Nếu máy Windows 7 của bạn dùng chipset âm thanh Realtek hoặc driver Realtek, bạn có thể gặp tình trạng ngẫu nhiên nghe tiếng rít, vỡ, ồn khi phát âm thanh qua loa hoặc tai nghe.
Sau khi tìm hiểu, tôi nhận ra đây là vấn đề phức tạp, có thể do độ trễ (latency), driver, phần cứng khác... Bài viết sẽ tổng hợp các giải pháp có thể khắc phục tiếng ồn âm thanh trên Windows 7. Nếu bạn tìm ra giải pháp khác, hãy chia sẻ trong bình luận.
Phương pháp 1 – Cập nhật BIOS, Driver Card màn hình và Card âm thanh
Điều đầu tiên là cập nhật driver. Với tiếng rít/vỡ âm thanh, hãy cập nhật driver BIOS, driver card màn hình và driver card âm thanh. Vì các thành phần này liên quan nhau, nên cập nhật nhiều driver phần cứng càng tốt, không chỉ driver âm thanh.
Đối với Realtek, hãy tải driver mới nhất trực tiếp từ trang chủ Realtek, không tải từ trang Dell hay cập nhật qua Windows Update.
https://www.realtek.com.tw/downloads
Phương pháp 2 – Tắt Digital Audio In / Line In
Nếu máy có cổng Line In hoặc Digital Audio In và bạn không dùng, hãy tắt nó. Nếu bạn bật nó để ghi âm từ TV hoặc thiết bị khác nhưng quên tắt, nó có thể gây tiếng ồn khi phát âm thanh.
Tắt bằng cách: chuột phải biểu tượng âm lượng trên Taskbar > Recording Devices > tắt S/PDIF In hoặc cổng Line In khác.
Phương pháp 3 – Kiểm tra độ trễ DPC (DPC Latency)
Tùy hệ thống, độ trễ cao có thể ảnh hưởng hiệu năng và gây lỗi âm thanh nghiêm trọng. Có chương trình DPC Latency Checker giám sát hiệu năng real-time, giúp tìm ra nguyên nhân gây độ trễ (ví dụ: card mạng).
Trang tải xuống có hướng dẫn chi tiết cách dùng chương trình để xác định thiết bị gây độ trễ. Mục tiêu: thấy các cột xanh như hình, không có vùng đỏ ở trên. Nếu tắt card mạng hoặc thiết bị khác làm giảm độ trễ nhiều, hãy cài lại driver mới nhất từ nhà sản xuất.
Phương pháp 4 – Tắt ATI HDMI Audio
Cách này không áp dụng cho mọi người, nhưng nếu thấy trong Device Manager, đó có thể là nguyên nhân. Vào Device Manager > mở rộng Sound, Video and Game Controllers. Tìm ATI HDMI Audio và tắt (disable) nó.
Phương pháp 5 – Realtek và ASUS
Nếu bạn dùng máy ASUS với driver Realtek, vấn đề không phải do driver. Hãy gỡ bỏ phần mềm âm thanh đi kèm máy: Sonic Master và ASUS Asio. Gỡ bỏ chúng sẽ khắc phục tiếng rít.
Phương pháp 6 – Tắt chương trình Real-time
Nếu có phần mềm real-time (anti-virus real-time như Security Essentials, hoặc phần mềm giám sát CPU/phần cứng real-time), hãy tắt chúng. Tắt mọi loại phần mềm real-time, kiểm tra xem tiếng ồn có biến mất không.
Phương pháp 7 – Thử cổng âm thanh khác trên máy
Nghe lạ nhưng bạn có thể cắm loa/tai nghe vào sai cổng. Nhiều máy có cổng tai nghe thông thường, nhưng cũng có cổng HD Audio hoặc khác. Thử cắm vào các cổng khác nhau xem có hết lỗi không. Đặc biệt nếu máy có cổng Digital Audio ở sau, hãy thử cổng Analog thông thường.
Phương pháp 8 – Ngắt kết nối chuột/bàn phím
Một số người báo cáo ngắt chuột/bàn phím khỏi máy khắc phục được tiếng rít. Có thể do một số cổng chỉ dành cho chuột/bàn phím PS2, nên chuột/bàn phím USB gây xung đột. Không rõ chi tiết nhưng hãy thử. Nếu ngắt kết nối thì hết lỗi, hãy thử cổng khác hoặc đổi chuột/bàn phím.
Hy vọng bạn đã tìm ra giải pháp! Nếu chưa, hãy đăng cấu hình và chi tiết để được hỗ trợ. Chúc vui!