iPhone cung cấp bức tranh rõ ràng về các loại dữ liệu – tin nhắn, ứng dụng, ảnh, v.v. – lấp đầy bộ nhớ nội bộ. Bạn có thể thấy điều đó bất cứ khi nào bằng cách vào Cài đặt > Chung > Dung lượng iPhone.
Chỉ báo trực quan ở đầu màn hình Dung lượng iPhone giúp tập trung vào vùng ảnh hưởng lớn nhất khi quản lý lưu trữ. Nhưng bạn cũng sẽ thấy một danh mục dữ liệu được gắn nhãn – gây nhầm lẫn – là "Khác" (Other) đang chiếm dung lượng trên iPhone.
"Khác" (Other) Trên iPhone Là Gì?
"Khác" trên iPhone bao gồm các dạng dữ liệu lẫn lộn (như log, chỉ mục file, và cache ứng dụng) mà hệ điều hành iPhone – iOS – dùng để giữ mọi thứ hoạt động. Dữ liệu cache của ứng dụng, tuy nhiên, gần như luôn chiếm phần lớn dung lượng đó.
Bạn có thể xem số lượng chính xác của "Khác" bằng cách cuộn xuống màn hình Dung lượng iPhone. Thông thường "Khác" dao động khoảng 2-5GB, và nó nên tăng giảm khi bạn dùng iPhone.
iOS đủ thông minh để quản lý cache ứng dụng mà không để chúng phình to mất kiểm soát. Ví dụ, giả sử bạn bắt đầu xem video qua Netflix hoặc Apple TV. iPhone sẽ cache nội dung đó cục bộ, làm tăng "Khác". Nhưng iOS sẽ xóa dữ liệu đó sau khi bạn xem xong.
Tuy nhiên, trong những trường hợp hiếm, mọi thứ có thể mất kiểm soát, và "Khác" có thể leo lên hàng chục GB. Bạn nên cố gắng giảm "Khác" trên iPhone nếu bạn gần hết dung lượng.
Cách Giảm Dung Lượng "Khác"
iOS không cung cấp tùy chọn tích hợp nào nhằm giải phóng "Khác" trên iPhone. Tuy nhiên, bạn có thể dùng các gợi ý dưới đây. Chúng sẽ giúp bạn xóa dữ liệu cache ứng dụng, từ đó giảm "Khác".
Xóa Cache Trình Duyệt Safari
Nếu bạn lướt web nhiều bằng Safari, iPhone nên đã tích lũy một lượng đáng kể dữ liệu trang web cache. iOS phân loại hầu hết đó là dữ liệu "Khác", vì vậy bạn có thể lấy lại vài trăm MB – trong hầu hết trường hợp – bằng cách xóa chúng.
Bắt đầu bằng cách mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone. Sau đó chọn Safari và chọn Xóa Lịch sử và Dữ liệu Trang Web để xóa dữ liệu duyệt web cache trong Safari.
Xóa Cache Của Các Ứng Dụng Khác
Ngoài Safari, bạn cũng có thể thử xóa cache các ứng dụng khác. Tuy nhiên, hầu hết ứng dụng gốc và bên thứ ba trên iPhone không cung cấp tùy chọn đó do khả năng iOS tự xử lý cache tự động.
Ngoại lệ hiếm bao gồm OneDrive, nơi bạn có thể xóa cache qua trang Cài đặt của app. Nếu bạn đã biết ứng dụng nào như vậy, hãy xóa cache của chúng và xem có giúp không.
Bạn sẽ biết về một cách khắc phục để xóa cache của bất kỳ ứng dụng nào ở bên dưới.
Xóa Tệp Đính Kèm Tin Nhắn
Nếu bạn dùng iMessage thường xuyên, khả năng cao iPhone đã tích lũy nhiều tệp đính kèm dạng video, tin nhắn âm thanh, và tài liệu. Màn hình Dung lượng iPhone có danh mục Tin nhắn riêng, nhưng iOS tính một phần dữ liệu đó vào "Khác".
Bạn có thể thử xóa tệp đính kèm iMessage lớn để giảm "Khác". Vào Cài đặt > Chung > Dung lượng iPhone > Tin nhắn. Sau đó chọn Xem tệp đính kèm lớn và xóa những cái bạn không muốn. Bạn có thể vuốt tệp đính kèm sang phải và chọn Xóa hoặc dùng tùy chọn Chỉnh sửa để xóa hàng loạt.
Bạn cũng có thể cấu hình iPhone tự xóa tin nhắn (kể cả tệp đính kèm) sau một khoảng thời gian xác định. Vào Cài đặt > Tin nhắn và chọn giữa 1 Năm và 30 Ngày tùy nhu cầu. Điều đó sẽ giúp kiểm soát "Khác" từ nay về sau.
