Bạn có liên tục thấy thông báo "Được quản lý bởi tổ chức của bạn" khi mở menu trình duyệt trong Google Chrome? Đó là điều điển hình nếu thiết bị máy tính để bàn là một phần của mạng doanh nghiệp; quản trị viên hệ thống thường triển khai chính sách để quản lý cài đặt và quyền trình duyệt từ xa.
Tuy nhiên, đôi khi thông báo "Được quản lý bởi tổ chức của bạn" có thể xuất hiện trên thiết bị của bạn. Điều đó có thể có nghĩa là một trong hai điều. Bạn có phần mềm hợp pháp—như trình quản lý mật khẩu của bên thứ ba—sử dụng chính sách cục bộ để chạy trên Chrome. Hoặc, bạn có phần mềm độc hại trên máy tính.
Dưới đây, bạn sẽ tìm thấy một số phương pháp có thể giúp bạn xóa thông báo Chrome "Được quản lý bởi tổ chức của bạn" trên Windows và Mac.
Quét phần mềm độc hại và Kẻ cắp trình duyệt (Browser Hijackers)
Nếu một chương trình độc hại hoặc kẻ cắp trình duyệt là thứ kích hoạt thông báo "Được quản lý bởi tổ chức của bạn" trong Chrome, bạn thường có thể loại bỏ nó bằng cách làm sạch máy tính của bạn khỏi phần mềm độc hại.
Thực hiện quét phần mềm độc hại
Bắt đầu bằng cách quét PC hoặc Mac của bạn để tìm phần mềm độc hại. Nếu bạn có trình quét diệt virus trên máy tính, hãy chạy cả quét nhanh và quét toàn hệ thống. Trên Windows, bạn cũng có thể dùng Bảo mật Windows (mở bằng cách vào Bắt đầu > Cài đặt > Cập nhật & Bảo mật > Bảo mật Windows) để kiểm tra phần mềm độc hại.
Nếu không có gì hiện ra, hãy thực hiện quét khác với công cụ gỡ phần mềm độc hại chuyên dụng. Phiên bản miễn phí của Malwarebytes, ví dụ, làm rất tốt việc phát hiện và loại bỏ phần mềm có hại. Nó có sẵn cho cả PC và Mac.
Gỡ bỏ chương trình đáng ngờ
Ngoài quét phần mềm độc hại, bạn nên kiểm tra thủ công và gỡ bỏ bất kỳ chương trình nào không quen thuộc từ máy tính của bạn.
PC: Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu và chọn Ứng dụng và Tính năng (Apps and Features). Trên danh sách chương trình hiện ra, chọn từng ứng dụng bạn muốn gỡ và chọn Gỡ cài đặt (Uninstall).
Mac: Mở Finder và chọn tab bên Ứng dụng (Applications). Sau đó, kéo bất kỳ ứng dụng nào không quen thuộc và thả vào Thùng rác (Trash).
Dọn dẹp máy tính (Chỉ PC)
Nếu bạn dùng Chrome trên Windows, bạn có thể dùng công cụ dọn dẹp máy tính tích hợp của trình duyệt để loại bỏ tiện ích mở rộng độc hại và kẻ cắp trình duyệt.
Mở menu Chrome và chọn Cài đặt (Settings). Sau đó, mở rộng Nâng cao (Advanced) từ khu vực điều hướng bên trái và chọn Đặt lại và dọn dẹp (Reset and clean up). Tiếp theo chọn Dọn dẹp máy tính (Clean up computer) > Tìm (Find) để quét phần mềm có hại.
Xóa hồ sơ cấu hình (Configuration Profiles) (Chỉ Mac)
Trên Mac, các chương trình độc hại có thể cài đặt hồ sơ cấu hình chiếm đoạt cách Chrome hoạt động. Hãy thử xóa chúng.
Mở menu Apple và chọn Tùy chọn hệ thống (System Preferences). Nếu bạn thấy biểu tượng Hồ sơ (Profiles), chọn nó và xóa bất kỳ hồ sơ cấu hình đáng ngờ nào bên trong. Tiếp theo khởi động lại Mac.
Xóa Chính sách (Policies) – Registry/Terminal
Nếu bạn vẫn thấy thông báo Chrome "Được quản lý bởi tổ chức của bạn", bạn phải kiểm tra bất kỳ chính sách Chrome nào trên PC hoặc Mac. Để làm đó, gõ chrome://policy vào tab mới và nhấn Enter.
Bạn sẽ thấy bất kỳ chính sách hoạt động hoặc ngủ quên nào dưới phần Chính sách Chrome (Chrome Policies). Bạn thường có thể chọn một chính sách để tìm ra nó về cái gì.
