Bàn phím laptop của bạn đột ngột ngừng hoạt động? Bạn có thể gặp vấn đề này đôi khi. Bàn di chuột (trackpad) hoặc thiết bị ngoại vi có thể vẫn hoạt động, nhưng bàn phím tích hợp có thể gặp sự cố. Bài viết này nhằm cung cấp một số mẹo hữu ích để khôi phục hoạt động bàn phím Desktop hoặc Laptop. Những mẹo này có thể hoặc không phải là giải pháp chính xác cho vấn đề của bạn nhưng có thể giúp ích. Bài viết áp dụng cho hầu hết các hãng sản xuất bao gồm HP, Dell, Acer, Lenovo và các laptop Windows 11, Windows 10 khác.
Bàn phím laptop không gõ được, không hoạt động
Nếu bàn phím Windows 11/10 Laptop không hoạt động, đây là một vài điều bạn có thể thử:
- Kiểm tra các phím về mặt vật lý
- Vệ sinh bàn phím bằng bàn chải
- Kiểm tra xem bàn phím có hoạt động trong BIOS không
- Cài đặt lại driver bàn phím
- Đặt lại cài đặt bàn phím về mặc định
- Khắc phục sự cố trong trạng thái Clean Boot
- Chạy trình khắc phục sự cố bàn phím
- Chạy trình khắc phục sự cố phần cứng
- Tắt Filter Keys (Phím lọc) và kiểm tra.
Hãy xem chi tiết từng mục.
LƯU Ý: Nếu bạn có màn hình cảm ứng hoặc laptop cảm ứng, bạn có thể tiếp tục sử dụng PC Windows mà không cần chuột hay bàn phím, và nó cũng làm cho việc khắc phục sự cố dễ dàng hơn. Nếu bạn không có màn hình cảm ứng hoặc PC Windows, và cả chuột lẫn bàn phím đều ngừng hoạt động, mọi thứ sẽ khó khăn hơn. Bạn có thể cần dùng bàn phím trên màn hình. Ngoài ra, hãy đọc bài viết của chúng tôi về cách sử dụng máy tính Windows không cần bàn phím hay chuột.
1. Kiểm tra các phím về mặt vật lý
Điều đầu tiên bạn có thể làm là tìm xem có phím nào hay bàn phím bị hỏng vật lý ở đâu không. Nếu có tác động vật lý, bạn không thể làm nhiều. Bạn cần mang laptop đến trung tâm dịch vụ.
Đọc thêm: Bàn phím gõ sai chữ cái.
2. Vệ sinh bàn phím bằng bàn chải
Lấy một chiếc bàn chải và bắt đầu vệ sinh bàn phím. Đảm bảo bạn loại bỏ tất cả bụi bẩn, bàn phím sạch sẽ và khô ráo. Bạn có thể dùng bộ vệ sinh laptop, hoặc có thể dùng bàn chải đánh răng cũ. Giữ bàn chải khô và vệ sinh nhẹ nhàng bàn phím.
Đọc thêm: Các phím chức năng (Function keys) không hoạt động.
3. Kiểm tra xem bàn phím có hoạt động trong BIOS không
Một việc khác bạn có thể làm để chắc chắn bàn phím hoạt động khi bạn truy cập menu BIOS. Khởi động lại máy tính và trong khi nó đang khởi động, nhấn các phím (thường là Esc hoặc Del) để mở menu BIOS. Nếu bạn có thể mở menu BIOS và dùng phím mũi tên để điều hướng, thì chúng ta có thể giả định vấn đề nằm ở phần mềm chứ không phải phần cứng.
Đọc thêm: Phím Caps Lock không hoạt động.
4. Cài đặt lại driver bàn phím
Giờ là lúc cài đặt lại driver bàn phím. Bạn có thể tạm thời bật bàn phím trên màn hình hoặc kết nối bàn phím ngoài nếu không thoải mái khi không có bàn phím. Bạn có thể đọc bài viết này về cách sử dụng máy tính Windows không cần bàn phím hay chuột để biết thêm chi tiết.
Để cập nhật driver, mở Device Manager (Trình quản lý thiết bị) từ Menu WinX. Bây giờ dưới mục 'Keyboards (Bàn phím)', bạn sẽ thấy bàn phím của laptop. Chuột phải vào nó và chọn 'Uninstall (Gỡ cài đặt)'. Nếu bạn không chắc chắn về bàn phím laptop của mình, bạn có thể gỡ cài đặt tất cả các bàn phím.

Khởi động lại máy tính và kiểm tra xem driver có tự động cài đặt không. Nếu không, mở lại Device Manager, chuột phải vào Keyboards và chọn Scan for hardware changes (Quét thay đổi phần cứng) để cài đặt.
