Khắc phục sự cố phát YouTube trên tất cả trình duyệt: Hướng dẫn từng bước

YouTube là "cây gậy thần" phổ biến nhất cho gần như mọi thứ chúng ta không biết. Không biết cách khắc phục sự cố điện thoại hoặc máy tính? Tìm hướng dẫn trên YouTube. Cần công thức món ăn cụ thể? Tìm trên YouTube. Muốn nghe bài hát yêu thích? Phát trên YouTube.

YouTube, một công ty con của Google, có hơn 1,9 tỷ người dùng đăng nhập hoạt động hàng tháng và hơn một tỷ giờ video được xem trên nền tảng mỗi ngày. Bạn có thể xem trên hầu hết thiết bị, nhưng nhiều người thích xem trên máy tính để tận hưởng màn hình lớn.

YouTube hoạt động tốt trên máy tính hầu hết thời gian. Tuy nhiên, người dùng Windows 10/11 gần đây báo cáo rằng họ không thể phát video YouTube trên tất cả trình duyệt. Dù là Google Chrome, Microsoft Edge, Internet Explorer hay Firefox, người dùng không xem được video YouTube trên bất kỳ trình duyệt nào trong Windows 10/11. Tất cả những gì họ nhận được là màn hình đen hoặc thông báo lỗi:

"Đã xảy ra lỗi, vui lòng thử lại sau."

Điều này rất khó chịu nếu bạn không thể phát video YouTube trên tất cả trình duyệt, đặc biệt nếu bạn gấp cần hướng dẫn. Khi video YouTube không phát trên máy tính, vấn đề có thể do nhiều yếu tố gây ra.

Lý do video YouTube không phát trên bất kỳ trình duyệt nào

Có nhiều lý do có thể khiến bạn không phát YouTube bằng bất kỳ trình duyệt nào. Bạn cần xem xét trình duyệt, máy tính, kết nối internet và chính trang web YouTube để tìm ra chính xác nguyên nhân gây ra vấn đề.

Dưới đây là một số tình huống cần cân nhắc khi vấn đề này xảy ra:

• Trình duyệt không tương thích HTML 5
• Tiện ích mở rộng trình duyệt bên thứ ba
• Driver video hoặc card đồ họa lỗi thời
• Kết nối internet chậm
• Dữ liệu bộ nhớ đệm bị hỏng

Hãy xem xét từng tình huống này và xem bạn có thể làm gì để video YouTube hoạt động lại trên máy tính.

Làm gì nếu không xem được video YouTube trên bất kỳ trình duyệt nào trong Windows 10/11

Trước khi thử bất cứ điều gì khác, hãy thử các bước khắc phục sự cố cơ bản sau để xem có hiệu quả không:

• Quét máy tính để loại trừ virus và phần mềm độc hại.
• Kiểm tra xem bạn có kết nối internet tốt không. Bạn cũng có thể cần chạy test tốc độ để đảm bảo kết nối internet nhanh và ổn định.
• Kiểm tra xem trang web YouTube có bị sập không.
• Khởi động lại trình duyệt và tạm thời vô hiệu hóa tiện ích mở rộng.
• Khởi động lại máy tính.

Nếu bạn vẫn không thể phát video YouTube trên tất cả trình duyệt sau khi làm các bước trên, bạn sẽ cần khắc phục sự cố nghiêm trọng hơn.

Sửa lỗi #1: Đảm bảo trình duyệt hỗ trợ HTML 5.

Hầu hết các trang web, không chỉ trang web lưu trữ video, đã từ bỏ nội dung dựa trên flash và đang dùng công nghệ HTML 5 để phân phối nội dung. Nhưng không phải trình duyệt nào cũng thích ứng với xu hướng.

Dưới đây là các trình duyệt chính hỗ trợ HTML 5:

• Chrome
• Opera
• Edge
• Firefox
• Safari cho Mac

Nếu trình duyệt của bạn không trong danh sách, bạn có thể gặp vấn đề tương thích. Thử bất kỳ trình duyệt nào ở trên để xem video YouTube có phát được không.

Sửa lỗi #2: Điều chỉnh chất lượng video YouTube.

Yếu tố tiếp theo cần xem là chất lượng video bạn đang phát. Một số video có thể quá lớn cho kết nối internet của bạn, khiến trình duyệt khó tải.

Để điều chỉnh chất lượng video:

1. Nhấp biểu tượng bánh răng ở góc dưới video bạn muốn phát.
2. Chọn chất lượng thấp nhất để kiểm tra video có phát được không.
3. Nếu phát được, thử tăng chất lượng dần dần cho đến khi tìm thấy chất lượng cao nhất mà kết nối internet có thể phát.

Sửa lỗi #3: Cập nhật trình duyệt.

Một lý do khác khiến video YouTube không phát là trình duyệt của bạn lỗi thời. Cập nhật trình duyệt lên phiên bản mới nhất sẽ giải quyết vấn đề, vì trình duyệt cập nhật có thể đã được tối ưu hóa và sửa lỗi cho các bug đã báo cáo trước đó.

