iPhone là thiết bị cực kỳ đáng tin cậy, nhưng ngay cả những thiết bị tốt nhất cũng có thể thỉnh thoảng gặp sự cố. Một trong những vấn đề đáng sợ nhất là cái gọi là 'Màn hình trắng chết chóc', khiến iPhone của bạn luôn ở trạng thái đóng băng chỉ có ánh sáng trắng hiển thị trên màn hình.
Rất may, đây không phải là vĩnh viễn như lần đầu tiên xuất hiện và thường có thể được khắc phục thông qua nhiều phương pháp dễ dàng. Chúng tôi giải thích cách sửa lỗi Màn hình trắng chết chóc mà không cần đến các công cụ đặc biệt hoặc kiến thức kỹ thuật.
Nếu iPhone của bạn gặp sự cố, thì bạn cũng có thể muốn đọc Phải làm gì khi iPhone không bật và Hướng dẫn cách khắc phục màn hình iPhone bị nứt.
Nguyên nhân dẫn đến Màn hình trắng chết chóc?
Có hai thủ phạm chính khi nói đến căn bệnh cụ thể này:phần mềm hoặc phần cứng. Bây giờ, chúng ta biết rằng thực tế tất cả các vấn đề đều rơi vào một trong những trại đó, nhưng Màn hình trắng của cái chết được biết là do một trong hai nguyên nhân, điều này có thể khiến các chẩn đoán trở nên khó khăn hơn một chút.
Về mặt phần mềm, người dùng thường gặp phải WSoD (chúng tôi sẽ giới thiệu ngắn gọn từ bây giờ) nếu họ đã cố gắng cài đặt bản cập nhật hoặc cố gắng bẻ khóa điện thoại của mình.
Việc cài đặt không thành công, do tệp bị hỏng hoặc có vấn đề gì đó xảy ra trong quá trình, có thể dễ dàng dẫn đến tình trạng này, nhưng đây thực sự là trường hợp tốt nhất, vì không quá khó để tự khắc phục.
Nghi vấn còn lại là sự cố phần cứng, một sự cố thường xảy ra sau khi điện thoại bị va đập liên tục do bị rơi. Người dùng vẫn có thể sửa lỗi này trong một số trường hợp, nhưng nếu các thành phần bên trong đã bị hỏng hoặc bất kỳ cáp kết nối nào bị ngắt kết nối thì bạn có thể đến Apple Store để được sửa chữa một cách chuyên nghiệp.
Khởi động lại iPhone của bạn
Điều đầu tiên cần thử chỉ đơn giản là khởi động lại thiết bị của bạn. Phương pháp để thực hiện việc này khác nhau, tùy thuộc vào loại iPhone bạn đang sử dụng. Vì thiết bị không phản hồi, bạn sẽ không thể sử dụng kết hợp các nút thông thường để tắt thiết bị, vì thao tác này cũng yêu cầu vuốt thanh trượt Tắt nguồn trên màn hình. Vì vậy, thay vào đó, bạn sẽ cần thực hiện một việc mà Apple gọi là Force Restart. Thao tác này sẽ không xóa sạch bất kỳ dữ liệu nào hoặc bất kỳ thứ gì tương tự, nhưng nó sẽ cho phép bạn nhanh chóng tắt nguồn iPhone.
Cách buộc khởi động lại các kiểu máy iPhone 12, 11, XR, XS và X
Nhấn nhanh nút Tăng âm lượng, sau đó thả nó ra và nhanh chóng chuyển sang Giảm âm lượng trong cùng một khoảng thời gian. Sau đó, buông nút âm lượng và ngay lập tức nhấn và giữ nút Side ở bên phải của thiết bị. Sau khoảng 10 giây, bạn sẽ thấy logo Apple xuất hiện, vì vậy hãy thả nút Side và iPhone của bạn sẽ khởi động lại.
Cách buộc khởi động lại iPhone 8 hoặc iPhone SE (2020)
Đây là một phương pháp rất giống với những chiếc iPhone này có nút Home, do các nút này được điều khiển bằng phần mềm chứ không phải là phiên bản phần cứng được tìm thấy trên các mẫu trước đó.
