Mac App Store là một nơi tuyệt vời, nơi bạn có thể tải xuống tất cả các loại ứng dụng và chương trình được thiết kế riêng cho máy Mac của bạn. Tuy nhiên, Mac App Store không giống như tất cả các App Store khác, không có sự chia sẻ công bằng của nó. Một trong những vấn đề nổi tiếng nhất với Mac App Store là nơi nó hiển thị thông báo lỗi cho biết “Không thể kết nối với App Store” mỗi khi người dùng bị ảnh hưởng cố gắng khởi chạy nó.
Đây là sự cố trong đó máy Mac của người dùng bị ảnh hưởng không thể kết nối với Mac App Store. Nguyên nhân đằng sau sự cố này có thể là bất cứ điều gì từ kết nối internet không ổn định đến sự cố với các chứng chỉ trong ứng dụng KeyChain. Trong hầu hết các trường hợp, chỉ cần đóng và sau đó khởi chạy lại Mac App Store hoặc đăng xuất khỏi Mac App Store bằng cách nhấp vào Store > Đăng xuất và sau đó đăng nhập lại vào nó sẽ khắc phục được sự cố. Tuy nhiên, nếu không có biện pháp nào trong số này giải quyết được sự cố này cho bạn, đừng lo vì sau đây là các giải pháp hiệu quả nhất mà bạn có thể sử dụng để thử và loại bỏ thông báo lỗi “Không thể kết nối với App Store” và thiết lập lại kết nối tốt với Mac App Store:
Lưu ý: Trước khi tiếp tục, hãy đảm bảo rằng bạn có ngày và giờ chính xác trên máy của bạn. Nếu ngày giờ không chính xác, appstore sẽ từ chối kết nối.
Giải pháp 1:Kiểm tra xem kết nối internet của bạn có hoạt động không
Nếu bạn đã rơi vào con mồi của thông báo lỗi “Không thể kết nối với App Store”, thì sớm nhất bạn sẽ nghi ngờ kết nối Internet của mình là thủ phạm. Trong trường hợp đó, giải pháp đầu tiên bạn có thể thử là kiểm tra xem kết nối internet của bạn có hoạt động hay không.
Nhấp vào Apple biểu trưng trong thanh công cụ ở trên cùng. Nhấp vào Tùy chọn hệ thống trong menu ngữ cảnh. Nhấp vào Mạng . Kiểm tra xem có biểu tượng màu xanh lá cây bên cạnh mạng bạn đang kết nối hay không. Nếu biểu tượng màu xanh lá cây xuất hiện, kết nối Internet của bạn không có gì đáng trách. Tuy nhiên, nếu có biểu tượng màu đỏ bên cạnh mạng bạn đang kết nối, kết nối Internet của bạn đang bị ngắt và đó có thể là lý do khiến máy Mac của bạn không thể kết nối với Mac App Store.
Giải pháp 2:Đặt máy chủ DNS của Mac thành DNS của Google
Nhấp vào Apple biểu trưng trong thanh công cụ ở trên cùng. Nhấp vào Tùy chọn hệ thống trong menu ngữ cảnh.
Chọn Mạng của bạn từ ngăn bên trái, sau đó nhấp vào Nâng cao.
Điều hướng đến DNS
Nhấp vào + trong Máy chủ DNS và thêm địa chỉ DNS sau:
8.8.8.8
Nhấp vào + trong Máy chủ DNS và thêm địa chỉ DNS sau:
8.8.4.4
Cả hai địa chỉ DNS bạn đã thêm đều là địa chỉ DNS toàn cầu của Apple. Nhấp vào OK , thoát khỏi Mạng cài đặt và khởi động lại máy Mac của bạn. Kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết hay chưa khi máy Mac của bạn khởi động.