Gỡ Cài Đặt (Offload) Ứng Dụng Không Cần Thiết
Mặc dù bạn không thể xóa cache trực tiếp trong hầu hết app, bạn có thể thử gỡ cài đặt (offload) chúng như một cách khắc phục. Điều đó loại bỏ ứng dụng – và cache liên quan – mà không xóa file hoặc tài liệu cục bộ. Bạn sau đó có thể tải lại app sau và tiếp tục từ nơi dừng, nên không có mặt trái khi thử.
Vào Cài đặt > Chung > Dung lượng iPhone. Sau đó chọn vài ứng dụng không cần thiết và chọn Gỡ ứng dụng. Nếu điều đó làm khác biệt cho "Khác", tiếp tục gỡ thêm ứng dụng.
Sau khi gỡ ứng dụng, bạn sẽ tiếp tục thấy biểu tượng của nó trên màn hình chính hoặc App Library. Chỉ cần chạm vào nó để tải lại ứng dụng bất cứ khi nào bạn muốn.
Bạn cũng có thể cấu hình iPhone tự gỡ ứng dụng bạn không dùng lâu. Vào Cài đặt > App Store và bật công tắc bên cạnh Gỡ ứng dụng không dùng. Nếu bạn cài nhiều ứng dụng trên iPhone, điều đó sẽ giữ "Khác" – cũng như lưu trữ iPhone nói chung – dưới kiểm soát.
Sử Dụng Khuyến Nghị Lưu Trữ
Từ thời gian sang thời gian, bạn sẽ thấy một hoặc nhiều khuyến nghị lưu trữ trong màn hình Dung lượng iPhone giúp giải phóng dung lượng. Bạn đã tìm hiểu một vài trong số đó ở trên – giảm tệp đính kèm iMessage lớn và gỡ ứng dụng – ảnh hưởng đến "Khác".
Thử thêm các khuyến nghị khác – như liên quan đến app Ảnh – và kiểm tra xem có giảm "Khác" thêm không.
Khởi Động Lại Mạnh (Force-restart) Thiết Bị
Force-restart iPhone có thể khắc phục bất kỳ lỗi và bất thường nào đằng sau "Khác" lớn bất thường. Để force restart, nhấn tổ hợp nút dưới theo mẫu thiết bị.
- iPhone 8 Và Mới Hơn: Nhấn nhanh và thả nút Tăng âm lượng, sau đó Giảm âm lượng. Ngay lập tức theo sau bằng cách nhấn giữ nút Bên cho đến khi logo Apple xuất hiện.
- Chỉ iPhone 7 Series: Nhấn giữ cả Giảm âm lượng và Bên cho đến khi logo Apple bật lên màn hình.
- iPhone 6s Và Cũ Hơn: Nhấn giữ cả Home và Bên cho đến khi thấy logo Apple.
Cập Nhật iOS
Bug và sự cố kỹ thuật liên quan đến phần mềm hệ thống iPhone là lý do khác khiến danh mục dữ liệu "Khác" tiêu thụ nhiều dung lượng hơn bình thường. Áp dụng bản cập nhật iOS mới nhất có thể giúp khắc phục.
Vào Cài đặt > Chung > Lưu trữ và chọn Tải và Cài đặt để áp dụng bản cập nhật phần mềm hệ thống đang chờ cho iPhone.
Cập Nhật Ứng Dụng
Cùng logic, bạn cũng nên áp dụng bất kỳ bản cập nhật ứng dụng nào. Nhấn giữ biểu tượng App Store trên màn hình chính iPhone và chọn Cập nhật để cập nhật ứng dụng iPhone.
Sao Lưu Và Khôi Phục
Nếu bạn đang đối mặt với "Khác" phình to trên iPhone, bạn nên cân nhắc reset iPhone về cài đặt gốc. Điều đó sẽ cho phép thiết bị bắt đầu với lượng "Khác" tối thiểu đồng thời giải quyết bất kỳ vấn đề ngầm nào khiến nó mất kiểm soát.
Trước khi bắt đầu, chắc chắn tạo bản sao lưu iCloud hoặc iTunes/Finder. Sau đó vào Cài đặt > Chung > Đặt lại và chọn Xóa toàn bộ nội dung và cài đặt.
Sau khi iPhone khôi phục xong về cài đặt gốc, dùng tùy chọn Khôi phục từ bản sao lưu iCloud/Khôi phục từ Mac hoặc PC khi thiết lập thiết bị để khôi phục dữ liệu.
Bạn Không Thể Loại Bỏ Hoàn Toàn Nó
Mặc dù không có cách chắc chắn để giảm "Khác" trên iPhone, hầu hết gợi ý trên nên giúp bạn cắt giảm nó.
Tuy nhiên, nếu iPhone còn nhiều dung lượng trống, không có lý do gì để lo lắng về "Khác". Chỉ để nó như vậy, iOS sẽ tự quản lý mọi thứ.