Sau bản cập nhật gần đây cho trình duyệt Firefox, người dùng đã báo cáo rằng trình duyệt bắt đầu chậm lại đáng kể trước khi hiển thị thông báo lỗi từ tiêu đề. Sự cố này không chỉ xảy ra với người dùng Windows vì người dùng Mozilla Firefox từ các nền tảng khác cũng phàn nàn về lỗi xảy ra với họ.
Có một số phương pháp mọi người đã sử dụng để trình duyệt của họ hoạt động bình thường trở lại và tất cả các phương pháp này đều được liệt kê trong bài viết này. Hãy chắc chắn rằng bạn làm theo tất cả chúng để giải quyết vấn đề của bạn!
Đó là trang web nào?
Firefox cung cấp cho bạn cửa sổ bật lên nhưng nó không cho bạn biết chính xác trang web nào đang làm chậm trình duyệt của bạn. Tuy nhiên, bạn có thể tìm ra nó bằng cách sử dụng trình quản lý tác vụ của Firefox. Bạn có thể truy cập trình quản lý tác vụ bằng cách đặt địa chỉ lệnh vào phần URL.
Đối với Firefox Mới nhất:
about:performance
Đối với Firefox cũ hơn:
about:processes
Nhập địa chỉ cho phù hợp và bạn sẽ thấy một trình quản lý tác vụ trên Mozilla Firefox. Bây giờ, chỉ cần xác định trang web, tiện ích mở rộng hoặc quy trình nào đang làm chậm trình duyệt của bạn và nếu điều đó không quan trọng, bạn có thể chỉ cần kết thúc nó.
Giải pháp 1:Tắt Chế độ được bảo vệ của Adobe Flash
Giải pháp này nhằm vào những người sử dụng máy tính 32 bit vì tùy chọn này thậm chí không tồn tại trên trình duyệt chạy trên phiên bản Windows 64 bit. Tùy chọn chế độ bảo vệ được thiết kế để giữ cho bạn an toàn trước những kẻ xâm nhập và các cuộc tấn công độc hại, nhưng ngay cả những người ở Mozilla cũng thừa nhận rằng nó có thể gây ra sự cố và lỗi liên tục như thế này. Đó là lý do tại sao bạn có thể vô hiệu hóa nó và kiểm tra xem liệu điều đó có giải quyết được vấn đề của bạn hay không.
Đối với người dùng Windows 64 bit, có một phương pháp khác nằm bên dưới phương pháp này và nó nâng cao hơn một chút.
- Mở trình duyệt Mozilla Firefox của bạn bằng cách nhấp đúp vào biểu tượng của nó trên Màn hình hoặc bằng cách tìm kiếm nó trong menu Bắt đầu.
- Nhấp vào nút menu nằm ở phần trên cùng bên phải của cửa sổ trình duyệt và nhấp vào Tiện ích bổ sung.
- Tại ngăn bên phải của màn hình, tìm và nhấp vào tùy chọn Plugin để xem danh sách đầy đủ các plugin được cài đặt trong trình duyệt của bạn. Nhấp vào Tùy chọn bên cạnh mục Shockwave Flash và bỏ dấu kiểm bên cạnh mục nhập “Bật chế độ được bảo vệ bằng Adobe Flash”.
- Kiểm tra xem sự cố có được giải quyết hay không sau khi khởi động lại trình duyệt của bạn.
Người dùng hệ điều hành Windows 64-bit:
- Mở File Explorer của bạn và thử điều hướng đến vị trí này từ Máy tính của tôi hoặc Máy tính này:
C:\ Windows \ SysWOW64 \ Macromed \ Flash
- Nếu bạn không thể nhìn thấy bất kỳ thư mục nào trong quá trình này, đó là do các tệp ẩn đã bị vô hiệu hóa khỏi hệ thống của bạn và bạn sẽ cần bật chế độ xem chúng.
- Nhấp vào tab “Xem” trên menu của File Explorer và nhấp vào hộp kiểm “Các mục ẩn” trong phần Hiển thị / ẩn. File Explorer sẽ hiển thị các tệp ẩn và sẽ ghi nhớ tùy chọn này cho đến khi bạn thay đổi lại.
