iPhone tự gõ chữ, tự mở app, tự gọi điện
Khi nhắn tin, điện thoại tự chèn từ không bấm phím. Không phải chế độ nói. Thử tắt app thì app khác tự mở, thậm chí tự gọi cho người trong danh bạ. Làm sao khắc phục? Tại sao iPhone tự thao tác?
- Câu hỏi từ Cộng đồng Apple
Năm 2018, Apple thừa nhận iPhone X có lỗi màn hình chạm gây tự gõ. Nhưng lỗi cũng xuất hiện trên iPhone 12/11/8/7/6... Nếu gặp lỗi này, hãy đọc hướng dẫn dưới để khắc phục.
Phần 1. Tại sao iPhone tự gõ/tự thao tác?
Nguyên nhân không chỉ do màn hình chạm hỏng, nên không vội mang sửa. Các nguyên nhân khác:
- Lỗi sản xuất màn hình chạm (Digitizer). iPhone mới mua đã bị lỗi này.
- Lắp đặt sai sau khi sửa chữa. Thay màn hình/khoản không đúng kỹ thuật.
- Phần mềm cũ / lỗi hệ thống. iOS cũ hoặc bug bất ngờ cũng gây tự gõ.
Phần 2. Mẹo nhanh trước khi khắc phục
Đừng vội thao tác phức tạp. 2 mẹo nhanh:
Mẹo 1. Làm sạch màn hình
Bụi, dầu, nước trên màn hình gây nhầm lẫn cảm ứng. Dùng vải mềm + cồn isopropyl lau nhẹ từ đầu đến cuối màn hình, kèm khe hở giữa màn hình và viền máy.
Mẹo 2. Tháo ốp lưng và dán màn hình
Tháo cả 2 xem có hết lỗi không. Một số ốp/dán quá sát gây áp lực lên màn hình, khiến nó tự thao tác.
Nếu vẫn lỗi, sang Phần 3 - 5 cách khắc phục chính.
Phần 3. 5 cách khắc phục iPhone tự gõ/tự thao tác
Cách 1. Khởi động lại mạnh (Force Restart)
Khởi động lại mạnh giải quyết hầu hết lỗi iPhone phổ biến, kể cả tự gõ. Thao tác theo dòng máy:
- iPhone 8 trở lên: Nhấn nhanh Tăng âm lượng → Nhấn nhanh Giảm âm lượng → Giữ Nguồn đến khi thấy logo Apple.
- iPhone 7/7 Plus: Giữ Nguồn + Giảm âm lượng đến khi thấy logo Apple.
- iPhone 6s trở về trước: Giữ Nguồn + Home đến khi thấy logo Apple.
Cách 2. Cập nhật iOS
iOS cũ gây lỗi hệ thống, dẫn đến tự gõ. Cập nhật: Cài đặt > Chung > Cập nhật phần mềm → Cài đặt ngay.
Cách 3. Reset tất cả cài đặt
Cách hiệu quả sửa lỗi "iPhone tự gõ" mà không xóa dữ liệu, chỉ xóa cài đặt cá nhân có thể gây xung đột. Làm: Cài đặt > Chung > Reset > Reset All Settings → Nhập mã khóa màn hình xác nhận.
Cách 4. Khôi phục cài đặt gốc (Factory Reset)
Nếu 3 cách trên thất bại, phải reset gốc. Sẽ xóa toàn bộ dữ liệu. Backup trước bằng công cụ chuyên nghiệp (AOMEI MBackupper) để không mất data.
Thực hiện: Cài đặt > Chung > Chuyển giao hoặc Reset > Xóa toàn bộ nội dung và cài đặt → Nhập mật khẩu xác nhận.
Cách 5. Nhờ hỗ trợ Apple Support
Nếu tất cả thất bại, liên hệ Apple Support qua email, gọi, hoặc chat online. Chuyên viên Apple sẽ hỗ trợ chi tiết.
Kết luận
Lỗi iPhone tự gõ rất khó chịu, làm gián đoạn công việc. Hy vọng bài viết giúp bạn khắc phục. Mọi ý kiến, đóng góp, hãy để lại bình luận hoặc liên hệ.