IPhone của bạn có tự khởi động lại không? Trừ khi nó đang trong quá trình cập nhật phần mềm hệ thống, điều đó sẽ không bao giờ xảy ra. Nhưng đừng lo lắng. Mặc dù rất có thể là vấn đề với phần cứng, nhưng bạn có nhiều bản sửa lỗi mà bạn có thể thử trước khi đi đến kết luận đó.
Một số giải pháp đơn giản hơn dưới đây sẽ giúp bạn làm cho iPhone của mình hoạt động bình thường trong hầu hết thời gian. Nhưng nếu quá trình khởi động lại liên tục khiến thiết bị gần như không thể sử dụng được, bạn nên bỏ qua ngay ở phần cuối và cố gắng khắc phục sự cố đó ở Chế độ khôi phục hoặc Chế độ DFU.
1. Cập nhật phần mềm hệ thống
iOS là một hệ điều hành di động cực kỳ ổn định, nhưng hiếm khi, một số bản phát hành có thể không phù hợp với các kiểu iPhone cụ thể. Rất may, Apple nhanh chóng giải quyết các vấn đề trong các lần lặp lại tiếp theo, vì vậy, tốt nhất là bạn nên bắt đầu mọi thứ bằng cách tìm kiếm — và áp dụng — bất kỳ bản cập nhật phần mềm hệ thống nào.
Nếu iPhone của bạn hoạt động trong thời gian dài mà không tự động khởi động lại, hãy đi tới Cài đặt > Chung > Cập nhật phần mềm và nhấn vào Tải xuống và Cài đặt để cập nhật thiết bị.
Ngoài ra, bạn có thể sử dụng máy Mac hoặc PC để cập nhật iPhone của mình. Bắt đầu bằng cách thiết lập kết nối qua USB và mở ứng dụng Finder (macOS Catalina trở lên) hoặc iTunes. Sau đó, chọn iPhone của bạn và chọn nút Kiểm tra các bản cập nhật tùy chọn.
Nếu iPhone của bạn cực kỳ không ổn định và cứ vài phút lại khởi động lại một lần hoặc khi khởi động, bạn vẫn có thể cập nhật nó ở Chế độ khôi phục. Tìm hiểu thêm về điều đó bên dưới.
2. Cập nhật ứng dụng trên iPhone của bạn
Các ứng dụng không được tối ưu hóa chạy chậm chạp và làm hao pin trên iPhone của bạn. Nhưng hiếm khi, chúng cũng gây ra sự cố trên toàn hệ thống. Điều đó thường xảy ra ngay sau khi cài đặt phiên bản iOS chính, với hầu hết các ứng dụng vẫn chạy trên mã được thiết kế cho bản phát hành trước đó. Vì vậy, bạn phải liên tục kiểm tra và cài đặt mọi bản cập nhật ứng dụng ngay khi chúng được phát hành.
Để làm điều đó, hãy nhấn và giữ biểu tượng App Store và chọn Cập nhật . Sau đó, vuốt xuống màn hình để quét các bản cập nhật mới và theo dõi bằng cách nhấn vào Cập nhật tất cả .
Ngoài ra, bạn có thể mở Cài đặt ứng dụng, chọn App Store và bật nút gạt bên cạnh Cập nhật ứng dụng để tự động cập nhật các ứng dụng trên thiết bị của bạn.
Bạn cũng có thể xóa các ứng dụng lỗi thời không nhận được hỗ trợ của nhà phát triển bằng cách chuyển đến Cài đặt > Chung > Bộ nhớ iPhone . Sau khi chọn một ứng dụng, hãy chọn Offload App để chỉ xóa ứng dụng trong khi vẫn giữ nguyên mọi tệp và tài liệu đã tải xuống hoặc chọn Xóa ứng dụng để gỡ cài đặt hoàn toàn.
3. Tắt ứng dụng nền trên iPhone của bạn
Các ứng dụng lỗi chạy trong nền của iPhone là một lý do khác khiến iPhone khởi động lại không liên tục. Hãy thử vô hiệu hóa chúng. Để làm điều đó, hãy đi tới Cài đặt > Bảo mật > Làm mới ứng dụng nền và tắt các công tắc bên cạnh tất cả các ứng dụng.
Nếu điều đó hữu ích, hãy dần dần kích hoạt lại từng công tắc một cho đến khi bạn bắt gặp ứng dụng khiến iPhone khởi động lại. Khi bạn đã hoàn thành việc đó, hãy kiểm tra App Store để biết bất kỳ bản cập nhật nào, liên hệ với nhà phát triển ứng dụng để được hỗ trợ hoặc xóa nó khỏi thiết bị của bạn.
4. Lấy SIM iPhone của bạn ra
Thẻ SIM bị lỗi cũng có thể khiến phần mềm hệ thống bị lỗi. Để kiểm tra điều đó, hãy sử dụng công cụ đẩy SIM để lấy khay SIM ra khỏi iPhone của bạn. Sau đó, sử dụng thiết bị mà không cần lắp lại SIM để kiểm tra xem điều đó có gây ra bất kỳ sự khởi động lại nào không. Nếu điều đó hữu ích, bạn phải yêu cầu một thẻ thay thế từ nhà cung cấp dịch vụ không dây của bạn.
