Tiếng ọp, kêu rít và các vấn đề âm thanh khác có thể do nhiều lý do khác nhau. Có thể do driver sai, cài đặt âm thanh không đúng, hoặc thiết bị phần cứng khác gây干扰. Đây là vấn đề rất phổ biến với laptop chủ yếu xuất hiện sau bản cập nhật.
Có các sửa chữa rất đơn giản cho vấn đề. Chúng tôi liệt kê chúng với cái dễ nhất ở trên và độ khó tăng dần xuống dưới. Trước khi bắt đầu khắc phục sự cố, hãy chắc chắn phần cứng của bạn không bị hỏng. Điều này có thể đoán được nếu nước dính vào loa hoặc laptop bị rơi.
Giải pháp 1: Kiểm tra định dạng âm thanh
Windows có tùy chọn thay đổi chất lượng âm thanh theo loa của bạn. Bạn có thể đặt chất lượng CD, DVD hoặc Studio. Tần số thay đổi trong tất cả các tùy chọn này tương ứng. Tối đa là 192000 Hz với thấp nhất 44100 Hz. Có rất nhiều phản hồi cho thấy thay đổi định dạng âm thanh của tiếng sẽ giải quyết vấn đề kêu rít trên laptop.
- Nhấn Windows + R để mở Run của bạn. Trong hộp thoại, gõ "Control Panel" để khởi chạy ứng dụng.
- Một khi ở trong control panel, gõ "sound" trên thanh tìm kiếm ở góc trên bên phải màn hình. Mở tùy chọn âm thanh trả về trong kết quả tìm kiếm.
- Khi tùy chọn âm thanh mở, nhấp vào thiết bị âm thanh kết nối với máy tính của bạn. Nhấp chuột phải và chọn Thuộc tính.
- Chọn tab Nâng cao ở trên cùng màn hình. Ở đây bạn sẽ thấy phần "Định dạng mặc định". Nhấp vào nó và menu thả xuống sẽ hiện ra.
- Chọn Chất lượng CD (tùy chọn đầu tiên) và lưu thay đổi.
- Bạn có thể muốn khởi động lại máy tính dù hiệu lực ngay lập tức. Kiểm tra xem vấn đề của bạn có được giải quyết không.
Lưu ý: Bạn luôn có thể thử thay đổi định dạng âm thanh sang các giá trị khác và tiếp tục kiểm tra xem có giải quyết được vấn đề không.
Giải pháp 2: Tắt Cải tiến âm thanh và Chế độ độc quyền
Một số driver âm thanh dùng cải tiến cố gắng cải thiện chất lượng âm thanh. Nếu các thuộc tính này không tương thích hoặc CPU bị quá tải nhiều, điều này có thể dẫn đến một số vấn đề lớn. Chúng ta có thể thử tắt cải tiến âm thanh và kiểm tra xem chất lượng âm thanh có tốt hơn không. Không phải driver âm thanh nào cũng thực hiện chức năng này. Chúng có thể đổi tên tab Cải tiến thành sound blaster. Trong trường hợp đó, chúng ta có thể thử tắt tất cả hiệu ứng cho âm thanh.
- Nhấn Windows + R để mở Run của bạn. Trong hộp thoại, gõ "Control Panel" để khởi chạy ứng dụng.
- Một khi ở trong control panel, gõ "sound" trên thanh tìm kiếm ở góc trên bên phải màn hình. Mở tùy chọn âm thanh trả về trong kết quả tìm kiếm.
- Khi tùy chọn âm thanh mở, nhấp vào thiết bị âm thanh kết nối với máy tính của bạn. Nhấp chuột phải và chọn Thuộc tính.
- Bây giờ chuyển đến tab Cải tiến và bỏ tích tất cả cải tiến đang bật (bạn cũng có thể tích vào ô "Tắt tất cả cải tiến").
- Bây giờ chọn tab Nâng cao và bỏ tích chế độ độc quyền nơi ứng dụng được phép ghi đè cài đặt. Lưu thay đổi và thoát.
