Đôi khi, khi chúng tôi cố gắng truy cập một trang web trong Google Chrome, chúng tôi gặp lỗi ERR_INTERNET_DISCONNECTED. Chúng tôi đã nghiên cứu về lỗi này và tìm ra một số giải pháp quan trọng để khắc phục sự cố. Có thể có nhiều lý do đằng sau sự cố này, vì vậy bạn có thể thử từng giải pháp một để giải quyết vấn đề này.
Thông báo bạn sẽ nhận được khi gặp lỗi là “Google Chrome không thể hiển thị trang web vì máy tính của bạn không được kết nối với Internet” hoặc “Không có kết nối Internet”.
Vì vậy, trong bài đăng này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn các giải pháp để khắc phục sự cố này.
Giải pháp 1:Xóa Bộ nhớ cache, Lịch sử và Cookie của Trình duyệt
Đây là cách giải quyết phổ biến nhất mà bạn có thể áp dụng để giải quyết vấn đề. Bạn chỉ cần xóa bộ nhớ cache, cookie và lịch sử của trình duyệt web Google Chrome của mình. Bộ nhớ cache và cookie đã lưu đôi khi có thể làm gián đoạn Internet của bạn và điều đó sẽ không cho phép bạn truy cập trang web yêu thích của mình. Để làm sạch bộ nhớ cache, cookie và lịch sử của trình duyệt web, bạn có thể làm theo các bước sau:
- Mở trình duyệt Google Chrome của bạn.
- Bây giờ, hãy nhấn vào menu 3 chấm nằm ở góc trên cùng bên phải của trang.
- Cuộn xuống và nhấn vào tùy chọn Công cụ khác.
- Tại đây, hãy nhấn vào Xóa dữ liệu duyệt web.
- Bây giờ, hãy chọn phạm vi thời gian 'Mọi lúc' và đánh dấu cookie, bộ nhớ cache và lịch sử rồi nhấn vào nút xóa dữ liệu.
Khi bạn đã xóa lịch sử duyệt web và lưu cookie và bộ nhớ cache, hãy thử mở lại trang web và kiểm tra lỗi.
Giải pháp 2:Gỡ cài đặt / Cài đặt lại Chương trình Chống vi-rút
Nếu giải pháp trên không hiệu quả với bạn, thì bạn có thể thử phương pháp này để giải quyết vấn đề. Ngoài ra, bạn cũng có thể thử vô hiệu hóa chương trình Anti-Virus tạm thời. Bạn có thể vô hiệu hóa Anti-virus bằng cách nhấp chuột phải vào biểu tượng chương trình được đặt trên khay hệ thống. Từ đó bạn có thể vô hiệu hóa nó. Nếu điều này không hiệu quả với bạn, bạn có thể gỡ cài đặt Phần mềm chống vi-rút khỏi bảng điều khiển và khởi động lại hệ thống của mình. Sau khi khởi động lại, bạn cần truy cập trang web của công ty Chống vi-rút và từ đó bạn có thể tải xuống phiên bản mới nhất của sản phẩm.
Giải pháp 3:Chạy trình gỡ rối mạng
Giải pháp thứ ba mà bạn có thể thử để giải quyết vấn đề là chạy Trình gỡ rối mạng để kiểm tra kết nối mạng. Để làm như vậy, bạn chỉ cần làm theo các bước sau:
- Nhấp vào nút Bắt đầu nằm gần thanh tìm kiếm Cortana.
- Bây giờ, hãy nhấn vào Cài đặt (Biểu tượng bánh răng).
- Tiếp theo, nhấn vào Mạng và Internet.
- Tại đây, hãy nhấn vào Trình gỡ rối mạng.
- Bây giờ, chỉ cần làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất việc khắc phục sự cố.
Giải pháp 4:Khắc phục sự cố mạng bằng Command Prompt
Bạn cũng có thể thử khắc phục sự cố Mạng thông qua Dấu nhắc lệnh. Để làm như vậy, hãy làm theo các bước phía trước.
- Nhập CMD vào thanh tìm kiếm Cortana.
- Bây giờ, nhấp chuột phải vào tùy chọn dấu nhắc lệnh và nhấn vào Chạy với tư cách quản trị viên.