5. Kiểm tra Cổng Lightning, Cáp và Bộ sạc
IPhone không được sạc đúng cách cũng có thể thỉnh thoảng khởi động lại. Bạn có thể cố gắng khắc phục điều đó bằng cách làm sạch bất kỳ xơ vải hoặc bụi bẩn nào trên cổng Lightning của thiết bị bằng khí nén hoặc tăm. Bạn cũng nên bắt đầu sử dụng một cáp khác được chứng nhận MFi để loại trừ các sự cố do dây USB bị sờn.
6. Kiểm tra tình trạng pin của iPhone của bạn
Nếu bạn đã sử dụng iPhone của mình một thời gian, pin có thể không đủ khả năng sạc. Đi tới Cài đặt > Pin > Tình trạng pin để kiểm tra tình trạng của pin. Tốt nhất, nó phải trên 80%. Nếu không, hãy mang iPhone của bạn đến Apple và thay pin.
Ngoài ra, bạn có thể sử dụng một ứng dụng như dừaBattery hoặc iMazing để xác định tình trạng pin trong khi kết nối iPhone với máy Mac hoặc PC.
7. Đặt lại tất cả cài đặt về mặc định
IPhone đi kèm với nhiều cài đặt để giúp bạn tùy chỉnh trải nghiệm của mình với hệ điều hành và các ứng dụng khác nhau chạy trên nó. Tuy nhiên, điều đó cũng có thể dẫn đến xung đột và khiến iPhone của bạn tiếp tục khởi động lại.
Vì vậy, hãy thử đặt lại cài đặt trên iPhone của bạn và kiểm tra xem điều đó có hữu ích không. Để làm điều đó, hãy đi tới Cài đặt > Chung > Chuyển hoặc Đặt lại iPhone > Đặt lại và nhấn vào Đặt lại tất cả cài đặt .
8. Khôi phục cài đặt gốc cho iPhone của bạn
Nếu không có cách khắc phục nào ở trên hữu ích, bạn có thể muốn xem xét đặt lại iPhone của mình về cài đặt gốc. Nếu bạn có bản sao lưu dữ liệu của mình, bạn có thể chọn khôi phục dữ liệu đó sau quy trình đặt lại. Nếu không, bạn phải sao lưu dữ liệu của mình vào iCloud hoặc máy tính trước khi thử đặt lại.
Để đặt lại iPhone của bạn về mặc định ban đầu, hãy đi tới Cài đặt > Chung > Chuyển hoặc Đặt lại iPhone > Đặt lại và chọn Xóa tất cả nội dung và cài đặt . Hoặc bạn có thể kết nối thiết bị trực tiếp với máy Mac hoặc PC và chọn Khôi phục iPhone .
9. Vào và sử dụng chế độ khôi phục
Nếu bạn gặp sự cố khi tương tác với iPhone của mình, bạn phải vào và sử dụng Chế độ khôi phục. Đây là một tính năng cho phép bạn sửa thiết bị iOS gặp sự cố nghiêm trọng. Tuy nhiên, bạn chỉ có thể tương tác với Chế độ khôi phục thông qua máy Mac hoặc PC.
Sau khi buộc khởi động lại iPhone của bạn và vào Chế độ khôi phục (bạn có thể tìm thấy hướng dẫn dành riêng cho thiết bị tại đây), bạn có thể chọn cài đặt lại phần mềm hệ thống mà không làm mất dữ liệu của mình. Để làm điều đó, hãy chọn Cập nhật .
Nếu điều đó không hữu ích, bạn phải sử dụng Khôi phục iPhone tùy chọn để đặt lại iPhone về cài đặt gốc. Tuy nhiên, nếu bạn không có bản sao lưu dữ liệu của mình, bạn sẽ mất mọi thứ được lưu trữ cục bộ trên thiết bị.
10. Vào và sử dụng chế độ DFU
Nếu Chế độ khôi phục không hoạt động (hoặc nếu bạn không vào được), bạn nên thử khôi phục thiết bị của mình ở Chế độ cập nhật chương trình cơ sở thiết bị (hoặc DFU). Nó hoạt động tương tự như Chế độ khôi phục, nhưng nó giúp khắc phục các sự cố ở cấp phần cứng bằng cách cài đặt lại cả phần mềm hệ thống và chương trình cơ sở của thiết bị.
Sau khi vào Chế độ DFU (một lần nữa, bạn có thể tìm thấy hướng dẫn dành riêng cho thiết bị tại đây), hãy chọn Khôi phục iPhone tùy chọn khôi phục iPhone của bạn về mặc định ban đầu.
Cảnh báo: Nếu iPhone của bạn bị bất kỳ thiệt hại nào bên ngoài (ví dụ:nếu bạn làm rơi iPhone), hãy tránh vào và sử dụng Chế độ DFU.
Đã đến lúc ghé thăm Apple Store
Bạn đã làm mọi thứ có thể để sửa iPhone của mình. Nhưng nếu nó tiếp tục khởi động lại, có thể yên tâm giả định rằng sự cố là do phần cứng cụ thể. Vì vậy, hành động tốt nhất của bạn nên là mang thiết bị đến Apple Store hoặc Dịch vụ sửa chữa được ủy quyền của Apple.