Màn hình xanh (Blue Screen) PNP_DETECTED_FATAL_ERROR thường xảy ra khi bất kỳ phần cứng mới nào thường thuộc loại Plug and Play được gắn kết. Khi thiết bị này được cắm, driver cho thiết bị đó bị lỗi (crash) hoặc không tìm thấy hoặc cuối cùng là không tương thích. Thường có một số mã lỗi thuộc loại này. Một số lỗi là 0x000000CA (0x01681690, 0xEA96A7BE, 0x938A81AD, 0xF8362881). Lỗi màn hình xanh này có thể xảy ra bất kỳ lúc nào. Но hằng số duy nhất ở đây là việc cắm thiết bị PNP như ổ USB, Tai nghe, Microphone, v.v.
Mã kiểm tra lỗi PNP_DETECTED_FATAL_ERROR có giá trị 0x000000CA. Điều này cho thấy Trình quản lý Plug and Play đã gặp lỗi nghiêm trọng, có thể do driver Plug and Play gây ra.
Hãy kiểm tra ngay cách khắc phục lỗi dừng (stop error) này.
Khắc phục lỗi màn hình xanh PNP DETECTED FATAL ERROR
Các gợi ý sau có thể giúp bạn khắc phục lỗi màn hình xanh PNP_DETECTED_FATAL_ERROR trên Windows 10:
- Vô hiệu hóa hoặc Tháo phần cứng mới cài đặt
- Vô hiệu hóa tùy chọn Bộ nhớ BIOS viz. Caching hoặc Shadowing
- Chạy ChkDsk
- Cập nhật driver thiết bị
- Chạy System Restore (Khôi phục hệ thống).
1. Vô hiệu hóa hoặc Tháo phần cứng mới cài đặt
Bạn có thể phải vô hiệu hóa hoặc tháo phần cứng mới cài đặt vì thiết bị bên ngoài không hề vô tội trong việc kích hoạt lỗi Màn hình xanh chết chóc (Blue Screen of Death).
Để làm điều đó, tôi khuyên bạn nên thử ngắt kết nối vật lý bất kỳ thiết bị bên ngoài nào được kết nối với máy tính của bạn và kiểm tra xem điều đó có khắc phục được Lỗi Màn hình xanh chết chóc hay không.
2. Vô hiệu hóa tùy chọn Bộ nhớ BIOS viz. Caching hoặc Shadowing
Để khắc phục lỗi này, bạn có thể cần vô hiệu hóa Tùy chọn Bộ nhớ BIOS viz. Caching hoặc Shadowing.
Để làm điều này, bạn sẽ phải vào BIOS của hệ thống, mở trang Advanced (Nâng cao), và bạn sẽ thấy các tùy chọn đó. Khi ở trong BIOS, bạn sẽ phải dùng phím Mũi tên và Enter để chọn lựa của bạn.
Nếu bạn không tìm thấy nó, hãy tìm hướng dẫn cụ thể từ OEM của bạn, hoặc trong trường hợp bạn có máy tính tự lắp ráp, hãy tìm hướng dẫn từ nhà sản xuất mainboard của bạn.
3. Kiểm tra ổ đĩa lỗi (Check Disk for Errors)
Để chạy ChkDsk, mở This PC (Máy tính này). Nhấp chuột phải vào Phân vùng Hệ điều hành (Operating System Partition) cho Windows.
Nhấp vào Properties (Thuộc tính). Bây giờ, điều hướng đến tab Công cụ (Tools).
Dưới phần Kiểm tra lỗi (Error Checking), nhấp vào Kiểm tra (Check).
Một cửa sổ mini mới sẽ bật lên. Nhấp vào Quét ổ đĩa (Scan drive).
Để nó quét phân vùng ổ đĩa của bạn và sau đó khởi động lại máy tính để thay đổi có hiệu lực.
4. Gỡ cài đặt hoặc Cập nhật Driver và phần mềm khác
Bắt đầu bằng cách khởi động máy tính vào Chế độ an toàn (Safe Mode). Bạn sau đó có thể Gỡ cài đặt, Cập nhật hoặc Roll Back (Quay lại) một số Driver.
Trong trường hợp bạn nghi ngờ một số chương trình có thể gây xung đột, bạn cần gỡ cài đặt nó.
Bắt đầu bằng cách nhấn tổ hợp phím WINKEY + R để mở hộp Run . Bên trong nó, gõ appwiz.cpl và nhấn Enter.
Thao tác này sẽ mở phần Chương trình và Tính năng (Programs and Features) của Control Panel. Từ danh sách chương trình được tạo, bạn có thể chọn chương trình bạn muốn cài đặt (gỡ cài đặt).
Nhấp chuột phải vào nó và nhấp vào Gỡ cài đặt (Uninstall) để gỡ cài đặt nó khỏi máy tính.
Khởi động lại máy tính để thay đổi có hiệu lực. Kiểm tra xem điều này có khắc phục lỗi không.
5. Sử dụng System Restore (Khôi phục hệ thống)
Nếu bạn thường tạo điểm Khôi phục hệ thống (System Restore point), bạn có thể thử hoàn tác bất kỳ sửa đổi ý định hoặc không ý định nào trên máy tính của bạn; bạn có thể thử thực hiện Khôi phục hệ thống từ các điểm có sẵn.
Chúc bạn thành công!