Forza Horizon 4 là game đua trực tuyến phổ biến với khoảng 7 triệu người chơi trên toàn thế giới. FH4, được phát triển bởi Playground Games và phát hành bởi Microsoft Studios, được phát hành vào tháng 10/2018 cho Xbox One và Windows.
FH4 cho phép người dùng sưu tầm, tùy chỉnh và lái hơn 450 chiếc xe đầy hấp dẫn khắp Vương quốc Anh. Game này là phần thứ tư trong series Forza Horizon và phần thứ 11 trong series Forza Motorsport. Bạn có thể đua đơn độc hoặc nhóm với các tay đua khác để khám phá các tuyến đường khác nhau.
Forza Horizon 4 thực sự là game đầy hấp dẫn với đồ họa thực tế trình bày các điều kiện thời tiết khác nhau và âm thanh đời thực. Tuy nhiên, có một số người dùng không thể tận hưởng cảm giác game vì họ không nghe được âm thanh trong Forza Horizon 4.
Theo báo cáo, âm thanh chỉ được nghe trong phần mở đầu và cutscene. Vấn đề này ảnh hưởng đến cả người dùng Windows 10/11 và Xbox One. Người dùng Windows bị ảnh hưởng phàn nàn Forza Horizon 4 không có âm thanh trong game, ảnh hưởng đến trải nghiệm game tổng thể. Người dùng Xbox One ghi nhận âm thanh biến mất khi game được tiếp tục từ trạng thái tạm dừng.
Nhà phát triển game chưa bình luận về vấn đề, vì vậy không thể mong đợi bản sửa chính thức trong các bản cập nhật sắp tới.
Có một số lý do khiến Forza Horizon 4 không có âm thanh trong game trên Windows 10/11, bao gồm:
- Trình điều khiển âm thanh lỗi thời
- Cài đặt âm thanh không đúng
- Tệp hệ thống bị hỏng
- Cài đặt FH4 bị hỏng
Vấn đề âm thanh trên Xbox One, mặt khác, có thể do cài đặt âm thanh không đúng hoặc lỗi (bug). Bài viết này sẽ chỉ cho bạn biết phải làm gì khi Forza Horizon 4 không có âm thanh trên nền tảng Windows 10/11 và Xbox One.
Cách xử lý mất âm thanh trong Forza Horizon 4
Windows 10/11:
Như đã đề cập, có một số lý do có thể khiến bạn không nghe được âm thanh trong Forza Horizon 4 khi chơi trên máy tính. Để khắc phục vấn đề này, quan trọng là phải dọn dẹp máy tính trước bằng Outbyte PC Repair để loại bỏ tệp rác và yếu tố không mong muốn có thể cản trở hệ thống hoạt động hiệu quả. Khởi động lại máy tính sau đó tiến hành các giải pháp dưới đây:
Sửa lỗi 1: Cập nhật trình điều khiển âm thanh (Sound Driver).
Khi có gì đó không hoạt động đúng trên máy tính, có thể nghĩa là trình điều khiển thiết bị liên kết với thành phần bị lỗi đã lỗi thời. Trong trường hợp này, trình điều khiển âm thanh có thể cần cập nhật để âm thanh hoạt động trên Forza Horizon 4. Bạn có thể cập nhật driver qua Windows Update, Device Manager hoặc cài đặt thủ công từ trang web nhà sản xuất.
Để cập nhật trình điều khiển card âm thanh qua Windows Update, chỉ需 điều hướng đến Settings > Update & Security > Windows Update, sau đó nhấp nút Check for updates (Kiểm tra cập nhật).
Để cập nhật driver âm thanh qua Device Manager, làm theo các bước sau:
- Nhấp Start và tìm kiếm Device Manager bằng hộp tìm kiếm.
- Nhấp vào kết quả hàng đầu để khởi chạy Device Manager.
- Mở rộng danh mục Sound, video and game controllers (Âm thanh, video và bộ điều khiển game) bằng cách nhấp vào biểu tượng mũi tên bên cạnh.
- Nhấp chuột phải vào thiết bị âm thanh của bạn, sau đó chọn Update driver (Cập nhật trình điều khiển).
- Sau khi trình điều khiển thiết bị được cập nhật, khởi động lại máy tính để thay đổi có hiệu lực.
Nếu máy tính không phát hiện bản cập nhật mới cho driver card âm thanh, bạn có thể vào trang web của nhà sản xuất để kiểm tra xem máy tính có phiên bản driver mới nhất không. Nếu không, tải xuống thủ công từ trang web và cài đặt theo hướng dẫn.
Sửa lỗi 2: Kiểm tra cài đặt âm thanh (Sound Settings).
Cài đặt âm thanh không đúng cũng có thể gây ra vấn đề âm thanh khi chơi game như Forza Horizon 4. Thay đổi chất lượng âm thanh và điều chỉnh một số cài đặt có thể giúp khắc phục vấn đề.
Để làm điều này:
- Nhấp chuột phải vào biểu tượng âm thanh ở Taskbar.
- Nhấp vào Sounds (Âm thanh), sau đó chọn tab Playback (Phát lại).
- Nhấp chuột phải vào thiết bị phát lại ưa thích, sau đó nhấp Properties (Thuộc tính).
- Nhấp vào tab Advanced (Nâng cao), sau đó dưới Default Format (Định dạng mặc định), chọn 24 bit, 48000 Hz (Studio Quality).
