Theo mặc định, bạn nên tìm thấy biểu tượng âm lượng và một loạt biểu tượng hệ thống khác ở khu vực thông báo (ví dụ: góc dưới bên phải thanh tác vụ) trên mọi máy tính Windows 10. Biểu tượng âm lượng cho phép bạn dễ dàng điều chỉnh âm lượng đầu ra máy tính, khắc phục sự cố âm thanh, và quản lý thiết bị âm thanh bên ngoài.
Nếu biểu tượng âm lượng hoặc biểu tượng loa bị thiếu hoặc bạn không tìm thấy nó trên thanh tác vụ nữa, hãy tham khảo các giải pháp khắc phục sự cố dưới đây.
Các giải pháp này không chỉ dành riêng cho biểu tượng âm lượng. Bạn cũng có thể dùng chúng để khôi phục các biểu tượng hệ thống khác bị thiếu từ thanh tác vụ.
1. Kiểm tra cấu hình Thanh tác vụ
Trước hết—bạn cần đảm bảo thanh tác vụ được cấu hình để chứa biểu tượng âm lượng. Làm theo các bước dưới để (thêm lại) biểu tượng âm lượng vào thanh tác vụ.
1. Nhấp chuột phải vào thanh tác vụ và chọn Cài đặt thanh tác vụ (Taskbar settings) từ menu.
2. Cuộn đến phần Khu vực thông báo (Notification area) và nhấp Bật hoặc tắt biểu tượng hệ thống (Turn system icons on or off).
3. Đảm bảo Âm lượng (Volume) được bật.
Nếu Âm lượng đã bật nhưng biểu tượng vẫn không thấy đâu, hãy tắt và bật lại. Điều đó có thể giúp khôi phục biểu tượng âm lượng bị thiếu. Nếu không, tiến hành bước tiếp theo.
4. Quay lại trang Cài đặt thanh tác vụ và nhấp Chọn biểu tượng nào xuất hiện trên thanh tác vụ (Select which icons appear on the taskbar).
5. Bật Âm lượng (Volume) ở trang này. Nếu đã bật, tắt và bật lại.
Một phương án nhanh hơn là thủ công bỏ ẩn biểu tượng âm lượng. Nhấp vào biểu tượng mũi tên lên trên thanh tác vụ và kéo biểu tượng âm lượng vào khu vực thông báo.
2. Khởi động lại Windows Explorer
Windows Explorer cấp năng cho thanh tác vụ, Menu Bắt đầu, File Explorer, và Trung tâm hoạt động trên máy tính Windows 10. Nếu biểu tượng âm lượng bị thiếu, khởi động lại Windows Explorer có thể giúp.
Khởi chạy Windows Task Manager bằng phím tắt Ctrl + Shift + Esc. Tìm Windows Explorer (hoặc explorer.exe) trong tab Processes (Tiến trình) và nhấp vào nó. Cuối cùng, nhấp nút Khởi động lại (Restart) ở góc dưới bên trái cửa sổ Task Manager.
Điều đó sẽ làm mới cả thanh tác vụ và trung tâm thông báo và hy vọng khôi phục biểu tượng âm thanh bị thiếu.
Bạn cũng có thể khởi động lại Windows Explorer bằng Windows Command Prompt.
1. Nhấp chuột phải vào biểu tượng Bắt đầu/Windows ở góc dưới bên trái màn hình và chọn Command Prompt (Admin).
2. Gõ lệnh dưới vào bảng điều khiển Command Prompt và nhấn Enter.
taskkill /f /im explorer.exe
Lệnh sẽ chấm dứt Windows Explorer và màn hình máy tính sẽ trở nên trống trơn.
3. Gõ lệnh dưới vào bảng điều khiển và nhấn Enter.
explorer.exe
Màn hình nền và biểu tượng thanh tác vụ sẽ xuất hiện lại. Tiến hành giải pháp tiếp theo nếu không khôi phục được biểu tượng âm lượng.
3. Cập nhật trình điều khiển Âm thanh/Loa
Trình điều khiển lỗi thời có thể làm rối cấu hình âm thanh máy tính và gây vấn đề phần cứng liên quan. Chúng tôi khuyến khích cập nhật trình điều khiển lên phiên bản mới nhất.
1. Nhấp chuột phải vào Bắt đầu (Start) và chọn Device Manager (Trình quản lý thiết bị) từ menu Truy cập nhanh.
2. Mở rộng danh mục Điều khiển âm thanh, video và game (Sound, video and game controllers) và nhấp chuột phải vào card âm thanh hoặc thiết bị âm thanh. Chọn Cập nhật trình điều khiển (Update driver) để tiếp tục.
