Nếu bạn đã chuyển sang Windows 10 bằng cách nâng cấp từ Bản dựng Windows trước đó của mình, thì bạn sẽ gặp phải một số vấn đề liên quan đến việc ứng dụng gặp sự cố và không phản hồi.
Một trong những vấn đề mà người dùng gặp phải là Ứng dụng Thư và Lịch gặp sự cố ngay sau khi mở.
Mọi người đã cố gắng khắc phục sự cố này bằng cách khởi động lại và thậm chí đặt lại PC của họ nhưng dường như không có cách khắc phục phù hợp cho điều này.
Theo Microsoft, hiện tượng treo ứng dụng này có thể là do vấn đề cấp phép với ứng dụng Store. Vì vậy, vấn đề này có thể được giải quyết bằng cách làm theo các phương pháp tôi sẽ đề cập bên dưới.
Giải pháp để khắc phục sự cố này:
Các giải pháp để khắc phục sự cố này là phổ biến vì không có bản sửa lỗi cụ thể nào từ phía Microsoft. Hãy làm theo các phương pháp này và xem chúng có hiệu quả hay không.
Phương pháp # 1:Chạy Trình gỡ rối ứng dụng Windows Store
Giải pháp này không liên quan cụ thể đến các vấn đề liên quan đến ứng dụng Thư hoặc Lịch, thay vào đó, giải pháp này có thể giải quyết tất cả các sự cố sập ứng dụng Windows Store. Bạn có thể theo dõi cùng với liên kết này để chạy Trình gỡ rối ứng dụng Windows Store .
Bạn cũng nên đảm bảo rằng Windows của bạn được cập nhật và không có bản cập nhật nào đang chờ xử lý.
Nó có thể sẽ giải quyết được sự cố nhưng nếu không, bạn nên thử cách tiếp theo.
Phương pháp # 2:Cài đặt lại ứng dụng Thư và Lịch
Phương án cuối cùng là cài đặt lại Thư và Lịch ứng dụng bên trong Windows 10. Tuy nhiên, có một vấn đề với các ứng dụng gốc của Windows là chúng không thể được gỡ cài đặt bình thường so với các ứng dụng khác. Vì vậy, bạn có thể làm theo để xóa các ứng dụng này khỏi PC. Sau đó, bạn có thể cài đặt chúng từ Windows Store.
1. Mở PowerShell ứng dụng bằng cách tìm kiếm trong Cortana và nhấp chuột phải vào ứng dụng đó để mở ứng dụng với tư cách quản trị viên .
2. Sao chép dòng mã sau từ bên dưới và nhập / dán nó bên trong PowerShell, theo sau là Enter
Lưu ý: Bạn sẽ gặp lỗi nếu không chạy nó với tư cách quản trị viên.
Get-appxprovisisedpackage –online | where-object {$ _. packagename –like “* windowscommunicationsapps *”} | remove-appxprovisisedpackage –online
3. Bây giờ, hãy khởi động lại PC của bạn và tải xuống ứng dụng Thư và Lịch từ Windows Store . Chạy các ứng dụng này để kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.