Có khá nhiều báo cáo từ người dùng rằng driver âm thanh Realtek của họ gây ra tiếng kêu rít kéo dài khoảng 5 giây trước khi tự dừng. Theo các báo cáo, âm thanh này có thể nghe thấy khá thường xuyên, gây phiền toái cho người dùng.
Chúng tôi đã tìm hiểu vấn đề và phát hiện nó có thể do driver Realtek bị hỏng, lỗi chung trong hệ thống, và trong trường hợp hiếm, cài đặt Windows bị lỗi. Trong hướng dẫn này, chúng tôi liệt kê một số phương pháp khắc phục sự cố hiệu quả sẽ giúp bạn khắc phục vấn đề trong nháy mắt. Hãy bắt đầu ngay!
Chạy trình khắc phục sự cố âm thanh
Khác với các phản hồi chung người dùng thường nhận được, giải pháp này được đề xuất bởi một chuyên gia của Microsoft. Trong giải pháp này, bạn sẽ chạy trình khắc phục sự cố Phát âm thanh. Điều này sẽ xác định và giải quyết vấn đề.
Đây là những gì bạn cần làm:
- Tìm Cài đặt trong menu Bắt đầu và nhấp vào Mở.
- Tìm Cập nhật & bảo mật từ danh sách tùy chọn trong cửa sổ Cài đặt và nhấp vào nó.
- Chọn Khắc phục sự cố từ khung bên trái và điều hướng đến Trình khắc phục sự cố bổ sung ở khung bên phải.
- Tìm Phát âm thanh và nhấp vào nút Chạy trình khắc phục sự cố dưới nó.
- Khi trình khắc phục sự cố hoàn tất quét, nó sẽ khuyến nghị sửa chữa nếu phát hiện vấn đề. Hãy tiến hành và nhấp vào tùy chọn Áp dụng sửa chữa này trong trường hợp này và kiểm tra xem việc đó có khắc phục được vấn đề với driver âm thanh Realtek hay không.
Cài đặt lại driver âm thanh Realtek
Cũng có khả năng có vấn đề với driver âm thanh Realtek, thường do driver bị hỏng hoặc cũ. Giải pháp đơn giản: cài đặt lại driver trên PC.
Phương pháp tiềm năng này đã giúp một số người dùng khắc phục vấn đề liên quan đến driver âm thanh Realtek, đó là lý do chúng tôi khuyên bạn nên thử.
Đây là những gì bạn cần làm:
- Mở hộp thoại Run bằng cách nhấn phím Windows + R. Trong hộp Run, gõ 'appwiz.cpl' và nhấn Enter để mở menu Chương trình và Tính năng.
- Cuộn xuống danh sách ứng dụng trong cửa sổ Chương trình và Tính năng cho đến khi tìm thấy Realtek HD Manager (hoặc driver âm thanh khác do Realtek ký).
- Sau khi tìm thấy driver đúng, nhấp chuột phải vào nó và chọn Gỡ cài đặt từ menu ngữ cảnh, sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt.
- Sau khi mọi driver Realtek đã được gỡ cài đặt, khởi động lại máy tính và đợi lần khởi động tiếp theo hoàn tất.
- Sau đó, khởi chạy trình duyệt mặc định và truy cập trang tải xuống chính thức của driver âm thanh Realtek, tải phiên bản mới nhất.
- Khi tải xong, chạy file cài đặt và làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt lại phiên bản mới nhất của driver Realtek.
- Cuối cùng, khởi động lại máy tính sau khi cài đặt xong để xem lỗi còn tồn tại hay không.
Thay đổi cài đặt âm thanh trong Control Panel
Thực tế, bạn cũng có thể gặp vấn đề với driver Realtek nếu cài đặt âm thanh không được cấu hình đúng trong Control Panel. Dưới đây, chúng tôi liệt kê các bước chi tiết để sửa đổi các cài đặt này, và hy vọng làm theo chúng sẽ khắc phục vấn đề trong chớp mắt.
Đây là những gì bạn cần làm:
- Gõ Control Panel trong khu vực tìm kiếm thanh tác vụ và nhấn Mở để khởi chạy.
- Trong Control Panel, chọn Biểu tượng lớn từ menu thả xuống Xem theo.
- Chọn Âm thanh.
- Nhấp vào tab Phát lại.
- Nhấp chuột phải vào Loa và nhấp Bật.
- Bây giờ nhấp chuột phải lại và chọn Đặt làm thiết bị mặc định.
- Tiếp theo, nhấp chuột phải Loa và nhấp Thuộc tính.
- Nhấp vào tab Mức, sau đó kéo thanh trượt âm lượng về giá trị lớn nhất.
- Chuyển sang tab Nâng cao.
- Bỏ chọn hộp 'Cho phép ứng dụng kiểm soát độc quyền thiết bị này' và nhấn OK.
- Khởi động lại máy tính và kiểm tra âm thanh của driver Realtek.
Thực hiện nâng cấp tại chỗ (In-Place Upgrade)
Nếu không phương pháp nào hoạt động cho bạn, có thể cần nâng cấp Windows để giải quyết vấn đề. Hãy chắc chắn bạn sao lưu file hệ thống quan trọng và tạo điểm khôi phục hệ thống trước khi tiến hành.
- Khởi chạy trình duyệt web và truy cập trang Windows 10 của Microsoft.
- Bây giờ nhấp nút Nâng cấp ngay và đợi tải xuống hoàn tất.
- Khi file tải xong, chạy nó với tư cách quản trị viên.
- Sau đó bạn sẽ được nhắc cập nhật hệ điều hành PC.
- Trong trường hợp thất bại, vào trang Windows 10 của Microsoft và nhấp vào Tải công cụ ngay (có thể phải cuộn xuống một chút để tìm).
- Chạy file cài đặt đã tải với tư cách quản trị viên và chọn Nâng cấp PC này ngay từ cửa sổ xuất hiện sau khi tải xong.
- Khi được nhắc nâng cấp, hãy chắc chắn chọn Giữ cài đặt Windows, file cá nhân và ứng dụng.
- Sau khi quá trình nâng cấp hoàn tất, hy vọng Windows đã được cập nhật hoàn toàn, từ đó khắc phục lỗi Realtek trong quá trình.