Vì vậy, hãy nhấn và giữ nhanh nút Tăng âm lượng, sau đó thả nó ra và lặp lại quá trình trên nút Giảm âm lượng. Thả nút bấm sau đó ngay lập tức nhấn và giữ nút Bên cho đến khi bạn thấy logo Apple xuất hiện. Ngừng giữ nút và iPhone của bạn sẽ khởi động lại.
Cách buộc khởi động lại iPhone 7
Nó hơi khác trên iPhone 7 và 7 Plus, vì bạn cần nhấn và giữ đồng thời cả nút Giảm âm lượng và Sleep / Wake (Side) cho đến khi bạn thấy logo Apple xuất hiện trên màn hình. Thả cả hai và iPhone của bạn sẽ khởi động lại.
Cách buộc khởi động lại iPhone 6s hoặc iPhone SE (2016)
Đối với người dùng của các mô hình cũ hơn này, quy trình như sau. Nhấn và giữ nút Home trong khi nhấn và giữ nút Wake / Sleep được tìm thấy ở cạnh phải (iPhone 6s) hoặc cạnh trên (iPhone SE) của thiết bị. Chờ cho đến khi bạn thấy logo Apple xuất hiện, sau đó nhả cả hai nút và iPhone của bạn sẽ khởi động lại.
Sử dụng chế độ Khôi phục với máy Mac hoặc PC của bạn
Nếu việc đặt lại iPhone của bạn không giải quyết được sự cố, bạn luôn có thể thử cắm nó vào máy Mac hoặc PC để sử dụng chế độ Khôi phục và cài đặt lại iOS.
Sử dụng chế độ Khôi phục trên macOS Big Sur hoặc Catalina
Trong các phiên bản macOS cũ hơn, bạn sẽ phải sử dụng iTunes để khôi phục iPhone của mình. Tuy nhiên, vì Apple đã loại bỏ phần mềm cũ ở Catalina, bạn sẽ cần sử dụng Finder để thay thế cho các phiên bản mới hơn của hệ điều hành Mac.
Để thực hiện việc này, hãy cắm iPhone của bạn vào máy Mac, mở Finder và chọn iPhone từ thanh bên. Tùy thuộc vào loại iPhone bạn có, đây là những việc cần làm tiếp theo:
Các mẫu iPhone 12, 11, X, XS, XR, 8 hoặc SE (2020)
Như khi khởi động lại thiết bị, như đã trình bày ở trên, bạn sẽ cần nhấn và thả nút Tăng âm lượng, sau đó là nút Giảm âm lượng, ngay sau đó nhấn và giữ nút Bên. Sau một vài giây, bạn sẽ thấy trang Khôi phục xuất hiện, trông giống như một máy Mac có cáp Lightning bên dưới.
Quay lại máy Mac của bạn và bạn sẽ thấy các tùy chọn mới đã xuất hiện: Cập nhật hoặc Khôi phục . Nhấp vào Cập nhật và máy Mac của bạn bây giờ sẽ cố gắng cài đặt lại iOS trên iPhone, giữ nguyên các tệp và dữ liệu người dùng.
iPhone 7 hoặc 7 Plus
Nhấn và giữ đồng thời cả nút Giảm âm lượng và nút Bên và bạn sẽ thấy màn hình Chế độ khôi phục xuất hiện sau một vài giây. Sau đó, chuyển đến máy Mac của bạn và chọn Cập nhật tùy chọn để cài đặt lại iOS.
iPhone 6s trở xuống
Nhấn và giữ đồng thời cả nút Home và Side hoặc Top cho đến khi bạn thấy màn hình Chế độ khôi phục xuất hiện. Sau đó, quay lại máy Mac của bạn và chọn Cập nhật tùy chọn để cài đặt lại iOS.
Sử dụng chế độ Khôi phục với iTunes
Nếu bạn có PC hoặc Mac Windows chạy macOS Mojave hoặc phiên bản cũ hơn thì bạn sẽ có thể sử dụng iTunes để đặt iPhone của mình ở chế độ Khôi phục.
Kết nối iPhone với máy tính của bạn bằng cáp, sau đó khởi chạy iTunes. Bạn sẽ thấy thiết bị của mình xuất hiện ở đầu màn hình với một biểu tượng nhỏ. Nhấp vào đó để mở trang iPhone.
