Bất kể có bao nhiêu cuộc thảo luận hoặc so sánh giữa các trình duyệt khác nhau, Google Chrome vẫn là lựa chọn ưu tiên của hàng triệu người dùng. Từ lướt web đến kết nối với bạn bè qua mạng xã hội, người dùng thích Google Chrome hơn bất kỳ trình duyệt có sẵn nào khác.
Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu một ngày trình duyệt bắt đầu gặp sự cố khi đang duyệt với lỗi “Google Chrome đã ngừng hoạt động”. Nhiều người dùng đã gặp sự cố này trong quá khứ. Vì vậy, nếu bạn cũng gặp phải sự cố này với Chrome và đang tìm cách giải quyết thì bạn đã đến đúng nơi.
Giải quyết lỗi Google Chrome đã ngừng hoạt động:
Mặc dù Google Chrome là trình duyệt khá ổn định, không thường xuyên bị lỗi nhưng lỗi này có thể do tiện ích mở rộng của trình duyệt bị lỗi hoặc do sự cố mạng. Nhưng dù là lý do gì thì trong bài viết này, chúng tôi đã tổng hợp các cách khác nhau để giải quyết lỗi Google Chrome đã ngừng hoạt động.
Khởi động lại Chrome:
Đây là bước đầu tiên mà bạn cần làm theo nếu bạn đang gặp phải lỗi này. Đóng tất cả các tab hiện đang mở của Chrome, thoát và mở lại. Thử tải lại các trang để xem sự cố đã được giải quyết hay chưa. Nếu sự cố vẫn tồn tại thì hãy chuyển sang bước tiếp theo.
Đóng nhiều tab đã mở:
Nếu bạn đã mở một số tab trong trình duyệt thì tất cả chúng sẽ bắt đầu tiêu tốn một số tài nguyên và bộ nhớ dẫn đến sự cố của một số tab và cuối cùng là sự cố của Google Chrome với lỗi Google Chrome đã ngừng hoạt động. Do đó, chúng tôi khuyên bạn nên đóng tất cả các tab không cần thiết và không cần thiết và tải lại trang mà bạn gặp lỗi.
Xóa bộ nhớ cache và xóa cookie của Chrome:
Bộ nhớ cache của trình duyệt, mặc dù tăng tốc độ trình duyệt bằng cách tải trang web nhanh hơn nhưng do tắc nghẽn các trang được lưu trong bộ nhớ cache không cần thiết và cookie bị hỏng nên đôi khi trình duyệt bắt đầu bị treo. Do đó, việc dọn dẹp bộ nhớ cache và xóa cookie nhiều lần sẽ giải quyết được nhiều sự cố của trình duyệt.
Để xóa bộ nhớ cache trong Chrome, nhấn vào biểu tượng menu hiện ở góc trên cùng bên phải và chọn Công cụ khác> Xóa dữ liệu duyệt web. Trong cửa sổ bật lên, đánh dấu chọn tất cả ba tùy chọn, Lịch sử duyệt web, Cookie và dữ liệu trang web khác cũng như hình ảnh và tệp Cache và nhấp vào nút Xóa dữ liệu.
Trên màn hình Xóa dữ liệu duyệt web, chọn Lịch sử duyệt web, Cookie / dữ liệu trang web khác và Hình ảnh / Tệp được lưu trong bộ nhớ cache và nhấp vào nút Xóa dữ liệu.
Bây giờ, hãy thử truy cập lại vào trang web để xem thông báo lỗi có biến mất hay không.
Khởi động lại máy tính của bạn:
Theo Google, các chương trình và ứng dụng đã mở khác nhau cũng cản trở việc tải đúng trang web. Do đó, nếu Chrome gặp sự cố, hãy khởi động lại máy tính của bạn, khởi động Google Chrome và kiểm tra xem bạn có còn gặp lỗi khi truy cập trang web hay không.