- Nhấp OK để lưu cài đặt.
Một số người dùng báo cáo rằng thay đổi chất lượng âm thanh thành 24 bit, 48000 Hz (Studio Quality) hiệu quả. Nhưng nếu chuyển sang định dạng âm thanh cụ thể này không giải quyết vấn đề, bạn có thể thử các định dạng khác từ menu thả xuống.
Sửa lỗi 3: Vô hiệu hóa tất cả các tính năng nâng cao (Enhancements).
Các tính năng nâng cao âm thanh đi kèm với Windows 10/11 để cải thiện âm thanh phần cứng hệ thống. Tuy nhiên, các tính năng nâng cao âm thanh này đôi khi gây ra vấn đề với các ứng dụng của bên thứ ba như FH4. Nếu bạn đã cập nhật trình điều khiển thiết bị và kiểm tra kỹ cài đặt âm thanh nhưng vấn đề vẫn còn, việc vô hiệu hóa tất cả các tính năng nâng cao âm thanh có thể là bản sửa hữu ích.
Để tắt tính năng nâng cao âm thanh, làm theo các bước dưới đây:
- Làm theo Bước 1 đến 3 của Sửa lỗi 2.
- Nhấp vào tab Enhancements (Nâng cao).
- Tích chọn Disable all enhancements (Vô hiệu hóa tất cả tính năng nâng cao).
- Nhấp OK để lưu thay đổi.
Khởi động lại máy tính và kiểm tra xem FH4 có phát âm thanh trong game không.
Sửa lỗi 4: Chạy trình khắc phục sự cố âm thanh (Sound Troubleshooter).
Windows có công cụ khắc phục sự cố âm thanh tích hợp để giúp quét các thành phần tìm vấn đề và khắc phục các vấn đề phổ biến. Làm theo hướng dẫn này để chạy trình khắc phục sự cố:
- Nhấp chuột phải vào biểu tượng âm thanh trong Taskbar.
- Nhấp Troubleshoot Sound Problems (Khắc phục sự cố âm thanh).
- Đợi tiện ích phát hiện vấn đề, có thể mất vài phút.
- Nhấp vào thiết bị bạn muốn khắc phục sự cố, sau đó nhấn Next.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để giải quyết bất kỳ vấn đề nào Trình khắc phục sự cố tìm thấy.
Sửa lỗi 5: Quét tìm tệp hệ thống bị hỏng.
Một tệp hệ thống bị hỏng, thiếu, hư hại liên quan đến âm thanh hệ thống Windows có thể gây ra các vấn đề như mất âm thanh trong game cho FH4 và các game khác. Bạn có thể sử dụng lệnh System File Checker (SFC) và Deployment Image Servicing and Management (DISM) để quét máy tính tìm tệp hệ thống có vấn đề.
Sửa lỗi 6: Cài đặt lại Forza Horizon 4.
Nếu tất cả đều thất bại, lựa chọn cuối cùng là cài đặt sạch game. Gỡ cài đặt Forza Horizon 4 khỏi máy tính bằng cách điều hướng đến Settings > System > Apps & features. Chọn FH4 từ danh sách và nhấp nút gỡ cài đặt. Xóa tất cả thư mục liên quan đến game.
Bước tiếp theo là tải xuống bản cài đặt game từ trang web nhà phát triển hoặc qua Microsoft Store. Cài đặt game và kiểm tra xem vấn đề âm thanh đã được giải quyết chưa.
Xbox One:
Nếu bạn gặp sự cố âm thanh khi chơi Forza Horizon 4 trên Xbox One, bạn có thể làm theo các bước dưới đây để giải quyết vấn đề.
Sửa lỗi 1: Khởi động lại Console.
Nếu vấn đề âm thanh do lỗi tạm thời của hệ thống, khởi động lại console sẽ dễ dàng khắc phục. Nếu bạn vẫn không nghe được âm thanh trong Forza Horizon 4, tiến hành các sửa lỗi dưới đây.
Sửa lỗi 2: Thực hiện Hard Reset (Đặt lại cứng).
Nếu khởi động lại đơn giản không hiệu quả, hãy làm hard reset. Cách làm:
- Khi hệ thống đang bật, giữ nút Power ít nhất 10 giây. Thao tác này sẽ tắt hệ thống.
- Rút cáp nguồn khoảng một phút.
- Cắm lại cáp nguồn và nhấn nút Power để bật thiết bị.
Sửa lỗi 3: Chỉnh sửa cài đặt âm thanh.
Cài đặt âm thanh không đúng trên Xbox One cũng có thể khiến âm thanh trong game biến mất. Để khắc phục:
- Nhấn nút Xbox, sau đó chọn Settings.
- Chọn Display and Sound > Volume > Set Up TV and AV Control > Audio.
- Thay đổi Stereo thành Surround Sound (Âm thanh vòm).
- Khởi động lại thiết bị và xem có hiệu quả không.
Tóm tắt
Forza Horizon 4 tạo ra liều lượng adrenaline tốt nhờ gameplay tuyệt vời, đồ họa xuất sắc và thiết kế thực tế. Nhưng nó có thể gây thất vọng khi âm thanh biến mất khi bạn đang giữa chừng cuộc đua và phá hỏng trải nghiệm game. Khi điều này xảy ra, hãy thử các bản sửa lỗi trên để giải quyết vấn đề âm thanh và quay lại game sớm nhất có thể.