Đôi khi bạn có thể gặp sự cố đồng bộ với ứng dụng Mail và Lịch trên thiết bị Windows 11/10 khi nó không thể tải nội dung từ Outlook.com. Có thể bạn vừa thiết lập tài khoản trên ứng dụng Mail và Lịch, và thấy thông báo lỗi "Chưa đồng bộ" hoặc "Chúng tôi không tìm thấy nội dung nào để hiển thị tại đây". Trong bài đăng này, chúng ta sẽ xem cách khắc phục sự cố đồng bộ và tải email cũ từ tài khoản của bạn.
Ứng dụng Mail Windows không đồng bộ
Nếu ứng dụng Mail Windows 11/10 của bạn không tự động đồng bộ với Outlook.com, dưới đây là một số bước khắc phục sự cố giúp bạn sửa lỗi đồng bộ.
Khi gặp bất kỳ vấn đề đồng bộ nào, khuyến khích nhất là cập nhật ứng dụng Outlook Mail và Windows 10. Đôi khi, các vấn đề như vậy được giải quyết trong các bản cập nhật tích lũy do Microsoft phát hành, do đó hãy đảm bảo bạn đã cài đặt tất cả các phiên bản mới nhất của hệ điều hành và ứng dụng Mail.
Bạn cũng có thể muốn trước tiên mở Cài đặt > Quyền riêng tư > Lịch và đảm bảo cài đặt Cho phép ứng dụng truy cập lịch của tôi được bật. Sau khi làm điều này, hãy đảm bảo bạn đã thiết lập đúng cài đặt đồng bộ trong ứng dụng Mail.
Bây giờ, nếu bạn đã thiết lập tài khoản trên ứng dụng Mail và Lịch lần đầu tiên, Hệ điều hành phải tải email và mục lịch từ máy chủ thư của bạn, điều này có thể mất một chút thời gian do kích thước và loại nội dung. Nếu bạn vẫn gặp vấn đề sau 30 phút, bạn có thể thử các bước dưới đây để khắc phục sự cố đồng bộ.
1. Trong ứng dụng Mail, chọn Cài đặt rồi chọn Quản lý tài khoản. Chọn tài khoản bạn muốn đồng bộ.
2. Tiếp theo, chọn Thay đổi cài đặt đồng bộ hộp thư từ các tùy chọn có sẵn.
3. Trong trang tiếp theo, dưới menu thả xuống Tải email từ, chọn bất kỳ lúc nào. Tương tự, dưới menu Tải nội dung mới, chọn khi mục đến làm tùy chọn mặc định. Cũng hãy kiểm tra tùy chọn đồng bộ cho Email & Lịch được bật ở đây.
4. Nhấp Xong rồi nhấn Lưu để áp dụng cài đặt.
Bây giờ, sẽ mất một chút thời gian để lấy nội dung cũ từ máy chủ email và đồng bộ vào tài khoản thư đã đăng ký trong ứng dụng Outlook Mail.
Đôi khi, bạn không thể chọn tùy chọn Thay đổi cài đặt đồng bộ hộp thư vì nó bị mờ. Vâng, đây chỉ là tạm thời vì tài khoản có thể đang trong một hoạt động đồng bộ nào đó lúc đó, ngăn bạn truy cập cài đặt đồng bộ vì lý do bảo mật. Bạn có thể thử lại sau một thời gian khi tùy chọn đó hoạt động trở lại.
Cuối cùng, bạn có thể muốn kiểm tra xem phần mềm bảo mật của bạn có đang chặn việc đồng bộ hay không.
Xem bài này nếu bạn nhận được lỗi 0x80040154 trong ứng dụng Mail & Lịch, và bài này nếu ứng dụng Mail và Lịch Windows bị treo hoặc không hoạt động.
Nếu bạn là người dùng Microsoft Outlook, bài đăng này sẽ chỉ cho bạn cách sửa chữa tài khoản Outlook nếu Outlook của bạn không đồng bộ.