Khắc phục ứng dụng Maps không hoạt động hoặc hiển thị vị trí sai trên Windows 11/10

Nếu ứng dụng Maps trên Windows 11/10 không hoạt động đúng hoặc hiển thị vị trí sai, hãy thử các giải pháp dưới đây.

Các giải pháp cho Maps app lỗi / vị trí sai

1. Chạy Windows Store Apps Troubleshooter
2. Bật Location (Vị trí)
3. Tắt Fast Startup
4. Gỡ và cài lại Maps app
5. Flush DNS
6. Xóa file maps cũ
7. Gửi báo cáo vị trí thiếu/sai

Trước khi thử: Kiểm tra cập nhật Windows, cập nhật driver card màn hình (sửa lỗi hiển thị bản đồ/đường).

1. Chạy Windows Store Apps Troubleshooter

Chạy trình khắc phục sự cố ứng dụng Store tích hợp.

2. Bật Location (Vị trí)

Maps app liên chặt với Location. Nếu Location tắt, Maps không chạy.

1. Win + I > Privacy > Location.
2. Bật công tắc Location = On.
3. Kéo xuống, đảm bảo Maps được bật dưới Choose which apps can access your precise location.

Đọc thêm: Cách đặt vị trí mặc định (Default Location) cho PC.

3. Tắt Fast Startup

Fast Startup (Khởi động nhanh) bật mặc định, khiến máy vào trạng thái ngủ đông thay vì tắt hẳn. Tắt Fast Startup xem có khắc phục không.

4. Gỡ và cài lại Maps app

Nút Uninstall trong Settings thường bị xám. Thử Reset trước. Nếu không được, gỡ qua PowerShell:

1. Win + X > chọn Windows PowerShell (Admin).
2. Chạy: Get-AppxPackage *windowsmaps* | Remove-AppxPackage
3. Sau khi gỡ, vào Microsoft Store tìm "Maps" cài lại.

5. Flush DNS

Cache DNS tích tụ có thể chặn kết nối app. Chạy ipconfig /flushdns trong CMD Admin.

Đọc thêm: Microsoft Edge phát hiện sai vị trí địa lý.

6. Xóa file maps cũ

1. Win + E > File Explorer > tab View > tích Hidden items.
2. Đi đến Program Files\WindowsApps.
3. Tìm thư mục: Microsoft.WindowsMaps_4.1509.50911.0_neutral_split.scale-100-8wekyb3d8bbwe (có 2 phiên bản, ngày tạo khác nhau).
4. Xóa thư mục có ngày tạo cũ hơn.
5. Reboot máy.

7. Gửi báo cáo vị trí thiếu/sai

Dùng tính năng "Suggest a change" trong Maps app để báo vị trí không chính xác.

Bài liên quan: Google Maps không hiển thị, màn hình trắng.