Khi một ứng dụng hoặc chương trình trên Windows bắt đầu hoạt động kỳ lạ, điều đó có thể gây phiền toái. Hầu hết thời gian, khởi động lại phần mềm sẽ làm cho nó hoạt động trở lại. Nếu không, bạn có thể phải sửa chữa chương trình. Trên Windows, có một vài cách khác nhau để tiếp cận việc sửa chữa ứng dụng hoặc chương trình. Để sửa ứng dụng hoặc chương trình của bạn, bạn có thể sử dụng ứng dụng Cài đặt (Settings) hoặc Bảng điều khiển truyền thống (Control Panel). Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn qua cả hai kỹ thuật trong bài viết này.
Các phương pháp sửa chữa chương trình và ứng dụng trong Windows 11
1. Sửa chương trình và ứng dụng bằng ứng dụng Cài đặt (Settings)
Trên Windows, bạn có thể kiểm soát tất cả ứng dụng và chương trình của mình thông qua ứng dụng Cài đặt. Bạn có thể sử dụng nó để thay đổi ứng dụng mặc định, quản lý quyền ứng dụng và thực hiện các thao tác khác. Ngoài ra, bạn có thể sửa chữa bất kỳ ứng dụng hoặc chương trình nào không hoạt động như dự định thông qua ứng dụng Cài đặt. Trên Windows 11, bạn có thể sửa một ứng dụng bằng cách làm theo các bước sau:
Bước 1: Để mở ứng dụng Cài đặt, mở menu Bắt đầu và nhấp vào biểu tượng hình bánh răng.
Bước 2: Để đến tab "Ứng dụng" (Apps), sử dụng ngăn bên trái.
Bước 3: Sau đó chọn "Ứng dụng đã cài đặt" (Installed apps).
Bước 4: Để tìm ứng dụng bạn muốn sửa, cuộn qua danh sách hoặc sử dụng thanh tìm kiếm.
Bước 5: Chọn "Tùy chọn nâng cao" (Advanced options) bằng cách nhấp vào menu ba chấm bên cạnh nó.
Bước 6: Nhấp nút "Sửa chữa" (Repair) sau khi điều hướng đến phần "Đặt lại" (Reset).
Bước 7: Windows 11 sẽ bắt đầu sửa chữa ứng dụng của bạn. Sau khi quy trình hoàn tất, một dấu kiểm (checkmark) nên xuất hiện bên cạnh nút Sửa chữa.
Cả ứng dụng Microsoft Store và chương trình máy tính để bàn truyền thống đều có thể được sửa chữa bằng ứng dụng Cài đặt. Tuy nhiên, bạn nên thử đặt lại ứng dụng (reset) từ cùng menu nếu bạn vẫn gặp vấn đề sau khi sửa chữa. Quan trọng để lưu ý rằng không phải tất cả ứng dụng và chương trình của bạn đều có tùy chọn Sửa chữa hoặc Đặt lại. Trong trường hợp đó, lựa chọn duy nhất là gỡ cài đặt và cài đặt lại phần mềm.
2. Sửa chương trình và ứng dụng bằng Control Panel
Sử dụng Control Panel là một phương pháp khác để sửa chữa ứng dụng và chương trình Windows. Bạn có thể dùng nó để gỡ cài đặt ứng dụng, quản lý tài khoản người dùng và sửa chữa các vấn đề liên quan đến hệ thống khác nhau. Do đó, bạn có thể sử dụng Control Panel để thực hiện cùng nhiệm vụ nếu bạn gặp khó khăn khi sửa chữa ứng dụng hoặc chương trình qua ứng dụng Cài đặt. Cả máy tính Windows 10 và Windows 11 đều có thể sử dụng các quy trình sau.
Bước 1: Để truy cập menu tìm kiếm, nhấp vào biểu tượng kính lúp trên thanh tác vụ.
