Nếu iPhone tự động khởi động lại hoặc khởi động lại mà không có cảnh báo, đó có thể là do một số nguyên nhân khác nhau:Các chương trình hoặc tính năng thiếu năng lượng, các tệp rác hoặc thậm chí là pin đã hết. Và vì nhiều vấn đề khác nhau, nên có vô số giải pháp để giải quyết chúng.
Chi tiết bên dưới là một số phương pháp để khắc phục sự cố và có thể giải quyết những vấn đề này.
Bản thân việc khởi động lại iPhone không phải là một điều xấu. Khởi động lại có thể giúp ngăn ứng dụng bị lỗi bị treo hoặc làm mới điện thoại để xóa bớt bộ nhớ. Giống như tất cả các máy tính, điện thoại cần phải tắt một lần để xử lý dữ liệu và cập nhật. Khởi động lại giống như cho một chiếc iPhone chợp mắt.
Nhưng nếu iPhone bắt đầu tự làm điều này, không chỉ một hoặc hai lần mà nhiều lần, thì có thể đã đến lúc bạn nên mang nó đến các chuyên gia và thay thế nó.
Hoặc, có thể không. Có một số mẹo và thủ thuật để thử trước khi bạn phải phá sản và có được một thiết bị hoàn toàn mới.
Nếu điện thoại mới:
Nếu bạn có một chiếc điện thoại hoàn toàn mới gặp sự cố khởi động lại và nó đủ điều kiện để thay thế thì bằng mọi cách, hãy đến Apple Store hoặc Trung tâm bảo hành chính thức và thay thế điện thoại bị lỗi đó.
Nếu không…
Sự cố có thể do một số nguyên nhân khác nhau gây ra, vì vậy, có một số giải pháp khác nhau để thử. Hệ điều hành iOS 11.3 trở lên có một số công cụ tích hợp sẵn như tính năng “Tình trạng pin” trong cài đặt có thể giúp bạn chạy bảo trì trên điện thoại của mình. Nó được thiết kế để tối ưu hóa hiệu suất và ngăn điện thoại tắt đột ngột. Nếu bạn có iPhone 6 trở lên, hãy kiểm tra ở đó như bước khắc phục sự cố đầu tiên của bạn.
Giải pháp 1:Khởi động lại cứng thiết bị.
Buộc Khởi động lại thiết bị là một trong những giải pháp đầu tiên và quan trọng nhất cho loại vấn đề này. Cũng giống như máy tính:Tắt rồi bật lại.
Đối với iPhone 6 trở xuống:Chỉ cần nhấn và giữ nút Home và nút bên cạnh (khóa) trong khoảng 10 giây hoặc cho đến khi logo quả táo xuất hiện để đặt lại điện thoại của bạn.
Trên iPhone 7 và 7 plus:Giữ nút giảm âm lượng và nút bên cạnh (khóa) cho đến khi biểu tượng quả táo xuất hiện trên màn hình để khởi động lại điện thoại của bạn.
Trên iPhone X hoặc iPhone 8 và 8 plus:nhấn và thả nút tăng âm lượng, sau đó nhấn và thả nút giảm âm lượng, sau đó giữ nút bên cạnh (khóa) cho đến khi biểu tượng quả táo xuất hiện để đặt lại điện thoại của bạn.
Lưu ý bên cạnh:Nếu bạn sạc iPhone ở điều kiện nhiệt độ thấp hoặc cao, hoạt động của thiết bị có thể thay đổi. Điện thoại có thể quá nóng và tắt nếu nhiệt độ quá cao, hoặc nếu sạc dưới ánh nắng mặt trời vào một ngày nắng nóng và pin có thể chết rất nhanh nếu nhiệt độ quá lạnh. Khôi phục iPhone về nhiệt độ từ 0 * C hoặc 32 * F đến 35 * C hoặc 95 * F thông thường sẽ đưa hoạt động của iPhone trở lại trạng thái bình thường.
Giải pháp 2:
Tắt Tính năng Đói điện khi chúng không được sử dụng.
