Cách khắc phục lỗi "Unexpected Store Exception Error" Windows 10

Một trong những điều tồi tệ nhất người dùng Windows gặp phải là Màn hình xanh chết chóc (BSoD). Nó giống như án tử cho máy tính, nhưng với chút công sức, bạn có thể cứu máy. Nếu BSoD báo lỗi Unexpected Store Exception Error, dưới đây là vài mẹo khắc phục nguyên nhân gây màn hình kinh hoàng này.

Cập nhật Windows 10 lên phiên bản mới nhất

Hầu hết lỗi store exception giải quyết được bằng cách cập nhật Windows lên phiên bản mới. Cập nhật sẽ (hy vọng) loại bỏ nhiều vấn đề phần mềm và driver.

Cách cập nhật Windows OS:

1. Nhấp logo Windows góc dưới trái màn hình.
2. Nhấp biểu tượng bánh răng mở Settings.

3. Tìm "Check for updates" trong ô tìm kiếm.

4. Tải các bản cập nhật mới xuất hiện.

Xóa file tạm

Đôi khi thuốc cho lỗi store exception là xóa file tạm có thể làm nghẹn máy.

1. Gõ Disk Cleanup vào thanh tìm kiếm.
2. Mở Disk Cleanup.

3. Dùng mũi tên thả xuống chọn ổ muốn dọn. Thường là C:.

4. Nhấn OK.
5. Chờ danh sách file hiện ra.
6. Cuộn xuống tìm Temporary files tích chọn. Có thể tích thêm Temporary Internet files.
7. Nhấn OK và xác nhận xóa.

Tắt Fast Startup

Fast startup bật mặc định để khởi động nhanh hơn bằng tùy chọn hibernation đặc biệt. Fast startup có thể gây lỗi store exception, thử tắt xem có khắc phục không.

1. Gõ Control Panel vào ô tìm kiếm.
2. Mở Control Panel.
3. Mở Power Options. Có thể dùng ô tìm trong Control Panel để tìm nhanh.
4. Nhấp Change what the power buttons do.

5. Nhấp Change settings that are currently unavailable.
6. Bỏ tích ô Turn on fast startup.

7. Nhấp Save changes.

Kiểm tra sức khỏe ổ cứng

Vấn đề phần cứng gây một số lỗi store exception. Thường nhất là ổ cứng.

Thử ngắt và cắm lại ổ cứng đảm bảo chắc chắn. Nếu không khắc phục, chạy System File Checker.

1. Nhấn Win + R mở hộp thoại Run.
2. Gõ cmd.

3. Thay vì nhấn OK, nhấn Ctrl + Shift + Enter mở Command Prompt quyền admin.
4. Gõ sfc /scannow sau mũi tên.

5. Nhấn Enter.

Quá trình mất một lúc. Khi xong, có thể nhận thông báo chương trình không tìm thấy vi phạm tính toàn vẹn, nghĩa là ổ cứng không gây lỗi.

Kiểm tra cấu hình BIOS

BIOS (hệ thống nhập/xuất cơ bản) là chương trình vi xử lý máy tính dùng để khởi động hệ thống. Nếu ổ cứng hoạt động đúng, kiểm tra BIOS là bước tiếp theo tìm nguyên nhân lỗi store exception.

Để sửa vấn đề BIOS, truy cập nó và thay đổi một số cài đặt. Vào BIOS, xem manual mainboard để có hướng dẫn chi tiết, vì mỗi model bước khác nhau.

Khi đã vào BIOS, kiểm tra xem cấu hình SATA có ở AHCI không. Cũng đảm bảo Windows là thiết bị boot.

Nếu không khắc phục, có thể cần nâng cấp/ hạ cấp BIOS. Thay đổi BIOS là thủ tục nâng cao, đừng thử nếu không chắc làm được. Sai lầm có thể hỏng máy vĩnh viễn.

Cập nhật driver màn hình

Một tùy chọn khác có thể khắc phục lỗi store exception là cập nhật driver hiển thị. Làm này, trước tiên vào Safe mode.

1. Win + I mở Settings.
2. Chọn Update & Security.

3. Chọn Recovery.
4. Mở Recovery Settings.

5. Dưới Advanced startup, chọn Restart now.
6. Sau khi PC khởi động lại hiển thị màn hình Choose an option, chọn Troubleshoot → Advanced options → Startup Settings → Restart. Có thể hỏi BitLocker recovery key, tìm trong tài khoản Microsoft online.
7. Sau khởi động lại, thấy danh sách tùy chọn. Chọn 4 hoặc nhấn F4 vào Safe Mode. Nếu cần Internet, chọn 5 hoặc F5 cho Safe Mode with Networking.

Sau khi vào Safe mode:

1. Mở Device Manager gõ devmgr trong ô tìm kiếm.
2. Trong danh sách thiết bị, tìm Display adapters double-click.

3. Chuột phải driver màn hình → Uninstall device.

4. Khởi động lại máy.
5. Mở Settings (Win + I).
6. Chọn Update & Security.
7. Nhấp Check for updates cài driver mới nhất.

Nếu thử tất cả vẫn còn lỗi store exception, có thể tạm tắt antivirus xem có khắc phục không. Đừng quên bật lại hoặc có chương trình dự phòng bảo vệ máy. Hy vọng một trong những ý tưởng này giải quyết vấn đề cho bạn.