Chrome là trình duyệt phổ biến nhất, nhưng bộ tính năng phong phú và độ phức tạp tương đối có nghĩa là nó cũng dễ không hoạt động đúng. Ví dụ điển hình là lỗi "Err_Connection_Reset". Để sửa, bạn cần biết tại sao nó xuất hiện.
Bài viết giải thích lỗi 'Err_Connection_Reset', sau đó đưa ra nhiều cách sửa.
"err_connection_reset" có nghĩa gì?
"err_connection_reset" là lỗi bạn gặp khi Chrome không thể thiết lập kết nối hoặc kết nối không ổn định. Máy tính không xử lý được kết nối, và đó là lúc bạn thấy thông báo lỗi đáng sợ đó.
Xóa cache trong Chrome
Theo thời gian, cache Chrome tích lũy dữ liệu trang, hình ảnh, trang nhất định. Mục đích để mở trang nhanh hơn tương lai, nhưng cũng có thể gây vấn đề. Có thể là vấn đề quyền riêng tư nếu làm việc cho công ty, cũng có thể gây lỗi khi tải trang nếu cache quá lớn và chứa thông tin xung đột.
May mắn thay, bạn có thể dễ dàng xóa cache trong Chrome.
- Trong Chrome, nhấp biểu tượng ba chấm "More" góc trên bên phải → More tools → Clear browsing data (Xóa dữ liệu duyệt web).
- Chọn "All time" (Tất cả thời gian) trong hộp Time range, tích "Cookies and other site data" và "Cached images and files" → nhấp "Clear data" (Xóa dữ liệu).
Vấn đề kết nối Internet
Kiểm tra xem bạn có kết nối được trang khác không, hay chỉ trang đó. Có thể trang đó đang gặp sự cố. Nếu dùng Wi-Fi, hãy nhớ cửa, tường, tần số radio, v.v. có thể gây nhiễu tín hiệu.
Nếu dùng VPN, đó có thể là lý do kết nối không ổn định. Với VPN (Mạng riêng ảo), bạn trải qua lên xuống liên tục với kết nối Internet.
Để sửa lỗi, thử đổi server. Thử server bạn nghĩ ít dùng hơn server hiện tại. Ví dụ dùng NordVPN: nhấp chấm (xuất hiện khi di chuột qua tên quốc gia) → thấy các server với phần trăm. Chọn server tỷ lệ thấp.
Loại bỏ Proxy của máy tính
Để bỏ Proxy, mở hộp Run bằng Win + R. Gõ inetcpl.cpl → Enter. Hộp Internet Properties hiện ra. Nhấp tab Connections → LAN settings.
Đảm bảo ô "Use a proxy server for your LAN" KHÔNG được tích. Tích ô "Automatically detect settings" (Tự động phát hiện cài đặt).
Kiểm tra cài đặt Antivirus
Antivirus làm tốt đến mức đôi khi chặn trang không phải mối đe dọa. Thử vào cài đặt antivirus để whitelist (danh sách trắng) Chrome.
Nếu không có antivirus và dùng Windows Defender, whitelist Chrome bằng cách: Settings → Update & Security → Windows Security → Firewall & network protection → nhấp tùy chọn đầu "Allow an app through firewall" (Cho phép ứng dụng qua tường lửa).
Cửa sổ tiếp theo, đảm bảo thấy Chrome và ô bên trái được tích.
Tắt AppEx Networks Accelerator
Đừng để tên lừa bạn – AppEx Networks Accelerator có thể làm chậm kết nối Internet. Để tắt: Settings → Network & Internet → Ethernet → Change adapter options.
Dùng công cụ dọn dẹp tích hợp Chrome (Use Chrome's Cleanup Tool)
Bạn cũng có thể thử công cụ dọn dẹp tích hợp Chrome để gỡ bỏ thứ gây vấn đề. Cách nhanh nhất truy cập: gõ chrome://settings/cleanup. Nhấp nút xanh Find để bắt đầu.
Reset TCP/IP
Giải pháp khác có thể khắc phục lỗi này là reset TCP/IP mà thiết bị dùng để kết nối Internet.
Để làm điều này, chạy Command Prompt as administrator. Gõ "command prompt" trong tìm kiếm, khi hiện trong kết quả, chuột phải → "Run as administrator".
Khi command prompt hiện, gõ các lệnh sau:
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns
Thật không may, đây là lỗi mọi người dùng Chrome đều gặp, nhưng với mẹo trên, bạn giờ biết cách sửa. Xem thêm cách ghim tiện ích vào thanh công cụ Chrome. Cập nhật driver mạng cũng giúp kết nối lỗi, xem hướng dẫn gỡ driver cũ trong Windows 10.