- Trong cửa sổ Command Prompt, bạn có thể thử các lệnh được đề cập bên dưới để giải quyết sự cố mạng.
- thiết lập lại khóa kéo lưới netsh
- netsh int ip reset
- ipconfig / release
- ipconfig / gia hạn
- ipconfig / flushdns
- ipconfig / registerdns
- Thoát
Sau khi áp dụng tất cả các lệnh nêu trên, hãy khởi động lại hệ thống của bạn và kiểm tra lại lỗi.
Giải pháp 5:Tắt Thiết lập Proxy Tự động
Nếu các giải pháp nêu trên không phù hợp với bạn thì bạn nên thử tắt cài đặt proxy tự động.
- Để làm như vậy, hãy nhấp vào nút Bắt đầu nằm gần thanh tìm kiếm Cortana.
- Bây giờ, hãy nhấn vào Cài đặt (Biểu tượng bánh răng).
- Tiếp theo, nhấn vào Mạng và Internet.
- Tại đây, cuộn xuống trên màn hình và nhấn vào Proxy được đặt ở góc bên trái. Bây giờ, ở bên phải nút gạt của cài đặt Tự động phát hiện.
- Ngoài ra, hãy tắt máy chủ Proxy.
Giải pháp 6:Tắt Cài đặt Giao thức Internet (IPv6)
Đây là giải pháp được đề xuất bởi hầu hết những người dùng đã gặp phải vấn đề. Bạn có thể thử phương pháp này để giải quyết vấn đề.
- Để làm như vậy, hãy nhấp vào nút Bắt đầu nằm gần thanh tìm kiếm Cortana.
- Bây giờ, hãy nhấn vào Cài đặt (Biểu tượng bánh răng).
- Tiếp theo, nhấn vào Mạng và Internet.
- Bây giờ, hãy cuộn xuống và nhấn vào Trung tâm mạng và chia sẻ.
- Tại đây, hãy nhấn vào mạng hiện tại của bạn.
- Một cửa sổ mới sẽ mở ra, hãy nhấn vào Thuộc tính.
- Tại đây, xóa dấu khỏi tùy chọn hộp kiểm cho Giao thức Internet Phiên bản 6 (TCP / IPv6) và nhấn vào OK.
- Khởi động lại hệ thống của bạn để áp dụng các thay đổi.
Giải pháp 7:Gỡ cài đặt / Cài đặt lại trình điều khiển mạng
Đôi khi có thể xảy ra sự cố do trình điều khiển mạng bị hỏng. Và do đó, Internet của bạn không hoạt động bình thường và bạn gặp lỗi ERR_INTERNET_DISCONNECTED. Vì vậy, bạn cần cài đặt lại phiên bản mới nhất của trình điều khiển.
- Để làm như vậy, hãy nhập trình quản lý thiết bị vào thanh tìm kiếm Cortana và nhấn phím Enter.
- Bây giờ, hãy nhấn vào Bộ điều hợp mạng.
- Mở rộng nội dung của Bộ điều hợp mạng và tìm kiếm trên trình điều khiển mạng internet.
- Nhấp chuột phải vào trình điều khiển và nhấp vào tùy chọn Gỡ cài đặt.
- Sau đó, hãy khởi động lại hệ thống của bạn và cài đặt lại phiên bản mới nhất của trình điều khiển và kiểm tra lại lỗi.
Chúng tôi hy vọng rằng bạn sẽ không gặp phải lỗi ERR_INTERNET_DISCONNECTED nữa. Nếu bạn gặp sự cố, chúng tôi khuyên bạn nên nói chuyện với Nhà cung cấp dịch vụ Internet của mình để giải quyết sự cố. Có khả năng lỗi bạn gặp phải có thể do ISP của bạn.
Đó là tất cả! Bây giờ bạn đã biết về lỗi ERR_INTERNET_DISCONNECTED và bạn có thể sửa lỗi bằng các giải pháp nêu trên. Nếu bạn thích bài đăng này, bạn có thể viết nhận xét hoặc đề xuất của mình trong phần được cung cấp bên dưới.