Cách khắc phục sự cố 'Quyền không chính xác trên thư mục Tìm kiếm của Windows'

Một số người dùng WIndows đã liên hệ với chúng tôi để giải đáp thắc mắc sau khi chạy trình gỡ rối Tìm kiếm và Lập chỉ mục và phát hiện ra rằng có vấn đề với quyền của Windows Search. Vấn đề được tìm thấy là “ Quyền không chính xác trên thư mục Windows Seach “. Hầu hết người dùng đã quyết định chạy trình gỡ rối của anh ấy sau khi nhận thấy một số điểm mâu thuẫn với cách Windows Search trả về kết quả. Sự cố không chỉ dành riêng cho một phiên bản Windows nhất định vì nó đã được xác nhận là xảy ra trên Windows 7, Windows 8.1 và Windows 10.

Điều gì gây ra lỗi "Quyền không chính xác trên thư mục Tìm kiếm của Windows"?

Chúng tôi đã điều tra sự cố cụ thể này bằng cách xem xét các báo cáo người dùng khác nhau và các chiến lược sửa chữa thường được sử dụng nhất để giải quyết sự cố này. Hóa ra, một số tình huống khác nhau có thể tạo điều kiện thuận lợi cho sự xuất hiện của vấn đề này. Dưới đây là danh sách các thủ phạm tiềm năng:

• Thư mục dữ liệu không thuộc sở hữu của tài khoản đang hoạt động - Trong hầu hết các trường hợp sự cố này xảy ra, đó là do thư mục được sử dụng trong truy vấn tìm kiếm (Dữ liệu) không thuộc sở hữu của tài khoản hiện đang hoạt động. Một số người dùng cũng gặp phải sự cố đã tìm cách khắc phục bằng cách giành quyền sở hữu thư mục Dữ liệu.
• Tệp hệ thống bị hỏng - Lỗi tệp hệ thống cũng có thể là nguyên nhân dẫn đến sự xuất hiện của vấn đề này. Nếu trường hợp này có thể áp dụng, bạn sẽ có thể khôi phục chức năng bình thường của chức năng tìm kiếm của mình bằng cách sửa lỗi với các tiện ích như SFC và DISM. Trong những trường hợp nghiêm trọng hơn, bạn cần phải tiến hành cài đặt sửa chữa để loại bỏ các tệp bị hỏng.
• Hồ sơ người dùng bị hỏng - Một lý do khác khiến bạn có thể gặp phải sự cố này là do hồ sơ người dùng bị hỏng. Trong trường hợp này, bạn có thể giải quyết mọi xung đột tham nhũng đang gây ra sự cố bằng cách tạo hồ sơ người dùng mới và sử dụng hồ sơ đó thay vì hồ sơ hiện tại.
• Mô-đun Cortana bị trục trặc - Dựa trên các báo cáo người dùng khác nhau, bạn cũng có thể gặp phải lỗi này trong các trường hợp mà chức năng tìm kiếm bị ảnh hưởng bởi Cortana hoặc một trong các phụ thuộc của nó. Trong trường hợp này, bạn có thể giải quyết vấn đề bằng cách đặt lại Cortana và tất cả các thành phần liên quan về trạng thái xuất xưởng.

Phương pháp 1:Nhận quyền sở hữu thư mục Dữ liệu

Một phần lớn người dùng bị ảnh hưởng đã tìm cách giải quyết vấn đề bằng cách hoàn toàn sở hữu đường dẫn sau: C:/ Program Data / Microsoft / Search / Data . Những người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng sau khi làm như vậy và khởi động lại máy tính của họ, trình khắc phục sự cố Seach và lập chỉ mục không còn gặp phải sự cố cụ thể này nữa.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách giành quyền sở hữu hoàn toàn trên C:/ Program Data / Microsoft / Search / Data :

Lưu ý :Bạn có thể làm theo hướng dẫn bên dưới trên tất cả các phiên bản Windows gần đây (Windows 7, Windows 8.1 và Windows 10).