Cập nhật Chrome:

1. Khởi chạy trình duyệt và nhấp menu ba chấm ở góc trên bên phải.
2. Nhấp Help > About Google Chrome.
3. Nếu có cập nhật, làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất cài đặt.

Cập nhật Firefox:

1. Khởi chạy Firefox và nhấp nút menu.
2. Nhấp Help > About Firefox.
3. Firefox sẽ tự động phát hiện cập nhật có sẵn và tải xuống.
4. Đợi tải và cài đặt xong rồi khởi động lại trình duyệt.

Cập nhật Opera:

1. Khởi chạy Opera và nhấp nút menu.
2. Nhấp Update & Recovery, sau đó nhấn nút Check for Update.
3. Khi cập nhật tải xong, nhấp Update.
4. Khởi động lại Opera.

Cập nhật Microsoft Edge:

Khác với trình duyệt khác, Microsoft Edge không có bộ cài đặt độc lập và không thể cập nhật qua trình cài đặt web. Microsoft Edge chỉ có thể cập nhật qua Windows Update bằng các bước sau:

1. Nhấn Windows + I để mở ứng dụng Settings.
2. Nhấp Update & Security > Windows Update.
3. Nhấn nút Check for Updates để chạy kiểm tra thủ công.
4. Tải xuống các bản cập nhật có sẵn.

Sau khi cập nhật trình duyệt, khởi động lại nó và xem YouTube có phát video được không.

Sửa lỗi #4: Xóa bộ nhớ đệm và Cookie trình duyệt.

Cookie và dữ liệu bộ nhớ đệm bị hỏng cũng có thể ngăn video phát. Xóa dữ liệu và bộ nhớ đệm trình duyệt sẽ khắc phục vấn đề. Bạn cũng có thể dùng Outbyte PC Repair để dọn dẹp tất cả dữ liệu bộ nhớ đệm và tệp rác từ máy tính có thể gây vấn đề phát video.

Sửa lỗi #5: Đăng xuất tài khoản Google hoặc mở YouTube ở chế độ ẩn danh.

Đôi khi, vấn đề với tài khoản Google có thể ngăn video YouTube phát trên trình duyệt. Mở phiên duyệt web ẩn danh hoặc đăng xuất tài khoản Google trước khi tải video YouTube bạn muốn xem.

Sửa lỗi #6: Cập nhật Driver đồ họa.

Một lý do khác khiến bạn không xem được video YouTube trên bất kỳ trình duyệt nào trong Windows 10/11 là driver card đồ họa lỗi thời hoặc hỏng.

Để cập nhật driver thiết bị:

1. Nhấn Windows + X và chọn Device Manager từ menu.
2. Mở rộng Display adapters và chọn tên card đồ họa.
3. Nhấp chuột phải vào card đồ họa và chọn Update.
4. Nhấp Tự động tìm kiếm driver thiết bị cập nhật.

Nếu máy tính không tìm thấy driver cập nhật, bạn có thể kiểm tra trang web nhà sản xuất và tải phiên bản mới nhất từ đó. Sau đó, cài đặt cập nhật thủ công.

Sửa lỗi #7: Chỉnh sửa Tăng tốc phần cứng (Hardware Acceleration).

Tính năng tăng tốc phần cứng xử lý tất cả việc render đồ họa và văn bản cho phát video và streaming. Nếu bạn dùng Chrome hoặc Firefox, vô hiệu hóa tính năng này sẽ khắc phục vấn đề. Nhưng nếu dùng Internet Explorer, bạn nên bật tính năng này.

Vô hiệu hóa tăng tốc phần cứng trên Chrome:

1. Khởi chạy Chrome và nhấp menu ba chấm.
2. Nhấp Settings > Advanced > System.
3. Tắt tùy chọn Use hardware acceleration when available.
4. Khởi động lại Chrome và thử phát video YouTube lại.

Vô hiệu hóa tăng tốc phần cứng trên Firefox:

1. Khởi chạy Firefox, nhấp nút menu.
2. Nhấp Options, cuộn xuống Performance.
3. Bỏ tích Use recommended performance settings và Use hardware acceleration when available.
4. Khởi động lại Firefox.

Bật tăng tốc phần cứng trên Internet Explorer:

1. Nhấn Windows + R mở hộp thoại Run.
2. Gõ inetcpl.cpl, nhấn OK.
3. Trong cửa sổ Internet Properties, tích Use software rendering instead of GPU rendering.
4. Nhấp Apply, sau đó OK.
5. Khởi động lại Internet Explorer và thử tải video YouTube xem có hoạt động không.

Tóm tắt

Video YouTube khá hữu ích và giải trí. Vì vậy, rất khó chịu nếu chúng bỗng không phát trên bất kỳ trình duyệt nào. Nếu điều này xảy ra, chỉ cần làm theo các sửa lỗi trên để video YouTube phát lại trên trình duyệt của bạn.