Bước 2: Trong hộp tìm kiếm, nhập "control panel" và nhấp vào mục đầu tiên xuất hiện.
Bước 3: Chọn "Biểu tượng lớn" (Large icons) từ menu thả xuống ở góc trên bên phải.
Bước 4: Để hiển thị danh sách mọi ứng dụng máy tính để bàn trên máy tính của bạn, nhấp vào "Chương trình và Tính năng" (Programs and Features).
Bước 5: Chọn phần mềm bạn muốn sửa từ danh sách bằng cách cuộn qua nó.
Bước 6: Chọn "Sửa chữa" (Repair) từ menu trên cùng. Nhấp nút "Thay đổi" (Change) nếu nút Sửa chữa không có.
Bước 7: Sau đó, sửa chữa phần mềm hoặc ứng dụng bằng cách làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Mẹo bổ sung: Cách gỡ cài đặt ứng dụng hoàn toàn và xóa mọi dấu vết
Nếu sửa chữa và đặt lại ứng dụng không hiệu quả với bạn, bạn chỉ còn một lựa chọn là gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng. Bạn có thể chọn gỡ cài đặt ứng dụng trên PC của mình bằng tính năng Thêm/Xóa chương trình (Add/Remove Programs) trong Control Panel.
Nhưng phương pháp này để lại một số dấu vết như tệp và thư mục trên máy tính của bạn, có thể khiến vấn đề tái diễn khi bạn cài đặt lại chương trình. Do đó, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Advanced PC Cleanup - một ứng dụng tối ưu hóa gỡ cài đặt bất kỳ ứng dụng nào được cài đặt trên PC của bạn mà không để lại bất kỳ dấu vết nào. Bạn nên tin tưởng giá trị của Advanced PC Cleanup nhờ các đặc điểm sau.
Trình xóa rác (Junk Remover). Bạn có thể quét, tìm và xóa tệp rác khỏi máy tính của mình bằng một mô-đun chuyên biệt của phần mềm Advanced PC Cleanup.
Tài liệu tạm thời (Temporary files). Tệp tạm thời chỉ sau tệp rác về mặt chiếm dụng không gian trên máy tính. Chúng có thể từng cần thiết để cài đặt hoặc sử dụng một phần mềm cụ thể. Các tệp tạm thời này có thể bị xóa bằng tiện ích này; đừng lo lắng, các tệp mới sẽ được tạo ngay lập tức nếu các chương trình của bạn cần chúng.
Tài liệu có thể xóa (Removable Documents). Tất cả các tệp bạn cố ý xóa khỏi máy tính được lưu trong Thùng rác (Recycle bin). Bạn có thể sử dụng phần mềm này để giúp xóa các tệp bị kẹt trong thùng rác.
Trình quản lý gỡ cài đặt (Uninstall Manager). Chương trình này giúp bạn xóa và gỡ cài đặt các ứng dụng dư thừa từ PC.
Ngoài các tính năng đã nêu, còn có rất nhiều hơn nữa, bao gồm ngăn chặn mã độc, xóa dấu vết nhận dạng, sửa chữa các kết nối registry bị hỏng, và nhiều hơn nữa.
Lời kết
Hy vọng việc sử dụng các phương pháp này trên Windows sẽ khắc phục ứng dụng hoặc chương trình của bạn để nó giờ đây hoạt động như dự định. Nhưng nếu vấn đề vẫn tồn tại, có thể có điều gì đó khác không ổn. Trong tình huống đó, bạn có thể sửa chữa máy tính của mình bằng cách sử dụng một ứng dụng sửa chữa Windows miễn phí.
Vui lòng cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc đề xuất nào. Chúng tôi rất vui được cung cấp giải pháp cho bạn. Chúng tôi thường xuyên đăng tải lời khuyên, thủ thuật và giải pháp cho các vấn đề công nghệ phổ biến. Bạn cũng có thể tìm thấy chúng tôi trên Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Flipboard và Pinterest.