Cách khắc phục lỗi 'Incorrect permissions on Windows Search directories'

Một số người dùng Windows chạy Search and Indexing troubleshooter phát hiện vấn đề quyền Windows Search. Lỗi: "Incorrect permissions on Windows Search directories". Hầu hết chạy troubleshooter sau khi thấy bất thường kết quả tìm kiếm. Lỗi không chỉ một phiên bản Windows, xác nhận xảy ra trên Windows 7, 8.1, 10.

Nguyên nhân gây lỗi 'Incorrect permissions on Windows Search directories'

Điều tra qua báo cáo người dùng và chiến lược sửa phổ biến. Có vài kịch bản dẫn đến lỗi:

• Thư mục Data không thuộc tài khoản đang hoạt động – Phần lớn trường hợp, thư mục dùng cho truy vấn tìm kiếm (Data) không thuộc tài khoản active. Nhiều user fix bằng cách take ownership thư mục Data.
• Hỏng file hệ thống – Hỏng file hệ thống cũng gây lỗi. Nếu áp dụng, khôi phục chức năng tìm kiếm bằng SFC và DISM. Trường hợp nặng, cần repair install.
• User profile bị hỏng – User profile hỏng cũng gây lỗi. Tạo user profile mới và dùng profile đó thay thế.
• Module Cortana bị lỗi – Dựa trên báo cáo, lỗi cũng xuất hiện khi tìm kiếm bị ảnh hưởng bởi Cortana hoặc dependency. Reset Cortana và component về mặc định có thể khắc phục.

Phương pháp 1: Take ownership thư mục Data

Nhiều user khắc phục bằng cách take ownership đường dẫn: C:/Program Data/ Microsoft/Search/Data. Báo cáo sau khi làm và restart, Search and Indexing troubleshooter không còn báo lỗi này.

Hướng dẫn take ownership C:/Program Data/ Microsoft/Search/Data:

Lưu ý: Áp dụng cho Windows 7, 8.1, 10.

1. Mở File Explorer, truy cập:

   C:\ProgramData\Microsoft\Search

2. Chuột phải thư mục Data > Properties.
3. Tab Security > Advanced mở Advanced Security Settings for Data.
4. Click link Change bên cạnh Owner.
5. Cửa sổ Select User or Group, gõ username > Check names xác nhận.
   Lưu ý: Tên đúng sẽ hiện full name và email tự động. Sai sẽ báo lỗi.
6. Quay về Advanced Security Settings for Data, chọn username trong Permission entries > Edit.
7. Cửa sổ Permission Entry for Data, Basic permissions > tích Full control > OK.
8. Quay về Advanced Security Settings for Data, Apply > restart máy.
9. Sau boot, chạy Search and Indexing troubleshooter lại xem lỗi còn không.

Nếu vẫn thấy lỗi, xem phương pháp 2.

Phương pháp 2: Chạy SFC và DISM scan

Nếu phương pháp 1 thất bại, khả năng do file hệ thống hỏng. Nhiều user khắc phục bằng 2 tiện ích built-in sửa hỏng file hệ thống. DISM dùng Windows Update thay file hỏng bằng file sạch, SFC dùng local cache. Cả 2 có điểm mù, khuyên chạy cả 2 theo thứ tự.

Hướng dẫn chạy DISM & SFC:

1. Mở Run (Windows + R). Gõ "cmd" > Ctrl + Shift + Enter mở CMD admin. UAC hỏi > Yes.
2. Trong CMD admin, gõ lệnh SFC > Enter:

   sfc /scannow

   Lưu ý: Không đóng CMD hoặc tắt máy khi đang quét. Có thể gây hỏng thêm. Dù báo cáo cuối không có file fixed, không có nghĩa là không sửa được. SFC nổi tiếng báo cáo sai.

3. Quét xong, restart máy xem đã khắc phục chưa.
4. Dù có hết triệu chứng hay không, làm lại bước 1 mở CMD admin khác. Gõ lệnh DISM > Enter:

   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

   Lưu ý: DISM dùng Windows Update, cần internet ổn định tải file sạch. Đảm bảo network ổn định trước khi chạy.

5. DISM xong, restart lại máy. Kiểm tra lỗi "Incorrect permissions on Windows Search directories" có khắc phục ở boot tiếp theo không.

Nếu vẫn gặp vấn đề, xem phương pháp 3.

Phương pháp 3: Tạo User Profile mới

Một số user fix bằng cách tạo user profile Windows mới và xóa profile cũ. Phần lớn trick này khôi phục hoàn toàn tìm kiếm. Sau đó chạy Search & Indexing troubleshooter, lỗi "Incorrect permissions on Windows Search directories" không còn báo.

Hướng dẫn tạo user profile mới Windows 10:

1. Windows + R mở Run. Gõ "ms-settings:other users" > Enter mở tab Family & other people của Settings.
2. Tab Family & other users, pane bên phải > tab Other users > Add someone else to this PC.
3. Nhập email/phone Microsoft account. Muốn local account, click "I don't have this person's sign-in information".
4. Màn hình tiếp, nhập credential Microsoft account hoặc Add a user without a Microsoft account (local account).
   Lưu ý: Local account sẽ mất một số tính năng online Windows 10.
5. Đặt User name và password. Gán security question (khuyến khích để bảo mật và recovery password).
6. Tạo xong account mới, restart máy và đăng nhập account mới ở boot tiếp theo.
7. Sau boot, xem tìm kiếm hoạt động bình thường không. Nếu ổn, xóa profile cũ an toàn vì không dùng nữa.

Nếu vẫn lỗi tìm kiếm, xem phương pháp 4.

Phương pháp 4: Reset Cortana qua PowerShell

Vấn đề cũng xảy ra khi file/dependency Cortana hỏng ngăn query tìm kiếm. Nhiều user cùng khổ cuối cùng khắc phục bằng reset Cortana qua PowerShell admin.

Hướng dẫn:

1. Windows + R mở Run. Gõ "powershell" > Ctrl + Shift + Enter mở PowerShell admin. UAC > Yes.
2. Trong PowerShell admin, gõ/dán lệnh > Enter reset Cortana và component:

   Get-AppXPackage -Name Microsoft.Windows.Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

3. Đóng PowerShell admin, restart máy.
4. Boot tiếp theo, xem lỗi đã khắc phục chưa.

Nếu vẫn gặp lỗi "Incorrect permissions on Windows Search directories" khi chạy Indexing and Search troubleshooter, xem phương pháp 5.

Phương pháp 5: Thực hiện Repair Install

Nếu các phương pháp trên không khắc phục được vấn đề quyền Windows Search, khả năng bạn gặp hỏng file hệ thống sâu không sửa được thông thường. Cách hiệu quả nhất: reset tất cả component Windows.

Có thể clean install nhưng mất dữ liệu cá nhân (app,Preference, media).

Cách tốt hơn: repair install (in-place repair). Cũng reset tất cả component Windows nhưng giữ lại dữ liệu cá nhân (game, app, ảnh, video, v.v.).

Nếu quyết định repair install, xem bài hướng dẫn (tại đây) các bước tự làm.