IOS 11 mới nhất dường như có một vấn đề đối với nhiều người dùng khi một lỗi ngăn người dùng kết nối với cửa hàng ứng dụng. Điều này sẽ xuất hiện dưới dạng không đồng bộ hóa hoặc thông báo lỗi hiển thị, chẳng hạn như “Không thể kết nối với cửa hàng ứng dụng”.
Có một số phương pháp để thử và khắc phục sự cố này, vì vậy hãy làm theo hướng dẫn này và cho chúng tôi biết phương pháp nào phù hợp với bạn. Nhưng trước khi tiếp tục, hãy gỡ cài đặt app-admin và đảm bảo rằng ngôn ngữ iPhone được đặt thành tiếng Anh . Ngoài ra, hãy buộc khởi động lại App Store trước khi tiếp tục. Ngoài ra, hãy kiểm tra trang trạng thái hệ thống của Apple để biết bất kỳ sự cố nào với trang Apple.
Phương pháp 1:Kiểm tra Internet của bạn
Trước khi đi sâu vào các giải pháp kỹ thuật khác, hãy kiểm tra internet của bạn xem nó có hoạt động bình thường không. Bạn có thể chuyển sang mạng khác nếu có thể. Nếu bạn đang sử dụng Wi-Fi, hãy chuyển sang dữ liệu di động và nếu bạn đang sử dụng dữ liệu di động, hãy chuyển sang điểm phát sóng Wi-Fi hoặc di động khác (nhưng không cùng nhà cung cấp dịch vụ). Sau khi chuyển đổi mạng, hãy kiểm tra xem App Store có thể truy cập internet hay không.
Nếu nó có thể kết nối, điều đó có thể có nghĩa là có sự cố với chính mạng của bạn. Cân nhắc thay đổi hoặc khởi động lại bộ định tuyến trước khi tiếp tục các giải pháp bên dưới.
Phương pháp 2:Khởi động lại và thời gian
- Đầu tiên, khởi chạy App Store trên iPhone của bạn và đảm bảo rằng bạn đang ở trên tab “Hôm nay”. Kiểm tra ngày ở góc trên cùng bên trái.
- Bây giờ thoát App Store và đi tới Cài đặt> Chung> Ngày &Giờ và đảm bảo rằng Đặt tự động bị vô hiệu hóa.
- Giờ đây, bạn có thể thay đổi ngày và giờ trên iPhone của mình theo cách thủ công, vì vậy hãy thay đổi ngày của thiết bị giống với ngày được hiển thị trong giao diện App Store.
- Bây giờ khởi động lại iPhone của bạn. Trên iPhone 7, hãy nhấn và giữ đồng thời Màn hình chính và Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây. Trên iPhone 8 và iPhone X, hãy nhanh chóng nhấn và thả nút Tăng âm lượng, sau đó nhấn Giảm âm lượng, nhấn và giữ nút bên cạnh.
- Bây giờ khởi chạy lại App Store và để yên trong khoảng ba mươi giây đến một phút. Thao tác này sẽ cho phép đồng bộ hóa, vì vậy hãy quay lại Cài đặt và bật lại ngày và giờ tự động.
- Nhấn đúp trên Trang chủ và vuốt quy trình App Store để loại bỏ nó, sau đó khởi chạy lại App Store từ Màn hình chính.
Phương pháp 3:Bật App Store
iPhone có tùy chọn để tắt lưu lượng của bất kỳ ứng dụng nào. Nếu tùy chọn bật để cho phép lưu lượng truy cập vào ứng dụng bị tắt, nó sẽ chỉ bị hạn chế sử dụng WiFi (có thể không hoạt động trong một số trường hợp). Nếu App Store không thể truy cập dữ liệu di động của bạn, thì nó có thể gây ra lỗi Không thể kết nối với App Store. Tại đây, chúng tôi sẽ điều hướng đến cài đặt Dữ liệu di động và đảm bảo rằng lưu lượng truy cập đã được bật.
- Mở Cài đặt ứng dụng> chuyển đến Dữ liệu di động .
- Nếu công tắc chuyển đổi cho App Store bị tắt, hãy bật nó.
Phương pháp 4:Đặt lại cài đặt iPhone
Nếu không có phương pháp nào ở trên hoạt động và bạn vẫn không thể truy cập App Store trong iPhone của mình, bạn nên đặt lại hoàn toàn nó như một phương sách cuối cùng. Có một số cấp độ thiết lập lại iPhone của bạn; bạn nên bắt đầu với những cái thấp nhất và làm việc theo cách của bạn (Cài đặt mạng> Tất cả cài đặt> Tất cả nội dung và cài đặt). Khi bạn đặt lại iPhone, bạn sẽ bị đăng xuất khỏi tài khoản iCloud của mình, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn có thông tin đăng nhập của mình trước khi tiếp tục.
- Đi tới Cài đặt> Chung> Đặt lại
- Nhấn vào Đặt lại tất cả cài đặt Và xác nhận.
Sau khi quá trình hoàn tất, hãy khởi động lại iPhone của bạn và sau đó thử sử dụng AppStore. Kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.