Khi kích hoạt client Office 2016 volume licensed, lỗi 0xC004F074 được báo cáo. Thông báo lỗi chính xác là "The Software Licensing Service determined that the specified Key Management Service (KMS) cannot be used. Error Code 0xC004F074"
Đôi khi vấn đề có thể xảy ra chỉ vì vấn đề đồng bộ thời gian và ngày trên hệ thống. Đôi khi đó là vấn đề cập nhật DNS hoặc có thể Office 2013 và 2016 cùng lưu trữ trên cùng máy chủ. Ở đây, chúng ta sẽ xem nếu một trong các trên là vấn đề và các bước để giải quyết.
Phương pháp 1: Tải xuống và cài đặt Microsoft Office 2016 Volume License Pack mới nhất
Như được đề cập trong bài hỗ trợ Microsoft, nếu hệ thống của bạn cùng lưu trữ Office 2013 KMS host và Office 2016 KMS host và hệ điều hành là Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2, bạn có thể gặp lỗi này. Đây là một bug và tải xuống và cài đặt Volume License pack mới nhất sẽ giải quyết vấn đề.
Phương pháp 2: Tắt và Bật lại DNS Host
Đôi khi chúng ta có thể gặp lỗi này do DNS không cập nhật và tắt và bật DNS publishing sẽ giúp. Để tắt DNS publishing, chúng ta có thể dùng script "Slmgr.vbs", tuy nhiên, bạn có thể làm thủ công bằng các bước dưới.
- Nhấn phím Windows và nhập Regedit. Bây giờ, trong kết quả tìm kiếm, chuột phải vào Registry Editor và chọn Run as Administrator.
- Bây giờ trong registry editor, đi đến
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\SoftwareProtectionPlatform
- Tạo DWORD Value mới tên "DisableDnsPublishing" và đặt giá trị thành 1. Điều này sẽ tắt DNS publishing.
- Để bật lại DNS publishing đặt giá trị của Key này thành 0. Và kiểm tra xem bạn có thể kích hoạt Office 2016 không.
Phương pháp 3: Kiểm tra thời gian và ngày hệ thống
Có thể hệ thống client của bạn thời gian và ngày không đồng bộ với máy chủ và điều này cũng có thể gây lỗi 0xC004F074 khi kích hoạt client Office 2016. Được quan sát rằng nếu thời gian hệ thống trên máy client và thời gian trên KMS host khác nhau hơn 4 giờ, lỗi này xảy ra. Để giải quyết vấn đề đồng bộ thời gian và ngày, khuyến nghị sử dụng nguồn thời gian Network Time Protocol (NTP). Bạn cũng có thể cấu hình Active Directory Service để đồng bộ thời gian giữa client và server trên mạng.
Phương pháp 4: Kiểm tra cài đặt Firewall trên Server Host
Nếu 'Key Management Service (TCP-In) – All' và Key Management Service (TCP-In) – Domain không được bật trên KMS host của bạn, bạn sẽ gặp lỗi kích hoạt Office 2016 hiện tại. Bật dịch vụ đó trong cài đặt Firewall có thể giải quyết vấn đề.
- Khởi chạy Firewall Settings trên KMS host.
- Bây giờ trong ngăn trái cửa sổ, đi đến Inbound Rules.
- Bây giờ trong ngăn phải cửa sổ, lọc theo Key Management Service.
- Bạn sẽ có 2 giá trị
Key Management Service (TCP-In) - Domain Key Management Service (TCP-In) - All
- Nếu bất kỳ dịch vụ nào trong hai này bị tắt, hãy bật nó.