3. Chọn Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển cập nhật (Search automatically for updated driver software). Windows sẽ tìm trên máy tính và internet phiên bản mới của trình điều khiển âm thanh.
Nếu biểu tượng âm lượng vẫn thiếu, hãy gỡ cài đặt trình điều khiển âm thanh. Bạn không cần lo làm hỏng; Windows sẽ tự động cài lại trình điều khiển.
Nhấp chuột phải vào trình điều khiển, chọn Gỡ cài đặt thiết bị (Uninstall device), và chọn Gỡ cài đặt (Uninstall) trên lời nhắc cảnh báo.
Để cài lại ngay trình điều khiển đã xóa, chọn Hành động (Action) trên thanh menu và chọn Quét thay đổi phần cứng (Scan for hardware changes).
Điều đó sẽ làm mới Device Manager và cài lại trình điều khiển âm thanh. Nếu trình điều khiển không cài lại, khởi động lại máy tính và kiểm tra lại.
Cũng đáng nói rằng trình điều khiển xấu, không ổn định, hoặc phát triển kém với lỗi cũng có thể làm rối cấu hình âm thanh. Nếu biểu tượng âm lượng vẫn thiếu sau khi cài phiên bản mới, bạn nên khôi phục lại phiên bản trước (roll back).
Nhấp đúp trình điều khiển âm thanh để mở cửa sổ Thuộc tính. Điều hướng đến tab Trình điều khiển (Driver) và nhấp nút Khôi phục trình điều khiển (Roll Back Driver).
4. Kiểm tra cài đặt Windows Group Policy Editor
Group Policy Editor (Trình soạn thảo Chính sách nhóm) là môi trường nâng cao nơi bạn cấu hình và tùy chỉnh trải nghiệm desktop Windows. Mặc định, mọi máy Windows có cài đặt chính sách trong Group Policy Editor cho phép người dùng xóa biểu tượng âm lượng khỏi khu vực điều khiển hệ thống.
Máy tính sẽ không hiển thị biểu tượng âm lượng nếu cài đặt chính sách này đang hoạt động. Làm theo các bước dưới để kiểm tra trạng thái cài đặt biểu tượng âm lượng và vô hiệu hóa nó.
1. Khởi chạy hộp Chạy Windows (Windows Run) bằng phím tắt Phím Windows + R.
2. Gõ gpedit.msc vào hộp thoại và chọn OK.
3. Trong phần Cấu hình người dùng (User Configuration), mở rộng danh mục Mẫu quản trị (Administrative Templates) và chọn Menu Bắt đầu và Thanh tác vụ (Start Menu and Taskbar).
4. Cuộn qua các cài đặt chính sách và tìm Xóa biểu tượng điều khiển âm lượng (Remove the volume control icon). Nhấp đúp để kiểm tra trạng thái.
5. Nếu cài đặt chính sách được bật, đặt nó thành Chưa cấu hình (Not Configured) hoặc Đã vô hiệu hóa (Disabled).
Chọn OK để lưu thay đổi và xác nhận có khôi phục biểu tượng âm lượng không. Nếu không thay đổi, khởi động lại máy tính và kiểm tra lại.
5. Cập nhật Windows
Lỗi trong hệ điều hành cũng có thể gây vấn đề này. Nếu không giải pháp nào trên khắc phục được, cài đặt bản cập nhật Windows 10 mới nhất có thể giúp. Bên cạnh sửa lỗi, Windows update cũng đi kèm cập nhật trình điều khiển.
Kết nối máy tính với internet và đi đến Cài đặt > Cập nhật & Bảo mật (Settings > Update & Security) để kiểm tra xem có bản cập nhật Windows nào cho máy tính.
Khôi phục biểu tượng âm lượng bị thiếu
Biểu tượng âm lượng là phím tắt tiện lợi cho nhiều cài đặt liên quan âm thanh. Nếu biểu tượng âm lượng bị thiếu trên máy tính Windows 10, ít nhất một trong những mẹo này sẽ khôi phục biểu tượng về thanh tác vụ. Như đã đề cập, bạn cũng có thể áp dụng các thủ thuật này để khôi phục các biểu tượng hệ thống khác bị thiếu.
Nếu biểu tượng âm lượng vẫn thiếu, có thể có vấn đề với thanh tác vụ. Trong trường hợp đó, bạn có thể khắc phục bằng cách đăng ký lại thanh tác vụ dùng Windows PowerShell. Chúng tôi đã giải thích cách làm trong hướng dẫn khắc phục thanh tác vụ Windows 10.