Việc cho phép người dùng tìm file hoặc ứng dụng là nhiệm vụ cơ bản của hệ điều hành. Tuy nhiên, một số người dùng gặp sự cố với tìm kiếm Start (hoặc Cortana) trên Windows 10. Vấn đề này ngăn người dùng gõ vào thanh tìm kiếm của Start. Một số không thể tương tác với hộp tìm kiếm (không click được, không gõ được, không dán được), trong khi số khác có thể dùng Ctrl+V để dán nhưng không gõ trực tiếp được. Rõ ràng đây không phải lỗi bàn phím vì chỉ xảy ra với tìm kiếm Windows 10. Điều này gây nhiều phiền toái.

Nguyên nhân khiến Tìm kiếm không phản hồi?
Có một vài nguyên nhân gây ra vấn đề này:
- ctfmon.exe: File này nằm trong thư mục system32. Ctfmon là tiến trình Microsoft điều khiển Alternative User Input và Office Language Bar. Vấn đề xuất hiện nếu file/dịch vụ này không chạy. Chạy file này sẽ khôi phục Language Bar và sửa lỗi.
- Cortana không phản hồi: Đôi khi lỗi do dịch vụ Cortana không phản hồi. Cortana chạy ngầm, bạn thấy nó trong Task Manager. Đôi khi, không rõ lý do, dịch vụ này ngừng hoạt động và chỉ cần khởi động lại nó là xong.
- MsCtfMonitor: Dịch vụ này giám sát TextServicesFramework system service. Vì TextServicesFramework liên quan đến nhập văn bản, sự cố với dịch vụ này gây ra lỗi. Vấn đề với Text Service Framework sẽ ngăn bạn gõ trong các Modern Apps của Windows. Nếu bạn gặp cùng vấn đề trên Modern Apps như Calculator mới, nguyên nhân khả năng cao là Text Service Framework chứ không phải Windows Search.
Phương pháp 1: Chạy ctfmon.exe
Thường lỗi do Language Bar bị tắt. Ctfmon.exe điều khiển tính năng này. Chạy file ctfmon.exe sẽ khắc phục.
- Giữ phím Windows và nhấn R
- Gõ C:\Windows\system32\ctfmon.exe và nhấn Enter

Chạy file này sẽ sửa lỗi. Bạn sẽ gõ được trong Windows Search.
Lưu ý: Bạn có thể phải lặp lại các bước này mỗi lần khởi động (hoặc thỉnh thoảng). Nếu lỗi quay lại, chỉ cần lặp lại. Bạn cũng có thể làm theo bước dưới để sửa registry khỏi phải lặp lại mỗi lần khởi động. Tuy nhiên,建议等待一段时间看问题是否复发。如果复发,再应用下面的方案
- Nhấn Windows + R, gõ Cmd và nhấn Shift + Ctrl + Enter để có quyền Admin.
- Gõ lệnh sau và nhấn Enter. Khởi động lại máy và kiểm tra lỗi.
REG ADD HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run /v ctfmon /t REG_SZ /d CTFMON.EXE

Phương pháp 2: Cài lại tất cả Ứng dụng mặc định (Default Apps)
Đôi khi vấn đề do lỗi/hỏng ứng dụng mặc định của hệ thống. Cài lại các ứng dụng mặc định sẽ khắc phục. Làm theo bước dưới để chạy lệnh cài lại:
- Nhấn Windows + R, gõ Cmd và nhấn Shift + Ctrl + Enter để có quyền Admin.

Gõ PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted và nhấn Enter

- Bạn sẽ thấy PowerShell –ExecutionPolicy Unrestricted xuất hiện trên đầu Command Prompt.
- Gõ lệnh sau và nhấn Enter:
Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like "*SystemApps*"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Điều này sẽ khắc phục lỗi. Lưu ý: Nếu không hiệu quả, khởi động lại máy và kiểm tra lại.
Nếu vẫn chưa khắc phục, làm theo bước dưới:
- Nhấn đồng thời CTRL + SHIFT + ESC để mở Task Manager.
- Chọn File > Run new task.

- Tick vào Create this task with administrative privileges.
- Gõ Powershell và nhấn OK.

- Gõ lệnh sau và nhấn Enter:
$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest

Sau khi chạy lệnh, khởi động lại và kiểm tra. Lưu ý: Nếu không hiệu quả, khởi động lại và kiểm tra lại.
Phương pháp 3: Kết thúc tiến trình Cortana (End Task Cortana)
Vì Cortana chạy ngầm, lỗi có thể do chính Cortana, đặc biệt khi nó ngừng phản hồi. Nhiều người dùng khắc phục bằng cách dừng Cortana qua Task Manager. Không lo về việc khởi động lại Cortana, nó tự khởi động lại sau một lúc. Làm theo bước dưới để End Task Cortana:
- Nhấn CTRL + SHIFT + ESC để mở Task Manager.
- Tìm dịch vụ Cortana trong danh sách Processes. Nếu không thấy, chọn tab Services tìm 거기서.
- Tìm và chuột phải vào Cortana.
- Chọn End Task.

Vấn đề sẽ được khắc phục. Tìm kiếm sẽ hoạt động bình thường.
Phương pháp 4: Import MsCtfMonitor.xml từ Windows 10 khác
MsCtfMonitor là tác vụ của Microsoft giám sát TextServicesFramework system service. TextServicesFramework cung cấp khung cho đầu vào văn bản nâng cao và công nghệ ngôn ngữ tự nhiên. Trong một số trường hợp, tác vụ MsCtfMonitor có thể không khởi động hoặc bị hỏng, dẫn đến lỗi. Chỉ cần chạy tác vụ MsCtfMonitor hoặc import file MsCtfMonitor.xml từ máy Windows 10 khác có tìm kiếm hoạt động tốt.
- Đăng nhập vào máy Windows 10 khác.
- Giữ phím Windows và nhấn R.
- Gõ taskschd.msc và nhấn Enter.

- Nhấp đúp Task Scheduler Library từ panel bên trái.
- Nhấp đúp Microsoft từ panel bên trái.
- Nhấp đúp Windows từ panel bên trái.

- Chọn TextServicesFramework từ panel bên trái.
- Chuột phải MsCtfMonitor từ panel giữa và chọn Export….

- Chọn vị trí lưu nhớ và nhấn Save.
- Copy file này vào USB và dán vào máy gặp vấn đề.
- Lặp lại các bước 1-7 trên máy gặp sự cố.
- Chuột phải vào khoảng trống panel giữa và chọn Import….

- Điều hướng đến vị trí file MsCtfMonitor.xml từ máy kia và chọn.
- Sau khi import, chuột phải file từ panel giữa và chọn Run.

Vấn đề sẽ biến mất khi tác vụ chạy.