Khi sử dụng trình duyệt Firefox hoặc Chrome, người dùng gặp thông báo "Your browser is being managed by your organization" (Trình duyệt của bạn đang được quản lý bởi tổ chức) hoặc "Your browser is managed by your organization" (Trình duyệt của bạn được quản lý bởi tổ chức), trong trường hợp Google Chrome, thông báo lỗi. Điều này xảy ra khi bạn có phần mềm bên thứ ba trên hệ thống can thiệp vào trình duyệt web. Vấn đề nảy sinh khi phần mềm bên thứ ba nói trên triển khai một số chính sách trên trình duyệt khiến trình duyệt gợi ý rằng nó đang được quản lý bởi một tổ chức ngay cả khi không có tổ chức nào. Cảnh báo có thể thấy khi bạn mở menu cài đặt của trình duyệt là about:preference và chrome://settings cho Mozilla Firefox và Google Chrome tương ứng.
Đến ra, vấn đề với cảnh báo này là trong một số trường hợp nó có thể ngăn bạn chỉnh sửa một số cài đặt trong trình duyệt. Hầu hết người dùng cuối cùng nghĩ rằng họ đã bị hack do thông báo được hiển thị, tuy nhiên, đó hoàn toàn không phải trường hợp mà chỉ là phần mềm diệt virus bên thứ ba can thiệp. Thông báo bản thân có thể không gây khó chịu và bạn có thể chọn để nó vậy nhưng khi nó ngăn bạn thay đổi một số cài đặt là khi vấn đề nảy sinh. Hành vi này đã được biết đến do phần mềm diệt virus Avast hoặc AVG gây ra, cả hai đều thuộc sở hữu của cùng một công ty. Do đó, nếu bạn cài đặt một trong hai, bạn biết nơi vấn đề nằm.
Điều này có thể khắc phục dễ dàng bằng cách xóa các khóa chính sách (policy keys) trong Windows Registry được tạo cho trình duyệt. Ngoài ra, bạn cũng có thể chọn đơn giản tắt quét QUIC/HTTP3 trên phần mềm diệt virus Avast để giải quyết vấn đề. Tuy nhiên, nếu bạn gặp sự cố trên Mac, bạn sẽ phải xóa các profile trùng lặp để loại bỏ thông báo. Với đó được nói, hãy để chúng tôi đưa bạn qua quy trình từng bước và chỉ cho bạn cách giải quyết. Làm theo.
Tắt quét QUIC/HTTP3
Như chúng tôi đã đề cập, lý do chính bạn gặp thông báo này là do phần mềm diệt virus. Bây giờ, một bản sửa lỗi là đơn giản gỡ cài đặt phần mềm bảo mật bên thứ ba, thực sự có một bản sửa lỗi dễ dàng cho vấn đề này. Đến ra, lý do bạn gặp vấn đề này đặc biệt trên trình duyệt Google Chrome là do tính năng quét QUIC/HTTP3 của phần mềm diệt virus Avast hoặc AVG.
Thực tế xảy ra là phần mềm diệt virus của bạn, để quét lưu lượng mạng trên trình duyệt Google Chrome, đang tạo một chính sách vô hiệu hóa giao thức QUIC. Điều này là do giao thức QUIC/HTTP3 mới đi kèm với mã hóa tích hợp sẵn do đó, nếu bật, phần mềm diệt virus của bạn sẽ không thể quét lưu lượng mạng. Do đó, như một biện pháp khắc phục, nó chặn hoàn toàn giao thức. Bây giờ, để khắc phục, bạn chỉ cần tắt tính năng này trên phần mềm diệt virus và bạn nên ổn. Để làm điều này, làm theo hướng dẫn bên dưới:
- Trước hết, khởi chạy phần mềm Avast hoặc AVG diệt virus.
- Sau đó, ở góc trên bên phải, nhấp nút Menu.
- Từ danh sách hiển thị, nhấp vào tùy chọn Settings (Cài đặt).
- Bây giờ, trên màn hình Settings, chuyển sang tab Protection (Bảo vệ) ở bên trái.
- Sau đó, trong cài đặt Protection, đi đến Core Shields (Khiên cốt lõi).
- Sau đó, cuộn xuống cho đến khi bạn thấy phần Configure shield settings (Cấu hình cài đặt khiên).
- Dưới phần Configure shield settings, chuyển sang tab Web Shield (Khiên Web).
- Cuối cùng, bỏ tích tùy chọn Enable QUIC/HTTP3 scanning (Bật quét QUIC/HTTP3).
- Khi xong, khởi động lại trình duyệt và thông báo nên không còn nữa.
Xóa khóa chính sách từ Windows Registry
Đến ra, các chính sách được áp dụng cho trình duyệt được lưu trữ trong Windows Registry dưới dạng khóa. Nếu bạn muốn xóa các chính sách để loại bỏ thông báo, bạn có thể đơn giản xóa các khóa nằm trong Windows Registry. Tuy nhiên, trước khi làm điều đó, chúng tôi khuyến nghị tạo bản sao lưu Windows Registry vì các thay đổi không mong muốn có thể gây ra một số sự cố trên hệ thống nếu bạn không cẩn thận. Với đó được nói, hãy làm theo hướng dẫn dưới đây cẩn thận để làm điều này:
- Trước hết, mở hộp thoại Run (Chạy) bằng cách nhấn tổ hợp phím Windows key + R trên bàn phím.
- Khi nó mở, gõ regedit và nhấn phím Enter. Trên hộp thoại UAC tiếp theo, chỉ cần nhấp nút Yes (Có).
- Sau đó, trong thanh địa chỉ sao chép và dán địa chỉ sau tùy thuộc vào trình duyệt bạn đang dùng. Cho Chrome, sao chép và dán địa chỉ cho Chrome trong khi cho Firefox, dùng địa chỉ cho Firefox.
Chrome: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Chromium Firefox: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox
- Khi bạn đã ở đó, nhấp chuột phải vào thư mục Chrome hoặc Firefox tùy thuộc vào trình duyệt bạn đang dùng và từ menu thả xuống, chọn Delete (Xóa).
- Sau khi bạn làm xong, hãy khởi động lại hệ thống.
- Khi hệ thống khởi động, thông báo nên đã biến mất.
Xóa Profile (Cho Mac)
Nếu bạn gặp vấn đề trên hệ thống Mac, các giải pháp trên sẽ không hiệu quả cho bạn. Trong trường hợp của bạn, bạn sẽ phải xóa bất kỳ profile trùng lặp hoặc không mong muốn nào nằm trong System Preferences (Tùy chọn hệ thống). Để làm điều này, làm theo hướng dẫn dưới đây:
- Trước hết, nhấp vào logo Apple ở trên cùng và sau đó từ menu thả xuống, chọn System Preferences (Tùy chọn hệ thống).
- Trên cửa sổ System Preferences, đi đến Profiles (Hồ sơ).
- Ở đó, tìm bất kỳ profile không mong muốn hoặc trùng lặp nào và xóa chúng bằng cách nhấp vào – (ký hiệu trừ) ở góc dưới bên trái.
- Sau khi làm điều đó, mở trình duyệt Chrome và thông báo managed by your organization (được quản lý bởi tổ chức) nên không còn nữa.