Bạn có từng gặp màn hình trắng chết chóc trên iPhone sau khi cập nhật iOS hoặc khôi phục từ bản sao lưu? Lúc này, thiết bị bị màn hình đóng băng, không phản hồi khi chạm, hoặc bị treo khi bật. Đó là chuyện đau đầu. Qua hướng dẫn, bạn sẽ hiểu nguyên nhân và tìm 5 phương pháp khắc phục.
Tại Sao iPhone Bị Kẹt Ở Màn Hình Trắng?
Nếu bạn thấy màn hình trắng sáng hoàn toàn trên iPhone không hiển thị gì, như hình trên, bạn có thể đang gặp màn hình trắng chết chóc iPhone. Tại sao điều này xảy ra? Có nhiều lý do. Những nguyên nhân phổ biến nhất là:
v Cập nhật thất bại. Cập nhật phần mềm thất bại có thể gây màn hình trắng chết chóc với logo Apple trên iPhone 8/X/11/12.
v Jailbreak iPhone. Khi bạn cố gắng jailbreak iPhone, có thể thất bại và gây ra vấn đề bất ngờ. Màn hình trắng sẽ xuất hiện do đó.
v Sự cố phần cứng. Đôi khi, cáp kết nối bo mạch chủ iPhone với màn hình có thể lỏng hoặc đứt, điều này sẽ gây màn hình trắng chết chóc.
Cách Khắc Phục Màn Hình Trắng Chết Chóc iPhone?
Không quan tâm nguyên nhân gì, hãy khám phá tất cả giải pháp dưới để khắc phục vấn đề màn hình trắng chết chóc iPhone.
Phương Pháp 1. Tắt Tính Năng Zoom Trên iPhone
Trước khi thử các phương pháp khác khắc phục màn hình trắng chết chóc iPhone 11, 12, hãy kiểm tra xem bạn có vô tình bật tính năng Zoom không. Đôi khi, bạn có thể đã phóng to tài liệu hoặc ảnh, làm nó trông như iPhone bị vấn đề.
Nếu là trường hợp này, chỉ cần thu nhỏ bằng cách double-tap màn hình với ba ngón tay cùng lúc. Sau đó vào Cài Đặt > Khả Năng Truy Cập> tắt tính năng Zoom.
Phương Pháp 2. Buộc Khởi Động Lại iPhone
Thường thì hầu hết người dùng iPhone gặp màn hình trắng chết chóc không có cơ hội tắt Zoom. Buộc khởi động lại iPhone sẽ thành cách hiệu quả. Vì khởi động lại điện thoại là cách phổ biến nhất giúp khắc phục vấn đề hệ thống iOS, như iPhone bị đóng băng màn hình trắng.
Xem các bước chi tiết dưới để thử khởi động lại cứng (hard reset).
Khởi động lại cứng iPhone 8/X/XS/XR/11/12
Nhấn nhanh và thả nút tăng âm lượng, nhấn nhanh và thả nút giảm âm lượng, sau đó nhấn giữ nút bên cạnh. Khi logo Apple xuất hiện, thả nút.
Khởi động lại cứng iPhone 7
Nhấn giữ cả nút giảm âm lượng và nút Ngủ/Thức cùng lúc. Khi logo Apple xuất hiện, thả cả hai nút.
Khởi động lại cứng iPhone 6s hoặc iPhone SE (thế hệ 1)
Nhấn giữ cả nút Ngủ/Thức và nút Home cùng lúc. Khi logo Apple xuất hiện, thả cả hai nút.
Phương Pháp 3. Thử Chế Độ Khôi Phục Và Khôi Phục Từ Bản Sao Lưu
Nếu các phương pháp trên không khắc phục được màn hình trắng chết chóc iPhone 12, bạn có thể thử đưa iPhone 12 vào chế độ khôi phục, rồi dùng iTunes khôi phục dữ liệu từ bản sao lưu.
Lưu Ý: Vào chế độ khôi phục sẽ xóa dữ liệu thiết bị, vì vậy hãy sao lưu iPhone trước khi bắt đầu.
Đưa iPhone Vào Chế Độ Khôi Phục
Bước 1. Nếu dùng iTunes, đảm bảo bạn có phiên bản iTunes mới nhất.
Bước 2. Trên Mac với macOS Catalina, mở Finder. Trên Mac với macOS Mojave hoặc cũ hơn, hoặc trên PC, mở iTunes. Nếu iTunes đã mở, đóng nó, rồi mở lại.