- Định vị tệp có tên mms.cfg. Nhấp chuột phải vào nó và chọn Chỉnh sửa. Lưu ý rằng bạn sẽ cần có quyền của quản trị viên để làm như vậy. Nếu tệp không tồn tại, hãy nhấp chuột phải vào bất kỳ đâu trong thư mục Flash và chọn Mới>> Tệp Văn bản. Lưu tệp dưới dạng “mms.cfg” và đặt tùy chọn Lưu dưới dạng thành Tất cả các loại.
- Dù bằng cách nào, hãy mở tệp mms.cfg và đặt dòng sau ở cuối tài liệu:
ProtectedMode=0
- Lưu các thay đổi và đóng Notepad. Thay đổi này sẽ chỉ được áp dụng sau khi plugin Flash hoàn toàn không được sử dụng, nghĩa là bạn sẽ cần đóng Firefox và đợi trong vài phút.
Giải pháp 2:Xóa dữ liệu duyệt web của Firefox
Nếu một tệp bị hỏng được quản lý để tìm đường trên máy tính của bạn thông qua dữ liệu duyệt web mà Firefox sử dụng, nó có thể thấy một số thay đổi về hiệu suất. Điều này chỉ có thể được khắc phục bằng cách loại bỏ tệp này, vì vậy hãy đảm bảo bạn làm như vậy bằng cách xóa dữ liệu duyệt web của Firefox, chẳng hạn như cookie, tệp tạm thời, v.v.
- Mở trình duyệt Mozilla Firefox của bạn bằng cách nhấp đúp vào biểu tượng của nó trên Màn hình hoặc bằng cách tìm kiếm nó trong menu Bắt đầu.
- Nhấp vào nút thư viện nằm ở phần trên cùng bên phải của cửa sổ trình duyệt (bên trái từ nút menu) và nhấp vào Lịch sử>> Xóa lịch sử gần đây…
- Có một số tùy chọn để bạn thiết lập. Trong tùy chọn Phạm vi thời gian để xóa, hãy chọn Mọi thứ bằng cách nhấp vào mũi tên sẽ mở danh sách thả xuống.
- Nhấp vào mũi tên bên cạnh Chi tiết nơi bạn có thể xem những gì sẽ bị xóa khi bạn chọn tùy chọn Xóa lịch sử. Lịch sử trên Firefox có ý nghĩa hơn rất nhiều so với trên Chrome vì lịch sử trong Firefox bao gồm cookie, dữ liệu tạm thời, v.v.
- Chúng tôi khuyên bạn nên chọn ít nhất Lịch sử Duyệt và Tải xuống, Cookie, Bộ nhớ đệm và Đăng nhập Hoạt động trước khi bạn nhấp vào Xóa ngay. Chờ quá trình kết thúc và khởi động lại trình duyệt của bạn. Kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 3:Cập nhật Trình điều khiển cạc đồ họa của bạn
Phải cập nhật trình điều khiển ngay cả khi bạn không gặp phải bất kỳ vấn đề nào tại thời điểm này vì trình điều khiển lỗi thời chỉ có thể tạo ra các vấn đề như vậy. Lần này có thể đổ lỗi cho trình điều khiển cạc đồ họa video nếu bạn đang sử dụng trình duyệt của mình để truy cập các trang web tiêu tốn nhiều năng lượng đồ họa. Cập nhật trình điều khiển và kiểm tra xem sự cố vẫn xuất hiện.
- Chọn nút Bắt đầu, nhập Trình quản lý Thiết bị và chọn nó từ danh sách kết quả. Bạn cũng có thể sử dụng tổ hợp phím Windows Key + R để mở hộp thoại Chạy nơi bạn có thể nhập esc trước khi nhấp vào OK.
- Mở rộng một trong các danh mục để tìm tên thiết bị của bạn, sau đó nhấp chuột phải (hoặc chạm và giữ) thiết bị và chọn tùy chọn Cập nhật Trình điều khiển. Đối với cạc đồ họa, hãy mở rộng danh mục Bộ điều hợp hiển thị, nhấp chuột phải vào cạc đồ họa của bạn và chọn Cập nhật trình điều khiển.