Xóa các tiện ích mở rộng trình duyệt không tương thích:
Không nghi ngờ gì nữa, các tiện ích mở rộng trình duyệt nâng cao chức năng của trình duyệt nhưng các tiện ích mở rộng trình duyệt bị lỗi, bị hỏng hoặc không tương thích thường trở thành lý do chính dẫn đến sự cố của Chrome. Do đó, để giải quyết vấn đề này, hãy bắt đầu xóa từng tiện ích mở rộng để tìm hiểu tiện ích mở rộng nào đang gây ra sự cố. Để xóa tiện ích mở rộng, hãy nhấp vào biểu tượng menu Chrome và từ menu thả xuống, hãy chọn Công cụ khác> Tiện ích mở rộng. Trong trang tiện ích mở rộng, bạn sẽ tìm thấy tất cả các tiện ích mở rộng đã cài đặt. Bạn có thể vô hiệu hóa hoặc xóa hoàn toàn chúng theo yêu cầu của mình.
Chú ý phần mềm xung đột:
Nếu bất kỳ chương trình hoặc ứng dụng nào được cài đặt trên hệ thống của bạn xung đột với Chrome thì nó sẽ làm sập trình duyệt. Do đó, để kiểm tra bất kỳ loại phần mềm xung đột nào, chrome:// xung đột trong thanh địa chỉ của trình duyệt và nhấn phím Enter. Nếu bất kỳ chương trình nào được báo cáo là xung đột, hãy thử cập nhật hoặc xóa chương trình đó để giải quyết lỗi.
Quét và sửa lỗi tệp hệ thống quét:
Lỗi tệp hệ thống cũng dẫn đến việc Chrome bị treo; do đó, chúng tôi khuyên bạn nên làm sạch các lỗi tệp hệ thống này. Trên máy tính Windows, SFC là một tiện ích để kiểm tra tất cả các lỗi tập tin hệ thống. Để loại bỏ tất cả các lỗi tệp hệ thống này, bạn phải chạy lệnh sfc / scannow trong dấu nhắc lệnh. Windows sẽ tự động kiểm tra các lỗi và sửa chúng.
Xóa các chương trình có hại:
Trình duyệt Google Chrome mạnh hơn nhiều so với mong đợi của bạn. Chrome không chỉ phát hiện các chương trình độc hại và đáng ngờ mà còn xóa chúng khỏi hệ thống của bạn.
Nhấp vào biểu tượng Menu và nhấp vào Cài đặt. Di chuyển đến cuối và nhấp vào Advance. Bây giờ di chuyển xa hơn và chọn Dọn dẹp máy tính. Bây giờ, Chrome sẽ bắt đầu quét mọi chương trình độc hại hoặc bị nhiễm.
Đặt lại trình duyệt Chrome:
Nếu bạn vẫn gặp lỗi, ngay cả sau khi đã làm sạch máy tính qua Chrome, hãy đặt lại trình duyệt về cài đặt mặc định. Để đặt lại Chrome, hãy nhấp vào biểu tượng Trình đơn và nhấp vào Cài đặt. Di chuyển đến cuối và nhấp vào Advance. Bây giờ cuộn thêm và chọn Khôi phục cài đặt về mặc định ban đầu. Trong cửa sổ bật lên có lời nhắc, hãy nhấp vào nút ĐẶT LẠI CÀI ĐẶT.
Gỡ cài đặt và cài đặt lại Google Chrome:
Đây thực sự là bước khắc phục sự cố cuối cùng và chỉ nên được sử dụng khi tất cả các bước được liệt kê ở trên không thành công. Mở Bảng điều khiển và chọn Chương trình và Tính năng. Bây giờ từ danh sách các chương trình đã cài đặt, hãy chọn Google Chrome và gỡ cài đặt nó. Bây giờ, hãy cài đặt lại Google Chrome trên hệ thống của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết hay chưa. Hy vọng rằng nó sẽ được.
Vì vậy, hy vọng các bước khắc phục sự cố được liệt kê ở trên sẽ giúp bạn trong việc giải quyết lỗi Chrome đã ngừng hoạt động. Nếu bạn có bất kỳ bước nào khác có thể giúp giải quyết lỗi này, hãy chia sẻ chúng trong hộp nhận xét bên dưới.