Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Các trình duyệt

Cách khắc phục lỗi “RESULT_CODE_HUNG” trên Chrome và Edge?

Đã xảy ra lỗi! RESULT_CODE_HUNG là một lỗi trình duyệt thường thấy với các trình duyệt dựa trên Chromium. Nhiều người dùng đã báo cáo rằng họ gặp lỗi trên trình duyệt Google Chrome của họ nhưng một số người trong số họ cũng gặp lỗi với các trình duyệt dựa trên Chromium khác như Microsoft Edge, Vivaldi, Brave, Opera, v.v.

Cách khắc phục lỗi “RESULT_CODE_HUNG” trên Chrome và Edge?

“Đã xảy ra lỗi!” là một lỗi khét tiếng xuất hiện với các biến thể khác nhau và “RESULT_CODE_HUNG” là một trong số họ. Điều này rất có thể xuất hiện khi đang truy cập trang web, nó bắt đầu bị lỗi và hiển thị thông báo lỗi trên màn hình .

Trong khi một số người trong số họ gặp lỗi chỉ đơn giản khi lướt web hoặc cố gắng truy cập một số dịch vụ trực tuyến. Sự cố có thể liên quan đến trục trặc tạm thời hoặc lỗi trong kết nối mạng của bạn và do đó, kết nối thành công không được thiết lập.

Sau khi điều tra lỗi kỹ lưỡng, chúng tôi nhận ra rằng có nhiều lý do gây ra lỗi. Ở đây, chúng tôi đã đưa ra danh sách rút gọn thủ phạm tiềm ẩn có thể gây ra lỗi trên trình duyệt Chrome và Edge:

  • Kết nối Internet kém - Kết nối internet không ổn định hoặc kém cũng có thể dẫn đến lỗi khi truy cập trang web. Vì vậy, hãy kiểm tra xem kết nối internet của bạn có hoạt động tốt hay không hoặc chuyển sang kết nối mạng khác.
  • Phiên bản trình duyệt đã lỗi thời - Trong hầu hết các trường hợp, bạn có thể thấy sự cố do một trường hợp khi sử dụng phiên bản trình duyệt lỗi thời không có cơ chế bảo mật mới nhất và không tương thích với trang web nhất định. Vì vậy, trong trường hợp này, hãy buộc trình duyệt Chrome và Edge của bạn cài đặt phiên bản hoặc phiên bản mới nhất hiện có.
  • Cookie trình duyệt xâm nhập - Đôi khi, một số cookie của trình duyệt nhất định có thể chịu trách nhiệm gây ra sự cố và hiển thị lỗi khi duyệt web hoặc truy cập bất kỳ trang web nào. Trong hầu hết các trường hợp, việc xóa cookie của toàn bộ trình duyệt hoặc sử dụng chế độ riêng tư hoặc ẩn danh đều phù hợp với bạn.
  • Dữ liệu và bộ nhớ cache bị hỏng - Trên các trình duyệt, nhiều dữ liệu tạm thời được tích lũy theo thời gian và có thể bị hỏng hoặc xung đột với hoạt động bình thường của trình duyệt. Vì vậy, xóa bộ nhớ đệm đã lưu trữ, dữ liệu duyệt web có thể giúp bạn khắc phục lỗi.
  • 3 rd Sự can thiệp của phần mở rộng bên - Nếu bạn đã cài đặt nhiều tiện ích mở rộng khác nhau trên trình duyệt Chrome hoặc Edge của mình thì chúng có thể gây ra trục trặc và lỗi với trình duyệt nơi không thể tải lại các tập lệnh. Việc tắt các tiện ích mở rộng trình duyệt có vấn đề hoặc không mong muốn có thể hiệu quả với bạn.
  • Sự cố Trang web - Một lý do có thể khác khiến bạn gặp lỗi khi truy cập các trang web nhất định là lỗi với các trang web cụ thể. Vì vậy, đây là điều bạn có thể làm thay vì đợi quản trị viên trang web sửa lỗi.

Vì chúng ta đã quen thuộc với các nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi trên trình duyệt, nên ở đây chúng tôi đã liệt kê danh sách các giải pháp khả thi phù hợp với nhiều người dùng bị ảnh hưởng để khắc phục lỗi.

Cách khắc phục lỗi RESULT_CODE_HUNG trên trình duyệt Chrome &Edge?

Thử tải lại trang web

Đôi khi, chỉ cần tải lại trang web cụ thể đang gây ra sự cố sẽ khắc phục được các sự cố và trục trặc nội bộ. Vì vậy, hãy thử tải lại trang web cụ thể trên Google và Edge bằng bất kỳ trình duyệt nào bạn đang sử dụng bằng cách nhấp vào nút Tải lại hoặc nhấn phím CTRL + R trên máy tính của bạn.

