Ứng dụng Mail and Calendar có lẽ được người dùng phổ thông dùng nhiều hơn Outlook 2016, vì dễ khởi chạy và dễ dùng do thiếu các tính năng phức tạp. Nếu chỉ muốn kiểm tra và gửi email, trải nghiệm Outlook đầy đủ không cần thiết.
Có lúc bạn cần in email quan trọng, và vì Mail and Calendar app có thể in, việc tận dụng nó hợp lý hơn là khởi chạy Outlook 2016.
OK, bạn mở Mail app, và ngạc nhiên khi in, nhận lỗi:
Nothing was sent to print. Open a document and print again
Bạn bực mình vì mọi thứ nên hoạt động như mong đợi. Để bình tĩnh, làm theo các bước dưới để sửa lỗi in.
Windows 10 Mail and Calendar app không in được
1] Kiểm tra cập nhật
Đôi khi vấn đề phức tạp chỉ cần cập nhật đơn giản để khắc phục, và đây có thể là trường hợp. Nếu app hoặc dịch vụ khác gửi dữ liệu in đến máy in được, thì lỗi ở Mail and Calendar app.
Để kiểm tra cập nhật, mở Microsoft Store, tìm Mail and Calendar, nhấn nút “Update” nếu có.
2] Cài đặt lại Mail and Calendar app
Gỡ cài đặt Mail and Calendar app không đơn giản. Microsoft không làm cho người dùng dễ dàng gỡ một số app cốt lõi khỏi Windows 10, và đó là vấn đề vì không ai cần tất cả.
Để gỡ app, nhấn Win + S, gõ Windows Powershell, chuột phải app khi hiện ra, chọn Run as administrator. Khi Windows Powershell chạy, gõ lệnh sau và nhấn Enter.
Get-AppxPackage *windowscommunicationsapps* | Remove-AppxPackage
Làm vậy sẽ gỡ Mail and Calendar app khỏi Windows 10.
Bước cuối, cài Mail and Calendar app từ Microsoft Store.
3] Cập nhật driver máy in
Nếu các cách trên không khắc phục, khuyên cập nhật driver máy in.
Nhấn Windows Key + S, gõ Device Manager, mở từ kết quả tìm kiếm, tìm Printer devices. Mở rộng, tìm máy in, chuột phải chọn Update Driver software. Quay lại mail app và thử in tài liệu lại.
4] Reset Mail and Calendar app
Mở Windows 10 Settings > Apps > Apps & Features > Tìm Mail and Calendar app > Advanced settings > Reset.
5] Dùng app thứ ba hoặc Outlook trên web
Không cách nào hiệu quả? Không sao. Bạn có thể dùng app mail thứ ba, kết nối tài khoản Outlook và tận dụng tính năng in. Hoặc truy cập outlook.com, đăng nhập thông tin tài khoản, và thực hiện in từ trình duyệt web.