1. Mở File Explorer và điều hướng đến vị trí sau:

   C:\ProgramData\Microsoft\Search

2. Khi bạn đến đó, hãy nhấp chuột phải vào Dữ liệu và chọn Thuộc tính từ menu ngữ cảnh mới xuất hiện.
3. Bên trong Thuộc tính , sử dụng thanh ngang ở trên cùng để truy cập Bảo mật , sau đó nhấp vào Nâng cao để truy cập Cài đặt bảo mật nâng cao cho dữ liệu .
4. Sau khi bạn ở trong Cài đặt bảo mật nâng cao để biết dữ liệu, hãy nhấp vào nút Thay đổi siêu liên kết được liên kết với Chủ sở hữu.
5. Bây giờ bạn đã ở trong Chọn người dùng hoặc nhóm bắt đầu bằng cách nhập tên người dùng của bạn bên trong hộp văn bản. Khi bạn đã hoàn thành việc đó, hãy nhấp vào Kiểm tra tên để đảm bảo rằng tên bạn đã nhập là chính xác.
   Lưu ý: Nếu tên chính xác, bạn sẽ thấy tên đầy đủ và địa chỉ email của mình được tự động thêm vào hộp văn bản. Nếu tên người dùng không đúng, bạn sẽ thấy thông báo lỗi.
6. Khi bạn quay lại Cài đặt bảo mật nâng cao cho dữ liệu, chọn tên người dùng của bạn từ danh sách các mục nhập Quyền và nhấp vào nút Chỉnh sửa bên dưới.
7. Tiếp theo, bạn sẽ được đưa vào bên trong cửa sổ Permission Entry for Data. Từ đó, chuyển đến Danh mục quyền cơ bản và đảm bảo rằng hộp được liên kết với Toàn quyền kiểm soát được kiểm tra. Sau đó, nhấp vào Ok để lưu các thay đổi.
8. Sau khi bạn quay lại Cài đặt bảo mật nâng cao cho dữ liệu , nhấp vào Áp dụng để lưu các thay đổi, sau đó khởi động lại máy tính của bạn.
9. Sau khi khởi động tiếp theo hoàn tất, hãy chạy Tìm kiếm và lập chỉ mục trình khắc phục sự cố một lần nữa và xem sự cố có còn xảy ra hay không.

Nếu bạn vẫn thấy thông báo “ Quyền không chính xác trên thư mục Windows Seach ”, Hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 2:Chạy quét SFC và DISM

Nếu phương pháp trên không cho phép bạn giải quyết sự cố, rất có thể sự cố đang do một số tệp hệ thống bị hỏng gây ra. Như một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo, bạn có thể giải quyết vấn đề cụ thể này bằng cách sử dụng một số tiện ích tích hợp có khả năng sửa lỗi tệp hệ thống. Cả DISM (Phục vụ và Quản lý Hình ảnh Triển khai) và SFC (Trình kiểm tra tệp hệ thống) hoàn toàn có khả năng giải quyết các trường hợp hỏng tệp hệ thống, nhưng chúng giải quyết vấn đề theo cách khác.

Trong khi DISM sử dụng Windows Update để thay thế các tệp bị hỏng bằng các bản sao lành mạnh, SFC dựa vào kho lưu trữ bộ nhớ cache cục bộ để tìm nạp các bản sao lành mạnh khi cần. Nhưng vì cả hai điều không nhất quán được biết là có một số chỗ trống khi xác định các tệp bị hỏng, chúng tôi thực sự khuyên bạn nên chạy cả hai tiện ích theo cùng một thứ tự.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện quét DISM &SFC:

1. Mở Chạy hộp thoại bằng cách nhấn phím Windows + R . Bên trong cửa sổ Run, nhập “cmd” bên trong hộp văn bản và nhấn Ctrl + Shift + Enter để mở Command Prompt nâng cao. Nếu bạn được nhắc bởi UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng) , nhấp vào Có để cấp đặc quyền quản trị cho cửa sổ CMD.
2. Khi bạn đã ở trong Command Prompt nâng cao, hãy nhập lệnh sau và nhấn Enter để bắt đầu quét SFC:

   sfc /scannow

   Lưu ý: Khi bạn bắt đầu quá trình này, không đóng cửa sổ CMD hoặc tắt máy của bạn trong bất kỳ trường hợp nào. Làm điều này có thể khiến hệ thống của bạn bị hỏng hệ thống hơn nữa. Và hãy nhớ rằng ngay cả khi báo cáo cuối cùng không chứa bất kỳ tệp lỗi nào đã sửa, điều đó không có nghĩa là không có gì được sửa chữa. SFC nổi tiếng là không báo cáo các trường hợp bị lỗi đã được giải quyết.

3. Sau khi quá trình quét kết thúc, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố đã được giải quyết chưa.
4. Bất kể bạn vẫn gặp phải các triệu chứng tương tự hay không, hãy thực hiện lại bước 1 để mở Command Prompt khác. Tiếp theo, gõ lại lệnh sau để bắt đầu quét DISM:

   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

   Lưu ý :Vì DISM sử dụng WU nên nó cần có kết nối internet đáng tin cậy để tải xuống các bản sao lành mạnh của các tệp được xác định là bị hỏng. Do đó, bạn cần đảm bảo rằng kết nối Internet của mình ổn định trước khi bắt đầu quy trình này.

5. Khi quá trình quét DISM hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn một lần nữa và xem liệu “ Quyền không chính xác trên thư mục Windows Seach ”Đã được giải quyết ở lần khởi động hệ thống tiếp theo.