Kiểm tra xem mã lỗi đã được sửa hay chưa, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.

Mở Trang web ở Chế độ Riêng tư

Trong một số trường hợp, trang sẽ không tải ở chế độ bình thường. Vì vậy, một số người dùng đã cố gắng khắc phục RESULT_CODE_HUNG lỗi khi mở trang web hoặc trang web cụ thể trong cửa sổ riêng tư hoặc ẩn danh.

Trình duyệt Chrome - Nhấn CTRL + SHIFT + N các phím trong Google Chrome hoặc nhấp vào ba dấu chấm ở góc trên cùng bên phải và chọn Cửa sổ chế độ ẩn danh. Khi cửa sổ mở ra, hãy thử khởi chạy trang.

Trình duyệt cạnh - Trong trình duyệt Edge, nhấn CTRL + SHIFT + N hoặc nhấp vào liên kết 3 chấm ở góc trên cùng bên phải và chọn cửa sổ InPrivate mới. Sau đó, hãy thử mở trang web.

Nếu giải pháp này không thể áp dụng trong trường hợp của bạn, hãy chuyển sang giải pháp sửa chữa tiềm năng tiếp theo.

Xác minh kết nối Internet

Rất có thể lỗi xuất hiện do kết nối internet kém hoặc không ổn định. Vì vậy, hãy đảm bảo kết nối internet của bạn đang hoạt động tốt, cũng cố gắng mở các trang khác và chạy các dịch vụ khác như YouTube để kiểm tra tốc độ internet của bạn và sự ổn định.

Nếu các dịch vụ khác cũng không chạy đúng cách, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn để được trợ giúp hoặc nếu được kết nối qua Wi-Fi thì hãy sử dụng kết nối có dây.

Xóa bộ nhớ cache và cookie

Theo thời gian, nhiều dữ liệu được tích lũy và có thể gây ra xung đột với trình duyệt hoạt động bình thường. Dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache và các tệp được lưu trữ trên trình duyệt bị hỏng theo thời gian và khiến trang không thể tải được. Tập lệnh cookie cũng hết hạn và bắt đầu gây ra sự cố với các trang web khi mở. Vì vậy, hãy thử xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt của bạn.

Đối với trình duyệt Google Chrome:

Làm theo các hướng dẫn đã cho để xóa bộ nhớ cache và cookie trong chrome:

  1. Khởi chạy trình duyệt Chrome và nhấn phím CTRL + SHIFT + DELETE trên bàn phím của bạn
  2. Giờ đây, một cửa sổ bật lên đảm bảo tất cả ba hộp được chọn và từ trình đơn thả xuống, hãy đặt Phạm vi thời gian tới Mọi lúc.
  3. Và nhấp vào Xóa dữ liệu tùy chọn
Cách khắc phục lỗi “RESULT_CODE_HUNG” trên Chrome và Edge?

Đối với trình duyệt Edge:

Làm theo hướng dẫn được cung cấp để xóa bộ nhớ cache và cookie:

  1. Khởi chạy trình duyệt Edge và nhấn phím CTRL + SHIFT + DELETE trên bàn phím của bạn.
  2. Giờ đây là Xóa dữ liệu duyệt web hộp thoại xuất hiện.
  3. Tại đây chọn Cookie, dữ liệu trang web khác cũng như các tệp và hình ảnh được lưu trong bộ nhớ cache.
  4. Tiếp theo, nhấp vào nút Xóa nút
Cách khắc phục lỗi “RESULT_CODE_HUNG” trên Chrome và Edge?

Khi cookie và dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ cache bị xóa, bạn sẽ đăng xuất khỏi trang web. Nhưng điều này sẽ giúp bạn sửa lỗi.

Tắt tiện ích mở rộng của trình duyệt

Các tiện ích mở rộng của bên thứ ba được cài đặt trên trình duyệt của bạn cũng có thể cản trở hoạt động bình thường của các trang web cũng như các tab trình duyệt. Vì vậy, nếu bạn đã cài đặt khá nhiều tiện ích mở rộng thì bạn cần phải tắt toàn bộ tiện ích mở rộng và bật lại từng tiện ích mở rộng một lần cho đến khi bạn tìm ra thủ phạm.

Và khi bạn tìm thấy các tiện ích mở rộng có vấn đề đang gây ra lỗi trong trình duyệt của mình, hãy xem xét gỡ cài đặt chúng khỏi trình duyệt của bạn.

