Cortana được ra mắt với nhấn mạnh vào tích hợp chặt chẽ với các ứng dụng Mail và Lịch của Windows. Tích hợp này là một trong những tính năng nổi bật của Trợ lý số cá nhân này. Tuy nhiên, một số người dùng báo cáo rằng tích hợp Mail và Lịch với Cortana không hoạt động trên Windows 10. Điều này có thể do tích hợp lỏng lẻo giữa các dịch vụ, phiên bản không tương thích của các thành phần và nhiều nguyên nhân khác. Các tính năng bị ảnh hưởng bao gồm đồng bộ lịch hẹn, gửi email bằng Cortana và nhiều hơn nữa.
Tích hợp Mail & Lịch với Cortana không hoạt động
Nếu Cortana không tích hợp được với ứng dụng Mail và Lịch trong Windows 10, dưới đây là các gợi ý giúp bạn khắc phục sự cố:
- Cài đặt lại Cortana.
- Cài đặt lại hoặc Cập nhật Mail và Lịch.
- Sử dụng Trình khắc phục sự cố Ứng dụng Windows.
- Liên kết lại Tài khoản Microsoft.
1] Cài đặt lại Cortana
Mở Windows PowerShell với quyền Quản trị viên và thực thi lệnh sau:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Khởi động lại máy tính và điều này sẽ khắc phục tích hợp giữa Cortana và ứng dụng Mail, Lịch.
2] Cài đặt lại hoặc Cập nhật Mail và Lịch
Mở Windows PowerShell với quyền Admin và thực thi lệnh này:
Get-AppxPackage *windowscommunicationsapps* | Remove-AppxPackage
Khởi động lại máy tính và điều này sẽ khắc phục sự cố.
Truy cập trang Microsoft Store để lấy cập nhật mới nhất cho bộ ứng dụng Mail và Lịch của Windows.
3] Sử dụng Trình khắc phục sự cố Ứng dụng Windows
Mở ứng dụng Cài đặt Windows 10 và điều hướng đến: Cập nhật & Bảo mật > Khắc phục sự cố.
Trên bảng điều khiển bên phải, tìm Trình khắc phục sự cố Ứng dụng Cửa hàng Windows và chạy nó.
Làm theo hướng dẫn trên màn hình, nó sẽ khắc phục các vấn đề phổ biến xung quanh ứng dụng. Sau khi hoàn tất, hãy khởi chạy ứng dụng và kiểm tra xem sự cố có còn tồn tại không.
4] Liên kết lại Tài khoản Microsoft
Hủy liên kết Tài khoản Microsoft khỏi máy tính.
Để làm điều này, hãy mở ứng dụng Cài đặt Windows 10.
Điều hướng đến: Tài khoản > Email & Tài khoản. Trong phần Tài khoản được sử dụng bởi Email, Lịch và Danh bạ.
Chọn tài khoản email của bạn và chọn Quản lý.
Một bảng mới sẽ xuất hiện, bạn cần nhấp vào Xóa tài khoản khỏi thiết bị này.
Sau khi nhận được xác nhận, chọn Xóa.
Bây giờ, hãy liên kết lại cùng tài khoản đó và sự cố sẽ được khắc phục.
Hy vọng điều này giúp ích.