Lỗi 0x80073CF9 là lỗi severity failure thường thấy trên Cập nhật Windows Store khi chúng thất bại. Windows Store là cách để cài đặt và cập nhật chương trình (được gọi là "apps") trên máy Windows 8 và 10. Có thể lấy cả ứng dụng trả tiền và miễn phí qua Windows Store, trong đó có tổng cộng 699,000.
Trong một số trường hợp, cố gắng tải xuống hoặc cập nhật ứng dụng qua Windows Store khiến lỗi 0x80073CF9 xuất hiện, dừng tất cả tải xuống và cập nhật ứng dụng tiếp theo. Để giải quyết lỗi này, làm theo phương pháp dưới.
Sửa chữa tệp hệ thống bị hỏng
Tải xuống và chạy Restoro để quét tệp bị hỏng từ đây, nếu tìm thấy tệp bị hỏng và thiếu hãy sửa chúng bằng Restoro ngoài việc thực hiện các Phương pháp dưới.
Phương pháp 1: Tạo thư mục AppReadiness
Đi đến phân vùng nơi Windows được cài đặt (C: mặc định) và mở thư mục Windows hoặc Giữ phím Windows và nhấn R. Nhập C:\Windows và nhấp OK. Ở đây, tạo thư mục mới bằng cách chuột phải, chọn New, và nhấp Folder. Đặt tên thư mục AppReadiness. Đường dẫn cuối cùng đến thư mục nên là "C:\Windows\AppReadiness". Windows Store nên hoạt động đúng bây giờ.
Phương pháp 2: Chuyển từ kết nối không dây sang có dây
Trong một số trường hợp, Store sẽ đưa ra lỗi nếu bạn đang dùng WiFi. Trong trường hợp đó, thử chuyển sang kết nối có dây bằng cách cắm cáp Ethernet vào thiết bị và router bạn nhận kết nối internet.
Khi đã cắm, Giữ phím Windows và nhấn R. Nhập ncpa.cpl và nhấp OK. Chuột phải, adapter không dây của bạn và chọn Disable, thử cập nhật/tải xuống – nếu hoạt động, chuột phải adapter không dây lại để enable, và ngắt cáp ethernet.
Phương pháp 3: Cho phép Store truy cập thư mục Packages
Lỗi này đôi khi xảy ra khi Store không thể ghi dữ liệu vào thư mục Packages, nằm bên trong thư mục C:\ProgramData\Microsoft\Windows\AppRepository.
Trước tiên, đảm bảo bạn có thể xem thư mục và tệp ẩn bằng cách đi Start > Control Panel > Appearance and Personalization > Folder Options > View > Advanced Settings > nhấp "Show hidden files, folders and drives"> Nhấp OK.
Chuột phải AppRepository và chọn Properties. Nhấp Security -> Advanced -> Continue và Allow Full System Access cho ALL APPLICATION PACKAGES và SYSTEM.
Phương pháp 4: Tạo tài khoản Microsoft mới
Có thể tài khoản Microsoft bạn đang dùng đang ngăn Windows Store và các ứng dụng mặc định Microsoft khác hoạt động đúng. Do đó, trong bước này, chúng ta sẽ tạo tài khoản Microsoft mới. Đối với điều đó:
- Nhấp vào nút "Start Menu" và chọn biểu tượng "Settings".
- Bên trong settings, nhấp vào nút "Accounts".
- Chọn "Family & Other People" từ ngăn left và nhấp vào "Add someone Else to this PC".
- Nhấp vào tùy chọn "I don't have this person's sign in information" và chọn cài đặt "Add a user without a Microsoft Account".
- Nhập thông tin đăng nhập cho tài khoản bạn muốn tạo và nhấp vào "Next".
- Khi tài khoản được tạo, nhấp vào tài khoản và chọn tùy chọn "Change account type".
- Nhấp vào dropdown và chọn "Administrator" từ tùy chọn.
- Nhấp vào "OK" và đăng xuất khỏi tài khoản hiện tại.
- Đăng nhập vào tài khoản mới, chạy ứng dụng và kiểm tra xem vấn đề có vẫn tồn tại không.