Dưới đây, hãy làm theo các bước để tắt tiện ích mở rộng trong cả hai trình duyệt.

Đối với Chrome

  1. Trên Chrome, đi tới thanh địa chỉ và nhập chrome:// extensions sau đó nhấn Enter
  2. Bây giờ trên trang đã xuất hiện, bạn sẽ thấy toàn bộ tiện ích mở rộng được bật, bỏ chọn tiện ích mở rộng đã bật để tắt tất cả chúng.

Cách khắc phục lỗi “RESULT_CODE_HUNG” trên Chrome và Edge?

Đối với Edge

  1. Khởi chạy Edge và ở góc trên cùng bên phải của trình duyệt nhấp vào Cài đặt rồi nhấp vào các tùy chọn khác và chọn Tiện ích mở rộng
  2. Và chọn biểu tượng bật tắt bên cạnh các tiện ích mở rộng để tắt chúng.
Cách khắc phục lỗi “RESULT_CODE_HUNG” trên Chrome và Edge?

Sau khi tất cả các tiện ích mở rộng bị vô hiệu hóa, hãy tải lại trình duyệt và cố gắng truy cập trang web cụ thể. Bây giờ hãy kiểm tra xem bạn có thấy lỗi không. Nếu lỗi không xuất hiện thì rõ ràng một trong những tiện ích mở rộng này sẽ là thủ phạm.

Bây giờ, hãy bật từng tiện ích một và kiểm tra xem có Lỗi trục trặc “RESULT_CODE_HUNG” không là cố định. Và khi bạn phát hiện thấy sự cố, hãy đảm bảo gỡ cài đặt tiện ích mở rộng hoàn toàn.

Nhưng nếu giải pháp này không áp dụng được trong trường hợp của bạn, thì hãy chuyển sang giải pháp sửa chữa tiềm năng tiếp theo.

Cập nhật trình duyệt của bạn

Giải pháp này yêu cầu bạn kiểm tra và cập nhật trình duyệt lên phiên bản ổn định quảng cáo an toàn mới nhất. Cập nhật trình duyệt của bạn lên phiên bản mới nhất mang lại sự ổn định hơn cũng như sửa các lỗi và trục trặc gây ra sự cố khi chạy trình duyệt.

Vì vậy, tại đây, hãy làm theo các bước cập nhật trình duyệt của bạn để khắc phục lỗi trên Chrome và edge:

Để cập nhật Chrome:

Bạn có thể kiểm tra bản cập nhật mới nhất của Chrome bằng cách nhập chrome:// settings trong thanh địa chỉ và nhấn Enter. Bây giờ hãy nhấp vào Giới thiệu về Chrome và đợi cho đến khi nó kiểm tra phiên bản chrome mới nhất. Sau khi bạn tìm thấy phiên bản cập nhật mới nhất, hãy đảm bảo tải xuống.

Cách khắc phục lỗi “RESULT_CODE_HUNG” trên Chrome và Edge?

Ngoài ra, bạn cũng gỡ cài đặt phiên bản chrome hiện tại và tải xuống phiên bản thiết lập chrome mới nhất. Sau đó nhấp đúp vào nó để Cài đặt, đợi để hoàn tất quá trình cài đặt.

Sau khi bạn nhận được phiên bản chrome cập nhật mới nhất, hãy chạy trang web và kiểm tra xem Lỗi RESULT_CODE_HUNG của Google Chrome đã được khắc phục hay chưa.

Để cập nhật Edge:

  1. Khởi chạy trình duyệt Edge của bạn và ở góc trên cùng bên phải, nhấp vào ba chấm hoặc Tùy chọn nút
  2. Sau đó nhấp vào Trợ giúp và phản hồi Giới thiệu về tùy chọn Microsoft Edge
  3. Nếu có bất kỳ bản cập nhật nào, bản cập nhật đó sẽ tự động bắt đầu tải xuống bản cập nhật. Cách khắc phục lỗi “RESULT_CODE_HUNG” trên Chrome và Edge?
  4. Và sau khi quá trình cập nhật kết thúc, hãy khởi động lại trình duyệt của bạn.

Và kiểm tra xem bạn vẫn gặp lỗi hay không, sau đó chuyển sang giải pháp khả thi tiếp theo.

Sửa đổi nhà cung cấp dịch vụ DNS

Nếu giải pháp trên không phù hợp với bạn, hãy thay đổi Nhà cung cấp dịch vụ DNS có thể làm việc cho bạn. DNS được phân bổ của nhà cung cấp dịch vụ internet có thể chịu trách nhiệm hiển thị lỗi Aw, snap, vì vậy hãy thử chuyển sang một DNS thay thế.