- Chọn Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển đã cập nhật và làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt nó.
Nếu điều này không hữu ích, bạn cũng có thể truy cập trang web của nhà sản xuất đã sản xuất cạc đồ họa của bạn và tải xuống trình điều khiển mới nhất từ trang web của họ. Họ thường cung cấp hỗ trợ khi nói đến việc chọn trình điều khiển chính xác cho hệ thống của bạn. Ngoài ra, đôi khi trình điều khiển mới được đăng trên trang web của nhà sản xuất trước khi nó xuất hiện trong tìm kiếm tự động của Windows.
Sau đó, bạn luôn nên kiểm tra xem cài đặt video trên Firefox có ổn không bằng cách làm theo các bước bên dưới:
- Mở trình duyệt Mozilla Firefox của bạn bằng cách nhấp đúp vào biểu tượng của nó trên Màn hình hoặc bằng cách tìm kiếm nó trong menu Bắt đầu.
- Nhập địa chỉ sau vào thanh địa chỉ hoặc chỉ cần sao chép. Nhấp vào Enter sau khi bạn hoàn tất:
about:preferences#privacy
- Điều hướng đến phần Quyền ở cuối cửa sổ và kiểm tra xem có dấu kiểm bên cạnh tùy chọn Ngăn các dịch vụ trợ năng truy cập trình duyệt của bạn hay không. Nếu không có dấu kiểm ở đó, hãy tự đặt nó.
- Điều hướng đến đầu cửa sổ này đến Chung>> Hiệu suất và thử bỏ qua tất cả các tùy chọn. Thay đổi kích thước được đề xuất thấp hơn nhưng không giảm xuống dưới 2. Hãy thử điều chỉnh các cài đặt này cho đến khi bạn nhấn vừa phải.
Giải pháp 4:Xảy ra lỗi với YouTube
Nếu sự cố này chỉ xảy ra với YouTube, có thể do thiết kế mới của họ đôi khi có thể bị lỗi. Nó cũng rất ngốn tài nguyên và việc hoàn nguyên về phiên bản cũ của YouTube có thể giải quyết vấn đề cho bạn ngay lập tức.
- Mở trình duyệt Mozilla Firefox của bạn bằng cách nhấp đúp vào biểu tượng của nó trên Màn hình hoặc bằng cách tìm kiếm nó trong menu Bắt đầu. Nhập địa chỉ “youtube.com” vào thanh địa chỉ hoặc chỉ cần sao chép địa chỉ đó.
- Tìm biểu tượng ảnh hồ sơ ở phần trên cùng bên phải của cửa sổ và nhấp vào mũi tên trỏ xuống.
- Tìm tùy chọn Khôi phục Youtube Cũ từ menu thả xuống. Trả lời bảng câu hỏi của Google về lý do bạn chuyển sang phiên bản cũ của trang web và kiểm tra xem liệu Youtube có còn hiển thị thông báo lỗi tương tự hay không.
Giải pháp 5:Tắt hai cài đặt trong about ::config
Việc tắt các cài đặt này trong cấu hình được quản lý để giải quyết vấn đề cho một số người dùng đang gặp phải. Đó là lý do tại sao bây giờ bạn có thể tìm thấy giải pháp tại hầu hết các blog công nghệ đề cập đến vấn đề này. Làm theo hướng dẫn và chúc may mắn.
- Mở trình duyệt Mozilla Firefox của bạn bằng cách nhấp đúp vào biểu tượng của nó trên Màn hình hoặc bằng cách tìm kiếm nó trong menu Bắt đầu.
- Nhập địa chỉ sau vào thanh địa chỉ hoặc chỉ cần sao chép. Nhấp vào Enter sau khi bạn hoàn tất:
about:config
- Tìm kiếm processHang trong thanh tìm kiếm ở đầu trang và bạn sẽ có thể thấy hai mục nhập có tên “dom.ipc.processHangMonitor” và “dom.ipc.reportProcessHangs. Nhấp đúp vào cả hai mục này và thay đổi trạng thái từ true thành false.
- Lưu các thay đổi và khởi động lại trình duyệt của bạn để áp dụng chúng. Kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.