Sau khi driver được cài đặt, kiểm tra xem bàn phím có bắt đầu hoạt động không.
Đọc thêm: Phím Num Lock không hoạt động.
5. Đặt lại cài đặt bàn phím về mặc định
Nếu bạn tin rằng một số phần mềm bên ngoài hoặc bạn có thể đã thay đổi cài đặt bàn phím khiến nó không thể sử dụng. Bạn có thể đặt lại cài đặt bàn phím về mặc định.
Đọc thêm: Phím Shift không hoạt động.
6. Khắc phục sự cố trong trạng thái Clean Boot
Nếu bàn phím đang hoạt động nhưng không nhận nhập liệu đúng cách, bạn có thể thực hiện Clean Boot và kiểm tra. Khi đó, bạn có thể kiểm tra xem bàn phím có hoạt động tốt hay không. Nếu tốt, thì có thể có phần mềm hoặc dịch vụ của bên thứ ba đang cản trở bàn phím ở trạng thái bình thường, mà bạn sẽ phải xác định.
Đọc thêm: Phím Windows không hoạt động.
7. Chạy trình khắc phục sự cố bàn phím
Chạy trình khắc phục sự cố bàn phím (Keyboard Troubleshooter) và xem có giúp ích không.
Xem thêm: Các phím đa phương tiện (Multimedia keys) không hoạt động.
8. Chạy trình khắc phục sự cố Phần cứng và Thiết bị
Chạy trình khắc phục sự cố Phần cứng và Thiết bị (Hardware and Devices troubleshooter) và xem có giúp ích không.
9. Tắt Filter Keys và kiểm tra
Nếu bạn nhận thấy độ trễ ngắn từ lúc nhấn phím đến khi ký tự hiển thị trên màn hình, thì bạn cần tắt Filter Keys. Filter Keys về cơ bản bỏ qua các lần nhấn phím lặp lại để giúp người rung tay gõ dễ dàng hơn. Nhưng đôi khi nó gây vấn đề cho người gõ bình thường hoặc gõ nhanh. Để tắt Filter Keys, vào Cài đặt (Settings) rồi Ease of Access (Khả năng tiếp cận). Chọn bàn phím từ menu bên trái và tìm tùy chọn tắt Filter Keys. Điều này có thể giải quyết vấn đề của bạn.
Đây là một vài mẹo có thể giúp bàn phím của bạn hoạt động lại. Ngoài ra, bạn có thể thử công cụ chẩn đoán phần cứng có thể đã được cài sẵn trên laptop bởi chính nhà sản xuất. nếu không có gì giúp ích, thì lựa chọn tốt nhất là mang laptop đến trung tâm sửa chữa chính hãng.
Dưới đây là thêm một số gợi ý có thể giúp bạn khắc phục sự cố bàn phím hoặc chuột không hoạt động.
Bạn có thể vô tình khóa bàn phím không?
Có thể xảy ra khi bạn đã bật Filter Keys, bỏ qua các lần nhấn phím ngắn hoặc lặp lại và làm chậm tốc độ lặp lại phím. Nghĩa là nếu bạn gõ quá nhanh, bạn sẽ không thấy gì được gõ ra. Filter Keys là tính năng tiếp cận bỏ qua bất kỳ nhấn phím nào do chuyển động rung lắc của bàn tay.
Đọc thêm: Phím Esc không hoạt động.
Làm thế nào để mở khóa phím Fn trên bàn phím?
Một số OEM cung cấp phím khóa cho phím Fn để tránh sử dụng vô tình. Nếu phím Fn của bạn không hoạt động, hãy kiểm tra phím khóa mà bạn cần dùng kết hợp với phím Fn. Khi bật, bạn có thể dùng tổ hợp phím Fn với các phím được định nghĩa trước, và nó sẽ hoạt động như mong đợi.
Liên quan: Phím @ hoặc # không hoạt động.
Có nút khóa bàn phím không?
Thường thì không. Windows cũng không cung cấp gì có thể khóa bàn phím trừ khi bạn nhấn một tổ hợp phím đặc biệt. Một số OEM cung cấp tính năng khóa bàn phím, nhưng vẫn còn hiếm. Ngoài ra, có các ứng dụng desktop cung cấp tính năng này và chỉ cho bạn dùng bàn phím khi bạn nhập hoặc nhấn phím truy cập.
Các bài đọc liên quan:
- Phím tắt và Hotkeys không hoạt động
- Các phím W S A D và phím mũi tên bị đổi chỗ
- Phím Space hoặc Enter không hoạt động.