Trên trình duyệt, Giao thức cấu hình máy chủ động (DHCP) đã hướng dẫn các trình duyệt chọn địa chỉ DNS của ISP. Nhưng điều này có thể được thay đổi theo cách thủ công và cho phép DHCP chọn máy chủ DNS công cộng như Google hoặc Cloudflare.

Bất kể, trình duyệt chrome đi kèm với các cấu hình tích hợp cho các máy chủ DNS công cộng. Bạn có thể chọn cấu hình ưa thích.

Tại đây, chúng tôi đã liệt kê các bước để thay đổi DNS của bạn nhà cung cấp dịch vụ cho cả hai trình duyệt.

Đối với trình duyệt Chrome:

  1. Trên trình duyệt Google Chrome ở góc trên cùng bên phải, nhấp vào menu ba chấm.
  2. Và nhấp vào Cài đặt .
  3. Tiếp theo, chọn Quyền riêng tư và Bảo mật và nhấp vào Bảo mật . Cách khắc phục lỗi “RESULT_CODE_HUNG” trên Chrome và Edge?
  4. Bây giờ, hãy chuyển đến phần Nâng cao và kiểm tra Sử dụng DNS bảo mật được bật. Cách khắc phục lỗi “RESULT_CODE_HUNG” trên Chrome và Edge?
  5. Sau đó, chuyển sang Với nút radio.
  6. Và từ trình đơn thả xuống, hãy chọn Google (DNS Công cộng) Cách khắc phục lỗi “RESULT_CODE_HUNG” trên Chrome và Edge?
  7. Điều này sẽ đặt 8.8.8.8 dưới dạng DNS chính và 8.8.4.4 là DNS phụ .

Sau khi các bước hoàn tất, hãy thử mở trang web đang hiển thị lỗi và nó sẽ có thể truy cập được mà không bị lỗi.

Đối với trình duyệt Edge:

  1. Khởi chạy trình duyệt Edge và ở góc trên cùng bên phải, nhấp vào menu ba chấm
  2. Bây giờ, hãy chuyển đến trình duyệt Cài đặt.
  3. Và chọn Tìm kiếm quyền riêng tư Dịch vụ phần . Cách khắc phục lỗi “RESULT_CODE_HUNG” trên Chrome và Edge?
  4. Sau đó, hãy chuyển đến ngăn bên phải và cuộn xuống Phần bảo mật .
  5. Tại đây tìm kiếm cài đặt với mô tả sau - Sử dụng DNS bảo mật để chỉ định cách tra cứu địa chỉ mạng cho các trang web.
  6. Bạn có thể thấy ở đây Edge được mặc định sử dụng nhà cung cấp dịch vụ hiện tại. Tại đây cho phép tùy chọn để chọn nhà cung cấp dịch vụ . Cách khắc phục lỗi “RESULT_CODE_HUNG” trên Chrome và Edge?
  7. Giờ đây, bạn có thể thấy các nhà cung cấp dịch vụ khác nhau và chọn nhà cung cấp dịch vụ bạn muốn sử dụng:
  • Duyệt qua
  • Google
  • Cloudflare
  • Quad9

Và khi bạn chọn một cái, Tính năng DNS bảo mật của bạn là trình duyệt Edge được bật, bây giờ hãy truy cập vào cùng một trang web đang hiển thị lỗi và ước tính bạn sẽ không còn thấy lỗi đáng sợ nữa.

Đặt lại cài đặt trình duyệt của bạn

Nếu bạn vẫn gặp phải lỗi treo mã kết quả khi truy cập một trang web cụ thể hoặc mở bất kỳ trang web nào, thì tại đây, bạn nên đặt lại trình duyệt.

Làm điều này sẽ đưa trình duyệt trở lại trạng thái mặc định và xóa các trang khởi động, xóa dữ liệu tạm thời cũng như các công cụ tìm kiếm mặc định.

Vì vậy, hãy làm theo các bước tương ứng tùy theo trình duyệt của bạn.

Đối với Google Chrome:

  1. Khởi chạy Chrome và trong thanh địa chỉ, nhập chrome:// settings và nhấn Enter.
  2. Bây giờ, hãy cuộn xuống và nhấp vào Tùy chọn cài đặt nâng cao Cách khắc phục lỗi “RESULT_CODE_HUNG” trên Chrome và Edge?
  3. Tiếp theo, nhấp vào phần Đặt lại và Dọn dẹp.
  4. Và cuộn xuống Khôi phục cài đặt về mặc định ban đầu Cách khắc phục lỗi “RESULT_CODE_HUNG” trên Chrome và Edge?
  5. Sau đó nhấp vào Khôi phục để mở Đặt lại cài đặt
  6. Cuối cùng, nhấp vào nút Đặt lại cài đặt.