Theo dõi vị trí, độ sáng màn hình hoặc các ứng dụng đặc biệt nặng về tính năng đều có thể khiến điện thoại của bạn nóng lên và pin hao mòn nhanh hơn nhiều so với bình thường. Tắt các dịch vụ vị trí khi bạn không sử dụng chúng và đảm bảo rằng các ứng dụng đó không chạy trong nền có thể giúp tuổi thọ pin của bạn kéo dài hơn đáng kể.
Bạn có thể xem ứng dụng nào sử dụng nhiều năng lượng nhất bằng cách vào Cài đặt, sau đó vào phần Pin. Trên trang đó là danh sách các ứng dụng được sử dụng nhiều nhất của bạn, được sắp xếp theo mức sử dụng pin trong cả 24 giờ qua và 7 ngày qua, bất kể điện thoại của bạn đã được cắm hay chưa.
Lưu ý:để đóng các ứng dụng bạn không còn sử dụng, chỉ cần nhấn đúp vào nút trang chủ để hiển thị trang ứng dụng nền, trong đó các ứng dụng trông giống như thẻ và vuốt lên để đóng ứng dụng đang chạy.
Bạn có thể cuộn qua chúng để quyết định ứng dụng nào cần đóng hoặc đơn giản là xóa tất cả. Nhấn và giữ vào một cửa sổ cũng sẽ làm xuất hiện dấu x màu đỏ ở góc và chạm vào đó cũng sẽ đóng ứng dụng. Vuốt là phương pháp ưa thích của các chuyên gia iPhone vì giữ ứng dụng trong thời gian quá ngắn có thể khiến ứng dụng mở lại.
Trên iPhone X, để hiển thị màn hình ứng dụng nền, hãy vuốt lên từ thanh cử chỉ và giữ cho đến khi cửa sổ ứng dụng xuất hiện.
Giải pháp 3:Đặt lại thiết bị về cài đặt gốc
Nếu bạn đã thử các giải pháp trên, tốt nhất bạn nên thử khôi phục về cài đặt gốc. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách mở ứng dụng Cài đặt, chọn Chung, sau đó Đặt lại và Đặt lại tất cả Cài đặt. Thao tác này không xóa dữ liệu của bạn nhưng xóa chi tiết đăng nhập, mật khẩu Wi-Fi và các tùy chọn đã lưu khác.
Giải pháp 4:Cập nhật ứng dụng
Nếu việc chạy một ứng dụng nhất định gây ra hiện tượng khởi động lại, thì có thể ứng dụng đó đã lỗi thời và không còn tương thích. Các ứng dụng lỗi thời có thể gây tốn nhiều pin, chạy chậm hoặc hoàn toàn không phản hồi. Tất cả những gì bạn phải làm là mở cửa hàng ứng dụng và chọn các bản cập nhật ở góc dưới bên phải, sau đó nhấn nút Cập nhật Tất cả, nút này sẽ tìm các ứng dụng cần cập nhật và cài đặt phiên bản phù hợp.
Giải pháp 5:Xóa ứng dụng không sử dụng
Giống như với bất kỳ chương trình hoặc trò chơi máy tính nào, có một số trò chơi không khiến bạn chú ý như trước đây hoặc không còn cần thiết nữa. Chỉ cần xóa chúng có thể giúp khôi phục một số bộ nhớ lưu trữ hàng hóa quý giá đó cũng như để iPhone chạy trơn tru hơn.
IPhone là một máy tính nhỏ và cũng giống như việc xóa các chương trình không cần thiết trên máy tính sẽ giúp nó chạy mượt mà hơn, vì vậy xóa các ứng dụng trên iPhone cũng vậy.
Với iOS 11 đã có tính năng "giảm tải" các ứng dụng không sử dụng, tính năng này sẽ tự động xóa chúng sau một thời gian nhất định, nhưng không xóa biểu tượng hoặc xóa dữ liệu của chúng, vì vậy các ứng dụng không được sử dụng sẽ không chiếm dung lượng mà khi chúng ' được cài đặt lại, nó sẽ như thể chúng chưa bao giờ biến mất. Nó cũng giúp bạn dễ dàng phát hiện các ứng dụng bạn không sử dụng nhiều vì các ứng dụng đã tải xuống có biểu tượng đám mây nhỏ bên cạnh tên của chúng.