- Bây giờ thử phát bất kỳ âm thanh nào và kiểm tra xem vấn đề có được giải quyết không
Giải pháp 3: Kiểm tra độ trễ DPC
Kêu rít âm thanh trên laptop của bạn cũng có thể do độ trễ DPC. DPC còn gọi là "Deferred Procedure Call" và nó là một phần của Windows xử lý driver phần cứng. Nếu một driver mất quá nhiều thời gian thực thi hoạt động, nó có thể ngăn các driver khác như driver âm thanh của bạn làm việc trơn tru. Điều này có thể dẫn đến vấn đề âm thanh như tiếng vần, kêu rít, nhấp chuột v.v.
Bạn nên tải DPC Latency Checker trên máy tính và chạy nó. Nếu độ trễ ở thanh xanh hoặc vàng, có nghĩa có thể không có vấn đề độ trễ. Tuy nhiên, nếu độ trễ ở màu đỏ, có nghĩa một số driver không hoạt động như yêu cầu.
Trong ví dụ bên trái, có driver gây độ trễ cao mỗi ba giây左右. Nếu đây là trường hợp, bạn phải tự khắc phục sự cố driver nào gây vấn đề bằng cách bật và tắt từng driver một tại một thời điểm.
Giải pháp 4: Tắt chương trình bên thứ ba
Vấn đề kêu rít cũng có thể truy nguyên về chương trình bên thứ ba. Có nhiều chương trình có xu hướng xung đột với hệ thống âm thanh trên laptop của bạn. Các chương trình bên thứ ba này làm gián đoạn hoạt động ban đầu của driver âm thanh vì âm thanh phải đi qua chúng trước khi xuất ra loa hoặc cổng tai nghe.
Kiểm tra máy tính của bạn cho bất kỳ chương trình âm thanh bên thứ ba nào như Sonicmaster, Smartbyte v.v. Tắt tất cả các ứng dụng này. Nếu ứng dụng quá nhiều, bạn có thể khởi động máy tính ở chế độ an toàn và thử khắc phục sự cố đó (tất cả ứng dụng bên thứ ba bị tắt mặc định trong Chế độ an toàn).
Giải pháp 5: Cài đặt High Definition Audio Device
Nhiều người dùng báo cáo cài đặt driver High Definition Audio Device thay vì IDT High Definition Audio CODEC hoặc Realtek High Definition Audio v.v. đã giải quyết vấn đề cho họ. Chất lượng âm thanh của cả hai driver khá giống nhau. Chỉ mất chức năng duy nhất bạn sẽ nhận ra là bảng điều khiển mà chỉ Realtek cung cấp.
- Bây giờ nhấn Windows + X để mở menu truy cập nhanh và chọn "Device Manager" từ danh sách tùy chọn có sẵn.
- Một khi ở Device manager, mở rộng danh mục "Sound, video and game controllers".
- Nhấp chuột phải vào thiết bị âm thanh của bạn và chọn "Cập nhật Driver". Bây giờ một tùy chọn sẽ xuất hiện để cài driver tự động hoặc thủ công. Chọn "Duyệt máy tính của tôi để tìm phần mềm driver".
- Bây giờ chọn "Cho tôi chọn từ danh sách các driver có sẵn trên máy tính của tôi".
- Bỏ tích tùy chọn "hiển thị phần cứng tương thích" để đảm bảo tất cả kết quả được liệt kê trong driver của bạn. Điều hướng đến Microsoft và cho đến khi bạn tìm thấy "High Definition Audio Device". Chọn nó và nhấn Next.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất cài đặt. Khởi động lại máy tính và kiểm tra xem vấn đề có được giải quyết không.
Lưu ý: Cũng hãy thử tắt công nghệ Intel SpeedStep Technology từ Bios và Nếu cách này không hoạt động, hãy thử tải driver từ trang web của nhà sản xuất và cài đặt chúng bằng phương pháp liệt kê ở trên. Trong hầu hết trường hợp, điều này cũng giải quyết được vấn đề.