Nếu bạn vẫn gặp phải sự cố tương tự, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 3:Tạo Hồ sơ Người dùng Mới

Một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng họ quản lý để khắc phục sự cố bằng cách tạo hồ sơ người dùng Windows mới và xóa hồ sơ cũ hơn. Đối với hầu hết người dùng, thủ thuật này đã cho phép họ khôi phục hoàn toàn chức năng tìm kiếm. Khi chạy trình khắc phục sự cố Tìm kiếm &lập chỉ mục, " Quyền không chính xác trên thư mục Windows Seach ”Vấn đề không còn được báo cáo nữa.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách tạo hồ sơ người dùng mới trên Windows 10:

1. Nhấn phím Windows + R để mở Run hộp thoại. Tiếp theo, nhập “ ms-settings:other users ”Bên trong hộp văn bản và nhấn Enter để mở ra Gia đình và những người khác tab Cài đặt ứng dụng.
2. Sau khi bạn quản lý để vào bên trong Gia đình và những người dùng khác , di chuyển xuống ngăn bên phải và chuyển đến Người dùng khác chuyển hướng. Khi bạn ở đó, hãy nhấp vào Thêm người khác vào PC này .
3. Tiếp theo, tiếp tục bằng cách thêm email và điện thoại được liên kết với tài khoản Microsoft của bạn. Nếu bạn muốn thiết lập tài khoản cục bộ, hãy nhấp vào “ Tôi không có thông tin đăng nhập của người này ‘
4. Khi bạn đến màn hình tiếp theo, hãy nhập thông tin đăng nhập của tài khoản Microsoft của bạn hoặc nhấp vào Thêm người dùng không có tài khoản Microsoft (nếu bạn muốn tạo tài khoản cục bộ).
   Lưu ý: Lưu ý rằng nếu bạn tạo tài khoản cục bộ, một số tính năng trực tuyến có trên Windows 10 sẽ không khả dụng.
5. Thiết lập Tên người dùng và mật khẩu cho tài khoản mới của bạn. Tiếp theo, bạn sẽ được nhắc chỉ định một câu hỏi bảo mật. Chúng tôi khuyến khích bạn làm điều đó để bảo mật tài khoản của mình và thiết lập phương pháp khôi phục mật khẩu.
6. Khi tài khoản mới đã được tạo, hãy khởi động lại máy tính của bạn và đăng nhập bằng tài khoản mới tạo ở lần khởi động tiếp theo.
7. Sau khi trình tự khởi động hoàn tất, hãy xem chức năng tìm kiếm hiện đang hoạt động bình thường hay không. Nếu đúng như vậy, bạn có thể xóa hồ sơ người dùng cũ một cách an toàn vì bạn sẽ không sử dụng hồ sơ đó nữa.

Nếu bạn vẫn gặp sự cố với chức năng tìm kiếm của Windows, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 4:Đặt lại Cortana qua PowerShell

Hóa ra, sự cố cụ thể này cũng có thể xảy ra trong trường hợp tệp hoặc phần phụ thuộc của Cortana bị hỏng và đang ngăn các truy vấn tìm kiếm hoàn thành thành công. Một số người dùng mà chúng tôi cũng đang đấu tranh để giải quyết vấn đề tương tự đã báo cáo rằng cuối cùng họ đã có thể giải quyết nó bằng cách đặt lại Cortana qua cửa sổ PowerShell nâng cao.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về việc này:

1. Nhấn phím Windows + R để mở Run hộp thoại. Tiếp theo, nhập “powershell” bên trong hộp văn bản và nhấn Ctrl + Shift + Enter để mở lời nhắc Powershell nâng cao. Tại UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng) nhắc, nhấp vào Có để cấp quyền truy cập quản trị vào cửa sổ Powershell.
2. Khi bạn đang ở bên trong cửa sổ Powershell nâng cao, hãy nhập hoặc dán lệnh sau và nhấn Enter để đặt lại Cortana và tất cả các thành phần liên quan của nó:

   Get-AppXPackage -Name Microsoft.Windows.Cortana | 
   Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register 
   "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

3. Sau khi quy trình hoàn tất, hãy đóng cửa sổ Powershell nâng cao và khởi động lại máy của bạn.
4. Ở lần khởi động tiếp theo, hãy xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Nếu bạn vẫn gặp phải thông báo “ Quyền không chính xác trên thư mục Windows Seach ”Khi chạy trình khắc phục sự cố Lập chỉ mục và Tìm kiếm, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 5:Thực hiện cài đặt sửa chữa

Nếu không có phương pháp nào ở trên cho phép bạn giải quyết các vấn đề về quyền với tính năng tìm kiếm của Windows, thì rất có thể bạn đang gặp phải một số vấn đề về lỗi hệ thống cơ bản mà không thể giải quyết theo cách thông thường. Trong trường hợp này, cách hiệu quả nhất để giải quyết vấn đề là đặt lại các thành phần của Windows.

Để thực hiện việc này, bạn luôn có thể tiến hành cài đặt sạch, nhưng quy trình này có nghĩa là bạn cũng sẽ mất mọi dữ liệu cá nhân bao gồm các ứng dụng, tùy chọn người dùng và phương tiện.

Một quy trình tốt hơn sẽ là đặt lại tất cả các thành phần Windows bằng cách sử dụng bản cài đặt sửa chữa. Quy trình này cũng sẽ đặt lại tất cả các thành phần của WIndows, nhưng điểm khác biệt chính là cài đặt sửa chữa sẽ cho phép bạn giữ lại tất cả dữ liệu cá nhân (bao gồm trò chơi, ứng dụng, hình ảnh, video, ảnh, v.v.).

Nếu bạn quyết định thực hiện cài đặt sửa chữa, bạn có thể làm theo bài viết này ( tại đây ) để được hướng dẫn từng bước về cách tự làm như vậy.