UNEXPECTED STORE EXCEPTION là lỗi Stop Error (Blue Screen) trên Windows 11/10 cho thấy thành phần store (kho) bắt một ngoại lệ (exception) không mong đợi. Trong nhiều nguyên nhân tiềm ẩn, chúng tôi thu hẹp xuống một vài nguyên nhân cụ thể. Nguyên nhân có thể là chương trình Antivirus cài trên máy; driver phần cứng cũ; lỗi hệ thống file; vấn đề với ứng dụng màn hình khóa; hoặc đầu ra đến cổng không mong đợi. Hôm nay chúng ta sẽ cố gắng khắc phục sự cố này.
Lỗi UNEXPECTED STORE EXCEPTION trên Windows 11/10
Nếu gặp lỗi Blue Screen UNEXPECTED STORE EXCEPTION trên Windows 11/10, làm theo các gợi ý sau để khắc phục Blue Screen này:
- Cập nhật driver màn hình (display driver)
- Chạy SFC & DISM
- Tắt Fast Start-up (Khởi động nhanh)
- Thử một số khắc phục杂项
Đi sâu vào chi tiết ngay!
1. Cập nhật driver màn hình
Bạn cần khởi động máy vào Safe Mode (Chế độ an toàn).
Thực hành tốt nhất là vào trang web nhà sản xuất như NVIDIA, AMD, hoặc Intel. Vào phần Drivers và tải bản driver mới nhất.
Sau khi tải xong, cài đặt driver và khởi động lại máy.
Thay vào đó, sau khi boot vào Safe Mode, mở Device Manager (Trình quản lý thiết bị).
Để mở Device Manager, tìm trong Cortana Search Box hoặc Chuột phải vào biểu tượng This PC/Computer chọn Manage (Quản lý).
Click Yes cho UAC (User Account Control). Trong danh sách, nhấp đúp vào Display Adapters (Bộ thích hợp hiển thị).
Và dưới mỗi mục con, chuột phải chọn Uninstall Device (Gỡ thiết bị). Sau đó Reboot (Khởi động lại) máy.
Cuối cùng, vào ứng dụng Settings, Check for Updates (Kiểm tra cập nhật) trong phần Windows Update.
2. Chạy SFC & DISM
Sửa file hệ thống bị lỗi không khó.
Bạn cần chạy System File Checker từ cửa sổ Command Prompt.
Nhấn tổ hợp WINKEY + X hoặc chuột phải nút Start chọn Command Prompt (Admin) hoặc tìm cmd trong Cortana, chuột phải biểu tượng Command Prompt, chọn Run as Administrator. Click Yes cho UAC. Cửa sổ Command Prompt sẽ mở.
Sau đó, gõ lệnh sau,
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Nhấn Enter.
Đợi quá trình hoàn tất.
Bây giờ, gõ lệnh sau,
sfc /scannow
Nhấn Enter.
Cuối cùng, Restart (Khởi động lại) máy để thay đổi có hiệu lực.
Bạn nên thấy: Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them (Bảo vệ tài nguyên Windows tìm thấy file hỏng và đã sửa thành công), Chi tiết trong CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log
Nhưng nếu thấy: Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them (Tìm thấy file hỏng nhưng không thể sửa một số), Chi tiết trong CBS.Log..., bạn nên thử chạy lệnh này trong cùng cửa sổ Command Prompt:
findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log >"%userprofile%\Desktop\sfclogs.txt"
Lệnh này sẽ mở log trên Desktop, bạn có thể tra cứu thủ công file gây lỗi.
3. Tắt Fast Start-up
Fast Start-up hữu ích cho người muốn máy boot nhanh. Rất hữu ích cho máy dùng HDD. Nhưng bật tính năng này, khi boot, nó có thể làm chậm một số driver tải lúc khởi động. Vì vậy có thể là nguyên nhân tiềm ẩn cho lỗi này.
Để tắt Fast Start-up, tìm Power Options (Tùy chọn nguồn) trong Cortana Search Box chọn mục phù hợp.
Hoặc, nhấn WINKEY + R, gõ Control, nhấn Enter mở Control Panel. Tìm Power Options ở góc tìm kiếm trên phải.
Bên trái, click Choose what the power buttons do (Chọn chức năng nút nguồn).
Trang tiếp theo, click Change settings that are currently unavailable (Thay đổi cài đặt hiện không khả dụng).
Bỏ chọn Turn on Fast Start-up (Recommended) (Bật Khởi động nhanh - Khuyến nghị). Reboot máy để thay đổi có hiệu lực.
4. Các khắc phục杂项
Thứ nhất, kiểm tra sức khỏe ổ đĩa trong phần Disk Management (Quản lý đĩa). Mở Disk Management: Chuột phải This PC/Computer > Manage.
Bên trái, click Disk Management.
Nếu hiển thị tất cả phân vùng Healthy (Khỏe mạnh), bạn ổn. Ngược lại, ổ cứng có vấn đề vật lý.
Bạn cũng có thể chạy lệnh sau trong CMD:
chkdsk /f /r
Bạn cũng có thể thử tắt chương trình antivirus. McAfee Antivirus được phát hiện là thủ phạm chính trong vấn đề này. Khuyên gỡ cài đặt antivirus bên thứ ba.
Làm như sau: mở Control Panel. Click Uninstall a Program (Gỡ chương trình). Từ danh sách phần mềm cài đặt, chọn chương trình Antivirus. Chuột phải mục đó chọn Uninstall. Làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Reboot máy để thay đổi có hiệu lực.
Điều này không làm máy dễ bị tấn công vì Windows Defender vẫn bảo vệ máy ở chế độ nền.
Chúc may mắn!
Nguyên nhân gây Unexpected Store Exception?
Khó xác định chính xác lý do ngoại lệ, đặc biệt nếu liên quan đến BSOD, nhưng chung có nghĩa là vấn đề phần cứng hoặc driver. Bạn phải dùng Windows debugger với phân tích crash dump để tìm ra. Một mã báo cáo cùng ngoại lệ là 0x154 cho thấy thành phần kernel memory store bắt ngoại lệ không mong đợi.
Cách khắc phục Exception BSOD?
Phương pháp gần nhất: tháo phần cứng gắn được và thay bằng cái khác kiểm tra xem sự cố còn không. Thành phần như RAM, GPU ngoài có thể thay thế cấu hình tương tự kiểm tra.
Cách cập nhật driver?
Cách tốt nhất cập nhật driver không dùng Windows Update, mà dùng trang web OEM tải phiên bản driver tương thích với phiên bản Windows cài trên PC.