Đôi khi bạn không tìm thấy App Store trên iPhone. App Store của Apple, giống như Google Play Store, là ứng dụng trung tâm tải và cập nhật ứng dụng khác. Đây là ứng dụng mặc định không thể xóa khỏi iOS. Tuy nhiên, nó có thể bị đặt vào thư mục khác hoặc ẩn dưới Thư viện ứng dụng (App Library). Nếu bạn không tìm thấy App Store, hãy làm theo hướng dẫn này để khắc phục sự cố App Store bị mất trên iPhone. Đọc dưới để biết cách lấy lại App Store trên iPhone hoặc iPad.
Cách khắc phục sự cố App Store bị mất trên iPhone hoặc iPad
Trước khi thực hiện troubleshooting, cần kiểm tra App Store có thực sự có trên thiết bị iOS hay không. Giống như Android, bạn có thể tìm kiếm ứng dụng trên iOS.
- Dùng tùy chọn Tìm kiếm (Search) tìm App Store.
- Nếu tìm thấy App Store, chỉ cần nhấp vào và dùng như bình thường.
- Khi tìm thấy, ghi nhớ vị trí để dễ truy cập sau.
Làm theo các phương pháp dưới để lấy lại App Store trên iPhone.
Cách 1: Đặt lại bố cục Màn hình chính (Reset Home Screen Layout)
App Store có thể đã bị chuyển sang màn hình khác thay vì vị trí thường thấy. Cách lấy App Store về màn hình chính bằng cách reset bố cục màn hình chính iOS:
- Vào Settings (Cài đặt).
- Chọn General (Chung).
- Nhấp Reset.
- Khi nhấp Reset, bạn có 3 tùy chọn reset. Chọn Reset Home Screen Layout (Đặt lại bố cục màn hình chính).
Bố cục màn hình chính sẽ khôi phục chế độ mặc định (default mode) và bạn sẽ tìm thấy App Store ở vị trí quen thuộc.
Thêm vào đó, bạn có thể học cách tổ chức màn hình chính và App Library trên iPhone theo gợi ý của Apple.
Cách 2: Tắt giới hạn Nội dung & Quyền riêng tư (Content & Privacy Restrictions)
Nếu bạn tìm mãi App Store mà không thấy, có thể iOS đang ngăn cản bạn truy cập. Điều này xảy ra do một số hạn chế bạn đã bật khi cài ứng dụng trên iPhone/iPad. Khắc phục bằng cách tắt các hạn chế:
- Mở Settings trên iPhone.
- Nhấp Screen Time rồi Content & Privacy Restrictions.
- Nếu công tắc Content & Privacy đang tắt, hãy bật nó lên.
- Nhập mật khẩu màn hình (screen passcode).
- Nhấp iTunes & App Store Purchases rồi Installing Apps (Cài đặt ứng dụng).
- Để cho phép cài ứng dụng trên iOS, bật tùy chọn này bằng cách nhấp Allow (Cho phép).
Biểu tượng App Store sẽ hiển thị trên màn hình chính.
Bài viết liên quan:
- Sửa Mac không kết nối được App Store
- Cách xóa thiết bị khỏi Apple ID
- Sửa máy tính không nhận diện iPhone
- 12 cách sửa iPhone dung lượng đầy
Hy vọng hướng dẫn hữu ích, bạn đã khắc phục sự cố App Store bị mất trên iPhone. Cho chúng tôi biết cách nào hiệu quả nhất. Nếu có thắc mắc hoặc gợi ý, hãy để lại bình luận.