Nếu một số Chương trình hoặc Ứng dụng của bạn không thể kết nối với Internet trên Windows 11 hoặc Windows 10, thì bài đăng này sẽ giúp bạn khắc phục sự cố và giải quyết vấn đề.
Một số chương trình hoặc ứng dụng không kết nối với internet
Nếu bạn gặp sự cố này, hãy thử các bản sửa lỗi sau:
- Sử dụng Trình gỡ rối ứng dụng Windows Store
- Sửa chữa hoặc Đặt lại ứng dụng có vấn đề
- Làm theo Hướng dẫn của Microsoft
- Tắt Proxy
- Kiểm tra cài đặt Tường lửa.
1] Sử dụng Trình gỡ rối ứng dụng Windows Store
Để giải quyết vấn đề của bạn, lý tưởng là bạn có thể tải xuống và chạy Trình gỡ rối ứng dụng Windows Store để kiểm tra sự cố thực sự với ứng dụng Windows 8 của bạn.
Chỉ cần chạy công cụ cung cấp quyền UAC và sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình. Bản thân công cụ này có khả năng tìm ra các vấn đề và chẩn đoán chúng. Cuối cùng, công cụ trình khắc phục sự cố liệt kê các vấn đề được tìm thấy.
Có thể yêu cầu khởi động lại để khắc phục các sự cố được tìm thấy.
2] Sửa chữa hoặc đặt lại ứng dụng có vấn đề
Bạn có thể Sửa chữa hoặc Đặt lại ứng dụng có vấn đề thông qua Cài đặt Windows và xem cách đó có phù hợp với bạn không.
3] Làm theo hướng dẫn của Microsoft
Làm theo các bước do Microsoft khuyến nghị để khắc phục một số sự cố thường gặp với ứng dụng Windows Store:
- Cập nhật ứng dụng của bạn
- Đồng bộ hóa giấy phép ứng dụng
- Cài đặt lại ứng dụng
- Liên hệ với nhà xuất bản ứng dụng.
4] Tắt proxy
Bạn có thể tắt proxy cho các kết nối LAN để khắc phục sự cố. Đây là cách thực hiện:
1. Mở phiên bản máy tính để bàn của Internet Explorer 10 và ở góc trên cùng bên phải, nhấp vào Bánh răng , sau đó nhấp vào Tùy chọn Internet .
2. Nhấp vào Kết nối trong Tùy chọn Internet cửa sổ và sau đó đi tới Cài đặt mạng LAN .
3. Cuối cùng, trong cửa sổ Cài đặt LAN, bỏ chọn hộp kiểm Sử dụng máy chủ proxy cho mạng LAN của bạn hộp kiểm. Nhấp vào OK trong cửa sổ bên dưới và Áp dụng và OK trong cửa sổ trên.
Cuối cùng, khởi động lại để khắc phục sự cố.
5] Kiểm tra cài đặt tường lửa
Mở Tường lửa của bạn, kiểm tra xem tường lửa của bạn có đang chặn nó không - và đảm bảo rằng chương trình được phép kết nối với internet.
Có liên quan :Ứng dụng Windows 10 Store sẽ không kết nối với Internet.
Nếu bạn vẫn gặp bất kỳ sự cố nào, vui lòng cho chúng tôi biết qua hộp nhận xét. Tôi sẽ cố gắng giúp đỡ.