Tiếp theo, bạn sẽ cần sử dụng một số tổ hợp nút trên iPhone của mình để vào chế độ Khôi phục. Những điều này thay đổi một chút tùy thuộc vào loại iPhone bạn đang sử dụng. Đây cũng giống như những gì đã nêu trong phần trước, vì vậy hãy làm theo các bước để iPhone của bạn hoạt động trở lại.
Sử dụng chế độ DFU
Nếu cả hai tùy chọn trên đều không mang lại cho bạn niềm vui thì bạn có thể thử vào chế độ Cập nhật chương trình cơ sở thiết bị (DFU). Điều này khác với chế độ Khôi phục ở chỗ nó không cho phép iPhone khởi động bộ tải khởi động hoặc iOS, nhưng vẫn có thể giao tiếp với iTunes hoặc Finder.
Sử dụng kỹ thuật này, bạn có thể khôi phục iPhone về cài đặt gốc, sau đó sử dụng bản sao lưu iCloud hoặc iTunes để tải lại dữ liệu của bạn.
Vào chế độ DFU là một điều gì đó đầy thách thức và có nhiều khả năng bạn có thể làm sai do sự kết hợp phức tạp giữa các lần nhấn nút và thời gian cần thiết để vào chế độ. Chúng tôi không rõ tại sao Apple lại làm cho nó phức tạp như vậy, nhưng hãy thử một vài lần và cuối cùng bạn sẽ có thể sửa chữa iOS.
Trên iPhone cho đến và bao gồm cả iPhone 7 và 7 Plus, bạn có thể làm theo Cách sử dụng chế độ DFU để giải cứu hướng dẫn iPhone không phản hồi.
Nếu bạn có iPhone 8, 8 Plus, X trở lên thì cách làm như sau.
Trước hết, kết nối iPhone với PC / Mac bằng cáp Lightning, sau đó khởi chạy iTunes hoặc Finder và nhấp vào biểu tượng iPhone. Bây giờ, nhấn nhanh nút Tăng âm lượng, thực hiện tương tự với nút Giảm âm lượng, sau đó nhấn và giữ nút Bật / Tắt ở phía bên phải của iPhone cho đến khi màn hình chuyển sang màu đen.
Giữ nút Bật / Tắt được nhấn xuống, nhưng bây giờ hãy nhấn và giữ nút Giảm âm lượng một lần nữa. Đếm đến năm sau đó nhả nút Bật / Tắt, nhưng giữ nút Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây nữa hoặc lâu hơn. Màn hình phải có màu đen, vì vậy nếu bạn thấy logo Apple xuất hiện bất kỳ lúc nào, điều đó có nghĩa là bạn đã vô tình chuyển sang chế độ Khôi phục.
Trên PC / Mac, bạn sẽ thấy thông báo từ iTunes hoặc Finder nói rằng nó đã phát hiện thấy iPhone ở chế độ khôi phục và cung cấp cho bạn tùy chọn để Khôi phục điện thoại Iphone. Nhấp vào đây và hy vọng bạn sẽ có một hệ thống hoạt động hoàn chỉnh khi quá trình hoàn tất.
Để thoát khỏi DFU, chỉ cần sử dụng tổ hợp nút cho thiết bị của bạn, thường sẽ đặt thiết bị ở chế độ khôi phục.
Đã đến lúc đi đến cửa hàng Apple
Nếu sau tất cả các cách này, bạn vẫn không thể làm cho iPhone hoạt động trở lại thì có vẻ như bạn đã gặp sự cố phần cứng. Mặc dù bạn có thể tìm thấy một số hướng dẫn để khắc phục những điều này trực tuyến, nhưng chúng tôi khuyên bạn nên đặt một cuộc hẹn tại Genius bar, ít nhất là để tìm ra vấn đề.
Hy vọng rằng nó sẽ không gây tử vong, nhưng nếu bạn tìm thấy nó, ít nhất bạn có thể sử dụng các thiết bị cầm tay mới nhất hiện có khi bạn ở đó. Hãy nhớ xem các giao dịch iPhone tốt nhất của chúng tôi, tin đồn về iPhone 13 và iPhone tốt nhất:Cái nào dành cho bạn? hướng dẫn.