Nếu một chính sách không dường như liên quan đến chương trình hoặc tiện ích mở rộng trình duyệt đáng tin cậy, bạn có thể xóa nó bằng Trình chỉnh sửa Registry trong Windows hoặc Terminal trên Mac.
Lưu ý: Thường là ý tưởng tốt để sao lưu registry hệ thống trong Windows trước khi sửa đổi bất cứ thứ gì bên trong nó.
Xóa chính sách Chrome trên Windows
Nhấn Windows+R, gõ regedit, và chọn OK. Sau đó, sao chép và dán đường dẫn sau vào thanh địa chỉ và nhấn Enter:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome
Chọn khóa Chrome từ khung bên trái của Trình chỉnh sửa Registry. Sau đó, nhấp chuột phải vào chính sách Chrome bạn muốn xóa và chọn Xóa (Delete).
Xóa chính sách Chrome trên Mac
Nhấn Command+Space để mở Tìm kiếm Spotlight. Sau đó, gõ terminal và nhấn Enter.
Gõ lệnh sau vào cửa sổ Terminal, thay thế [policy] bằng tên chính sách bạn muốn xóa:
defaults delete com.google.Chrome [policy]
Nhấn Enter để xóa chính sách.
Đặt lại/Cài lại Chrome
Nếu bạn vẫn thấy thông báo "Được quản lý bởi tổ chức của bạn", hãy thử đặt lại Chrome. Nếu không có tác dụng, bạn phải cân nhắc cài lại trình duyệt.
Trước khi tiến hành, hãy chắc chắn đồng bộ dữ liệu duyệt web Chrome (mật khẩu, dấu trang, dữ liệu tự động điền, v.v.) vào tài khoản Google bằng cách vào Cài đặt (Settings) > Đồng bộ và dịch vụ Google (Sync and Google services) > Quản lý nội dung đồng bộ (Manage what you sync).
Đặt lại Google Chrome
Đi đến màn hình Cài đặt (Settings) của Chrome, chọn Nâng cao (Advanced), và chọn Đặt lại và dọn dẹp (Reset and clean up). Sau đó, chọn tùy chọn Đặt lại cài đặt về mặc định ban đầu (Reset settings to their original defaults) và chọn Đặt lại cài đặt (Reset settings) để xác nhận.
Sau khi đặt lại Chrome, khởi động lại máy tính và đăng nhập vào trình duyệt. Sau đó, vào Cài đặt (Settings) > Tiện ích mở rộng (Extensions) để bật lại tiện ích mở rộng trình duyệt. Kiểm tra xem thông báo "Được quản lý bởi tổ chức của bạn" có xuất hiện trên menu Chrome không.
Cài lại Google Chrome
Bạn có thể gỡ cài đặt Chrome bằng cách vào ngăn Ứng dụng & tính năng (Apps & features) trong Windows hoặc thư mục Ứng dụng (Applications) trên Mac. Tiếp theo xóa bất kỳ thư mục thừa nào.
PC: Nhấn Windows+R để mở Chạy (Run). Sau đó, sao chép và dán các đường dẫn thư mục sau và xóa thư mục Chrome từ mỗi thư mục.
- C:\Users\%userprofile%\AppData\Local\Google\
- C:\Program Files\Google
Mac: Mở Finder và nhấn Shift+Command+G. Sao chép và dán các đường dẫn thư mục sau vào hộp Đi đến thư mục (Go to Folder) và chọn Đi (Go). Sau đó, xóa thư mục Chrome từ mỗi thư mục.
- ~/Library/Application Support/Google/
- ~/Library/Caches/Google/
Sau khi bạn làm xong, khởi động lại PC hoặc Mac và cài lại Google Chrome. Điều đó hy vọng sẽ xóa thông báo "Được quản lý bởi tổ chức của bạn" của Chrome một lần cho tất cả.
Google Chrome: Được quản lý bởi Chính bạn
Bạn không phải xóa thông báo "Được quản lý bởi tổ chức của bạn" trong Chrome nếu nó là kết quả của một chương trình hoặc tiện ích mở rộng trình duyệt không độc hại. Nếu bạn làm vậy, bạn chỉ sẽ ngăn cản chương trình hoặc tiện ích mở rộng chạy đúng cách.
Nhưng giả sử bạn có bất kỳ lý do nào để tin ngược lại (sự cố và treo máy trong Chrome là những dấu hiệu chính khác cho thấy có gì đó không ổn). Trong trường hợp đó, quét phần mềm độc hại, xóa chính sách trình duyệt, hoặc đặt lại/cài lại Chrome sẽ giúp bạn loại bỏ nó.