặc gửi tin nhắn văn bản.
Xem xét kỹ vấn đề, chúng tôi có thể nói rằng đó là lỗi phần mềm hoặc có thể là xung đột khi cập nhật iPhone. Chưa có bản cập nhật nào để khắc phục sự cố nhưng chúng tôi đã hỗ trợ bạn!
Dưới đây là một số phương pháp có thể giải quyết sự cố:
Phương pháp 1:Tắt một số cài đặt
Người dùng đã khắc phục được sự cố bằng cách tắt “ Tự động viết hoa”, “ Tự động sửa ”,“ Kiểm tra chính tả ”Và“ Dự đoán ”.
Để tắt các tùy chọn này, hãy đi tới “ Cài đặt ”, Sau đó cuộn xuống và nhấn vào“ Chung ”. Bây giờ, hãy cuộn xuống và chọn “ Bàn phím ”. Tắt tất cả các tùy chọn được liệt kê.
Phương pháp 2:Khôi phục cài đặt gốc
Nhấn và giữ “ Nút Trang chủ ”Và“ nút Sleep / Wake ”Đồng thời cho đến khi logo Apple xuất hiện. Sau đó, hãy để thiết bị khởi động lại và kiểm tra xem ứng dụng có hoạt động hay không.
Nếu ứng dụng vẫn gặp sự cố, đừng lo lắng! Chỉ cần theo kịp với chúng tôi.
Phương pháp 3:Đặt lại tất cả cài đặt
Nhiều người đã có thể khắc phục sự cố bằng cách đặt lại tất cả cài đặt trên thiết bị của họ.
- Khởi chạy “ Cài đặt ”, Cuộn xuống“ Chung ”Và nhấp vào nó.
- Cuộn xuống “ Đặt lại ”Và nhấn vào“ Đặt lại tất cả cài đặt ”
- Nhập mã vượt qua của bạn và nhấn vào “ Đặt lại tất cả cài đặt ”Để xác nhận lại.
Nếu bạn vẫn gặp sự cố thì bạn cần chuyển sang bước cuối cùng.
Phương pháp 4:Khôi phục từ iTunes
Nếu không may mắn, bạn cần cài đặt bản sao mới của iOS 10.2 qua iTunes. Khôi phục từ một phần mềm mới sẽ làm mới điện thoại của bạn hoàn toàn. Trước khi khôi phục thông qua phần mềm mới, bạn cần sao lưu thiết bị của mình (để khôi phục dữ liệu sau đó) và cập nhật iTunes.
- Kết nối iPhone của bạn với máy Mac hoặc Pc của bạn
- Khởi chạy iTunes và nhấp vào biểu trưng iPhone nhỏ bên dưới thanh menu tùy chọn.
- Bây giờ hãy nhấp vào “ Tóm tắt ”Từ bảng điều khiển bên trái.
- Ở bên phải, tìm tùy chọn “ Khôi phục iPhone… ”
- Nhấp vào đó, nó sẽ yêu cầu bạn sao lưu điện thoại của mình.
- Sau khi này, một thỏa thuận cấp phép sẽ xuất hiện để tải xuống chương trình cơ sở, Hãy chấp nhận và quá trình tải xuống sẽ bắt đầu.
- Sau khi tải xuống, bạn sẽ được yêu cầu khôi phục lại từ phần mềm mới. Xác nhận nó và bạn đã sẵn sàng để tiếp tục!