Bước 3. Giữ thiết bị kết nối và chờ cho đến khi màn hình chế độ khôi phục xuất hiện:
iPhone 8 trở lên: Nhấn nhanh và thả nút Tăng Âm Lượng. Nhấn nhanh và thả nút Giảm Âm Lượng. Sau đó, nhấn giữ nút Bên Cạnh cho đến khi thấy màn hình chế độ khôi phục.
iPhone 7/7 Plus, và iPod Touch (thế hệ 7): Nhấn giữ nút Đỉnh (hoặc Bên Cạnh) và Giảm Âm Lượng cùng lúc. Giữ cho đến khi thấy màn hình chế độ khôi phục.
Bước 4. Vui lòng giữ nút Bên Cạnh/ Giảm Âm Lượng/ hoặc Home cho đến khi logo iTunes xuất hiện. Nghĩa là điện thoại đã vào chế độ Khôi Phục.
Bước 5. Sau đó bạn sẽ thấy cửa sổ bật lên trong iTunes đề nghị cho bạn Cập Nhật hoặc Khôi Phục điện thoại. Vui lòng chạm Cập Nhật để giải quyết vấn đề.
Bước 6. Khôi phục điện thoại từ bản sao lưu.
Phương Pháp 4. Dùng Chế Độ DFU
Chế Độ Cập Nhật Firmware Thiết Bị (DFU) mạnh hơn cả Chế Độ Khôi Phục. Nó cho phép tất cả thiết bị được khôi phục từ bất kỳ trạng thái nào, bao gồm màn hình trắng chết chóc iPhone. Cách này phức tạp và thủ công hơn, nhưng đáng thử nếu không gì khác có hiệu quả cho đến nay. Để đưa iPhone vào chế độ DFU:
Bước 1. Đảm bảo bạn đã cài phiên bản iTunes mới nhất trên máy tính.
Bước 2. Kết nối iPhone với máy tính và chạy iTunes.
Bước 3. Đưa thiết bị vào Chế Độ DFU.
● Đối với iPhone 6s/6s Plus và cũ hơn & iPad có nút Home:
Nhấn giữ nút Nguồn và Home cùng lúc 8-10 giây > Thả nút Nguồn nhưng tiếp tục giữ nút Home cho đến khi thiết bị xuất hiện trong iTunes > Thả nút Home.
● Đối với iPhone 7/7 Plus:
Nhấn giữ nút Nguồn và Giảm Âm Lượng cùng lúc 8-10 giây > Thả nút Nguồn nhưng tiếp tục giữ nút Giảm Âm Lượng cho đến khi thiết bị xuất hiện trong iTunes > Thả nút Home.
● Đối với iPhone 8/X/11/12:
Nhấn nhanh và thả nút Tăng Âm Lượng > Sau đó nhấn nhanh và thả nút Giảm Âm Lượng > Sau đó nhấn giữ nút Bên Cạnh cho đến khi màn hình tắt đen.
Khi màn hình tắt đen, nhấn giữ nút Giảm Âm Lượng đồng thời vẫn giữ nút Bên Cạnh > Sau 5 giây, thả nút Bên Cạnh nhưng tiếp tục giữ nút Giảm Âm Lượng cho đến khi thiết bị xuất hiện trong iTunes.
Lưu Ý: Không có gì hiển thị trên màn hình khi thiết bị ở chế độ DFU. Nếu mở, iTunes sẽ cảnh báo thiết bị được phát hiện ở chế độ khôi phục. Nếu không, lặp lại quy trình từ đầu.
Bước 4. Khi iTunes nhận diện iPhone, vui lòng làm theo hướng dẫn trên màn hình để khôi phục iPhone trong iTunes.
Phương Pháp 5. Liên Hệ Apple
Sau khi thử mọi phương pháp khắc phục không thành công, bạn có thể không tự khắc phục được. Do đó, đã đến lúc hẹn hò với Apple.
Kết Luận
Đó là tất cả phương pháp khắc phục màn hình trắng chết chóc iPhone. Ở đây chúng tôi muốn nhấn mạnh các cách này áp dụng y như vậy để khắc phục cùng lỗi trên iPod hoặc iPad. Nếu bạn gặp cùng vấn đề trên bất kỳ thiết bị iOS nào, chỉ cần làm theo quy trình mô tả trên.