Giải pháp 3:Loại bỏ mọi chứng chỉ không hợp lệ hoặc không chính xác
Thông báo lỗi “Không thể kết nối với App Store” cũng có thể do chứng chỉ không hợp lệ hoặc không chính xác. Nếu chứng chỉ không hợp lệ hoặc không chính xác là căn nguyên của vấn đề này trong trường hợp của bạn, thì đây là cách bạn có thể loại bỏ chúng và thiết lập lại quyền truy cập vào Mac App Store:
Khởi chạy Finder . Nhấp vào Bắt đầu . Nhấp vào Đi tới thư mục trong menu ngữ cảnh.
Nhập nội dung sau vào nút Bắt đầu và nhấp vào Go :
/ var / db / crls /
Xóa cricache. db và ocspcache.db bằng cách kéo lần lượt cả hai tệp này vào Thùng rác . Nếu được nhắc, hãy xác nhận hành động bằng cách nhập và xác nhận mật khẩu quản trị viên.
Rỗng Thùng rác .
Khởi động lại máy Mac của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục hay chưa khi máy khởi động.
Giải pháp 4:Chỉnh sửa chứng chỉ cụ thể trong ứng dụng KeyChain
Ứng dụng KeyChain chứa mật khẩu và chứng chỉ mà máy Mac của bạn sử dụng để thiết lập kết nối an toàn từ các ứng dụng và bao gồm Mac App Store. Sự cố với một số chứng chỉ mà ứng dụng KeyChain chứa cũng có thể tạo ra thông báo lỗi “Không thể kết nối với App Store”. Nếu đó là nguyên nhân gây ra sự cố này trong trường hợp của bạn, thì đây là những gì bạn cần làm để chỉnh sửa một số chứng chỉ nhất định trong ứng dụng KeyChain và giải quyết vấn đề này:
Mở Truy cập KeyChain nằm trong / Ứng dụng / Tiện ích / .
Trong ngăn bên trái, nhấp vào Chứng chỉ trong Danh mục . Trong trường tìm kiếm ở góc trên cùng bên phải của Quyền truy cập KeyChain cửa sổ, nhập Lớp và nhấn Quay lại .
Trong số các kết quả tìm kiếm, xác định vị trí và nhấp đúp vào chứng chỉ có biểu tượng với đường viền màu xanh lam. Thao tác này sẽ mở ra một cửa sổ với thông tin liên quan đến chứng chỉ.
Nhấp vào hình tam giác bên cạnh Tin cậy để tiết lộ các quyền của chứng chỉ. Đặt Lớp cổng bảo mật (SSL): thành Luôn tin cậy và đóng cửa sổ. Xác nhận hành động bằng cách nhập mật khẩu quản trị viên của bạn vào cửa sổ bật lên kết quả.
Nhấp đúp vào cùng một chứng chỉ mà bạn đã mở ở bước 4 .
Nhấp vào hình tam giác bên cạnh Tin cậy để tiết lộ các quyền của chứng chỉ.
Đặt Khi sử dụng chứng chỉ này: để Sử dụng cài đặt tùy chỉnh và đóng cửa sổ.
Xác nhận hành động bằng cách nhập mật khẩu quản trị viên của bạn vào cửa sổ bật lên kết quả.
Lặp lại bước 4 - 11 cho mỗi chứng chỉ trong số mũ kết quả tìm kiếm có một biểu tượng với đường viền màu xanh lam.
Khởi động lại máy Mac của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục hay chưa.
Giải pháp 5:Thay đổi giao thức proxy trong Cài đặt mạng
- Nhấp vào Apple trong thanh công cụ ở trên cùng và chọn Tùy chọn hệ thống trong trình đơn ngữ cảnh, sau đó nhấp vào Mạng Lựa chọn
- Chọn Nâng cao trong Cài đặt mạng
- Chọn “ Proxy ”, Sau đó chọn“ Tự động khám phá proxy ”Và bỏ chọn“ SOCKS Proxy ”Trong danh sách giao thức và nhấp vào OK