Bạn có thể thấy, bây giờ hồ sơ của bạn đã được đặt lại về trạng thái cài đặt mới.

Đối với Microsoft Edge:

Nếu bạn đang chạy trình duyệt Windows 10, thì bạn có thể thấy tùy chọn Đặt lại Edge thông qua Cài đặt. Bây giờ hãy làm theo các bước đã cho:

  1. Nhấn phím Windows + X và từ trình đơn xuất hiện, hãy chọn Cài đặt
  2. Bây giờ trong Ứng dụng và tính năng tùy chọn tìm Microsoft Edge. Cách khắc phục lỗi “RESULT_CODE_HUNG” trên Chrome và Edge?
  3. Và nhấp vào Tùy chọn nâng cao một cửa sổ sẽ mở ra
  4. Tiếp theo, chọn Tùy chọn sửa chữa (điều này sẽ khắc phục sự cố với Edge bằng cách giữ an toàn cho dữ liệu)
  5. Nhưng nếu tùy chọn Sửa chữa không phù hợp với bạn thì hãy chọn Tùy chọn đặt lại Cách khắc phục lỗi “RESULT_CODE_HUNG” trên Chrome và Edge?

Và trình duyệt Edge của bạn sẽ được thiết lập lại. Ngoài ra, bạn cũng có thể đặt lại cài đặt trình duyệt Edge về tiêu đề mặc định đến Trang Đặt lại cài đặt cấu hình. Làm theo các bước để làm như vậy:

  1. Khởi chạy Trình duyệt Edge và trong thanh địa chỉ, nhập edge:// settings / resetProfileSettings để mở trang Đặt lại cài đặt cấu hình. Và nhấp vào nút Đặt lại trong hộp thoại.

Quá trình này sẽ mất một vài giây để hoàn thành. Sau khi hoàn tất, hãy kiểm tra xem vấn đề cơ bản đã được khắc phục chưa.

Gỡ cài đặt và cài đặt lại trình duyệt của bạn

Nếu không có giải pháp nào được liệt kê ở trên phù hợp với bạn để giải quyết RESULT_CODE_HUNG trên Edge và Chrome. Sau đó, cài đặt lại trình duyệt của bạn có thể thực hiện thủ thuật. Vì vậy, hãy làm theo các bước để gỡ cài đặt và sau đó cài đặt lại trình duyệt của bạn.

Cài đặt lại trình duyệt Chrome:

  1. Nhấp vào nút Bắt đầu của Windows và từ danh sách, hãy chọn Bảng điều khiển và mở nó ra.
  2. Bây giờ hãy nhấp vào Chương trình và Tính năng
  3. Định vị Google Chrome và nhấp chuột phải vào nó và chọn Gỡ cài đặt Cách khắc phục lỗi “RESULT_CODE_HUNG” trên Chrome và Edge?
  4. Chờ quá trình gỡ cài đặt hoàn tất. Và khi Chrome được gỡ cài đặt, hãy tải xuống phiên bản cập nhật từ trang web chính thức.
  5. Sau khi quá trình tải xuống hoàn tất, hãy cài đặt trình duyệt trên PC chạy Windows của bạn

Và ước tính lỗi đã được giải quyết ngay bây giờ.

Cài đặt lại trình duyệt Edge:

  1. Trên Windows, mở Bảng điều khiển và nhấp vào Chương trình và tính năng
  2. Bây giờ hãy xác định vị trí Microsoft Edge và nhấp chuột phải vào nó, chọn Gỡ cài đặt Cách khắc phục lỗi “RESULT_CODE_HUNG” trên Chrome và Edge?
  3. Chờ quá trình cài đặt hoàn tất.
  4. Sau khi quá trình hoàn tất, hãy cài đặt lại phiên bản Edge mới nhất từ ​​trang web chính thức.
  5. Bây giờ hãy cài đặt trình duyệt trên máy tính của bạn.

Khởi chạy trình duyệt của bạn và ước tính bạn sẽ không thấy lỗi RESULT_CODE_HUNG nữa. Nhưng nếu bạn không may mắn gặp lại lỗi này thì chuyển sang trình duyệt khác là một lựa chọn tốt.

Hy vọng thông tin được cung cấp sẽ giúp bạn tránh được lỗi một cách dễ dàng.