Tại Sao Siri Của Tôi Không Hoạt Động
Cách Khắc Phục "Hey Siri" Không Hoạt Động Trên iPhone X/11/12?
Cách 1. Kiểm Tra "Hey Siri" Có Được Bật Không
Cách 2. Thiết Lập "Hey Siri" Giúp Siri Nhận Diện Giọng Nói
Cách 3. Bật/Tắt Chế Độ Đọc Lên (Dictation) Trên iPhone
Cách 4. Thử Đặt Lại Cài Đặt Mạng iPhone
Cách 5. Cập Nhật Thiết Bị iOS Lên Phiên Bản Mới Nhất
Cách 6. Khởi Động Lại Thiết Bị iOS
Kết Luận
Tại Sao Hey Siri Không Hoạt Động?
Hey Siri không hoạt động hoặc không khả dụng? Hoặc đơn giản là không phản hồi sau khi bạn nâng cấp lên iOS 14/13 trên iPhone? Siri, là một trong những tính năng hữu ích nhất trên iPhone, trả lời câu hỏi, đưa ra đề xuất và thực hiện hành động bằng cách ủy thác yêu cầu đến một tập hợp dịch vụ Internet sử dụng truy vấn giọng nói, điều khiển dựa trên cử chỉ, theo dõi tập trung và giao diện người dùng ngôn ngữ tự nhiên.
Nhưng đôi khi, Siri có thể gặp vấn đề gây bất tiện, chẳng hạn như không phản hồi, không thực hiện cuộc gọi hoặc gửi tin nhắn khi bạn đang lái xe hoặc tay bận qua lệnh Siri, bỏ lỡ sự kiện cấp bách và nhắc nhở, thậm chí không thể thông báo tin nhắn trên AirPods, v.v.
Các nguyên nhân có thể khiến Hey Siri không còn nhận diện giọng nói của bạn như sau:
◆ Lỗi phần mềm. Một số phiên bản iOS có thể chứa lỗi khiến Siri không hoạt động tốt với thiết bị.
◆ Vấn đề cài đặt. Có thể liên quan đến cài đặt Siri, bạn có thể kiểm tra xem tính năng Siri có được bật không hoặc cho Siri ghi âm và nhận diện giọng nói lại.
◆ Kết nối mạng. Có thể là vấn đề với kết nối internet khiến Siri hoạt động không ổn định.
◆ Vấn đề phần cứng. Loa hoặc micro của iPhone có thể hỏng, sẽ ảnh hưởng đến hoạt động của Siri.
Cách Khắc Phục “Hey Siri” Không Hoạt Động Trên iPhone X/11/12?
Sau khi tìm hiểu nguyên nhân phổ biến của Hey Siri không phản hồi hoặc hoạt động trên iPhone X/11/12, dựa trên các nguyên nhân trên, bạn có thể tham khảo các giải pháp sau để khắc phục vấn đề này. Cần lưu ý rằng các sửa lỗi này dành cho iPhone, nhưng cũng nên hoạt động cho iPad.
Cách 1. Kiểm Tra "Hey Siri" Có Được Bật Không
Nếu Hey Siri không hoạt động trên iPhone, có thể Hey Siri chưa được bật hoặc Siri không hoạt động khi khóa trên thiết bị. Chỉ cần bật tính năng Hey Siri để khắc phục. Kiểm tra các bước dưới để làm.
Vào Cài đặt > Chạm Siri & Tìm kiếm > Bật Nghe "Hey Siri" và Cho phép Siri khi khóa.
Cách 2. Thiết Lập "Hey Siri" Giúp Siri Nhận Diện Giọng Nói
Khi Siri không phản hồi bạn, hãy thiết lập "Hey Siri" để giúp nhận diện giọng nói. Đây là hướng dẫn để thử.
Vào Cài đặt > Chạm Siri & Tìm kiếm > Tắt Nghe "Hey Siri" rồi bật lại > Khi màn hình Thiết Lập "Hey Siri" xuất hiện > chạm Tiếp tục > Nói từng lệnh bạn thấy trên màn hình > Chạm Xong.
Cách 3. Bật/Tắt Chế Độ Đọc Lên (Dictation) Trên iPhone
Vì rất nhiều chức năng của Siri dựa trên vị trí của bạn, nếu bạn đã bật Dịch vụ vị trí, vị trí thiết bị tại thời điểm bạn yêu cầu cũng sẽ được gửi đến Apple để hỗ trợ Siri và Dictation cải thiện độ chính xác phản hồi. Vì vậy hãy chắc chắn Dịch vụ vị trí Siri được bật.
Để kiểm tra Dịch vụ vị trí, vào Cài đặt > Quyền riêng tư > bật Dịch vụ vị trí.
Sau đó bật/tắt dictation cho ứng dụng Siri trên iPhone. Vào Cài đặt > Quyền riêng tư > Dịch vụ vị trí > Siri & Dictation > Chạm Khi sử dụng ứng dụng.
Cách 4. Thử Đặt Lại Cài Đặt Mạng iPhone
Siri yêu cầu kết nối internet, như Wi-Fi hoặc mạng di động, để hoạt động. Nếu có vấn đề kết nối mạng, thì có thể Hey Siri không hoạt động trên iPhone 11/12. Vui lòng làm theo hướng dẫn để đặt lại.
Chỉ cần vào Cài đặt > Cài đặt chung > Đặt lại và chạm Đặt lại cài đặt mạng và Nhập mã truy cập để thử.
Nếu Hey Siri vẫn không phản hồi, bạn cũng có thể thử đặt lại tất cả cài đặt iPhone bằng cách vào Cài đặt > Cài đặt chung > Đặt lại > Đặt lại tất cả cài đặt.
Cách 5. Cập Nhật Thiết Bị iOS Lên Phiên Bản Mới Nhất
Cập nhật hệ thống iOS có thể giải quyết một số vấn đề Siri chưa biết, bao gồm Hey Siri không hoạt động trên iOS 14 hoặc AirPods, Apple Watch, v.v. Và bạn có thể làm theo các bước dưới để làm.
Chạm vào Cài đặt > Cài đặt chung trên iPhone > Chạm vào Cập nhật phần mềm và iPhone sẽ kiểm tra cập nhật > Chạm vào Tải và Cài đặt nếu phiên bản mới có sẵn.
Cách 6. Khởi Động Lại Thiết Bị iOS
Nếu không có cách nào khác hoạt động thì khởi động lại iPhone cũng không sao. Đôi khi lỗi tạm thời ảnh hưởng phần mềm thường được khắc phục bằng cách tắt và bật lại.
Nhấn giữ nút giảm âm lượng và nút bên để tắt iPhone X/11/12. Bật lại bằng cách nhấn giữ nút bên.
Kết Luận
Cho đến nay chúng tôi đã đề cập 6 phương pháp giúp bạn khắc phục vấn đề "Hey Siri không hoạt động trên iPhone X/11/12". Hy vọng các sửa lỗi này có thể giải quyết vấn đề Siri. Nếu bạn vẫn không thể làm Siri hoạt động tốt trên iPhone hoặc gặp vấn đề phần cứng như loa và micro, vui lòng liên hệ Hỗ trợ Apple để được giúp thêm.