Giải pháp 6:Xóa ứng dụng bị lỗi
Một số ứng dụng không tốt cho sức khỏe của điện thoại. Chúng có thể đã cũ và không còn được hỗ trợ bởi cửa hàng iTunes, hoặc đơn giản là trục trặc hoặc có chủ đích. Nếu một ứng dụng hoàn toàn mới được cài đặt và sau đó điện thoại của bạn bắt đầu tự động khởi động lại, thì có lẽ ứng dụng đó bị lỗi và chỉ cần xóa ứng dụng đó là có thể giải quyết được sự cố.
Để xóa sạch:Xóa ứng dụng, sau đó khởi động lại điện thoại bằng giải pháp 1, sau đó đồng bộ hóa với iTunes để có kết quả triệt để nhất.
Giải pháp 7:Cập nhật / Khôi phục phần mềm từ bản sao lưu cũ
Nếu không có gì khác hoạt động cho đến nay, hãy thử cập nhật thiết bị của bạn lên phần mềm mới nhất. Điều này có thể được thực hiện từ menu cài đặt, nói chung, chọn cập nhật. Nếu không thể, bạn luôn có thể cập nhật bằng cách cắm điện thoại vào iTunes và cập nhật hoặc khôi phục điện thoại dưới dạng điện thoại mới. Như thường lệ, hãy nhớ sao lưu dữ liệu của bạn trước khi khôi phục hoặc thậm chí cập nhật.
Nếu bạn vừa cập nhật điện thoại của mình và sự cố đã bắt đầu xảy ra, hãy thử khôi phục nó vào bản sao lưu cũ hơn của điện thoại thông qua iTunes, thao tác này sẽ đặt lại iOS của bạn về phiên bản cũ hơn, một trong số ít tùy chọn cho phép bạn quay lại phiên bản cũ của iOS.
Giải pháp 8:Nếu không có cách nào hoạt động, hãy kiểm tra xem pin có cần thay thế không
Khởi động lại ngẫu nhiên có thể là nguyên nhân khiến pin bị lỗi. Nếu bạn có iOS 11.3 trở lên, bạn có thể kiểm tra tình trạng pin của mình trong Cài đặt, sau đó là Pin rồi đến Tình trạng pin.
Trang cài đặt Pin cũng cung cấp cho bạn thông tin về những ứng dụng nào có thể đang sử dụng nhiều năng lượng nhất trên điện thoại của bạn cả trong 24 giờ qua và trong 7 ngày qua. Nó cũng cho phép bạn vào “Chế độ nguồn điện thấp” theo cách thủ công, có thể giúp bảo toàn pin nếu tình trạng pin yếu.
Xin lưu ý rằng Chế độ nguồn điện thấp sẽ tự động tắt nếu mức sạc đủ cao, nhưng bạn có thể dễ dàng bật lại từ đây.
Nếu pin cần thay thế hoặc nếu bạn không chắc chắn, lời khuyên tốt nhất là mang nó đến các chuyên gia tại Genius Bar. Bạn có thể lên lịch một cuộc hẹn trực tuyến hoặc bằng cách gọi đến số cho cửa hàng Apple tại địa phương của bạn (Mặc dù theo gợi ý, bạn nên thực hiện một trong những việc đó từ một thiết bị không tự khởi động lại).
Apple có thể thay thế pin cũ với giá thấp nhất là 30 đô la, mặc dù có thể mất đến vài ngày để thiết bị được sửa chữa. Bạn cũng có thể truy cập iFixit để mua bộ thay thế pin với giá 20 đô la nếu bạn muốn tự mình thay thế. Nó có thể được thực hiện, nhưng nó không phải là một nhiệm vụ cho những người yếu tim.
Nếu không có thủ thuật nào trong số những thủ thuật này có hiệu quả, có thể đã đến lúc bạn phải thay thế điện thoại cũ đó. Hãy đưa nó đến các thiên tài tại Apple và họ sẽ giúp bạn trở lại với một chiếc iPhone đang hoạt động.