Vì không có tùy chọn mở rộng bộ nhớ, người dùng iPhone không lạ việc hết dung lượng lưu trữ. Tại một thời điểm, điện thoại đầy tệp và bạn phải xóa để tạo không gian trống.
Đây là lúc thư mục bí ẩn "Khác" (Other) xuất hiện. Nó không chứa ứng dụng, phương tiện, ảnh, tin nhắn vì iPhone rõ ràng cho biết thư mục nào chứa loại tệp đó và dung lượng. Vậy bộ nhớ Khác là gì và cách dọn dẹp như thế nào?
Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ nói mọi thứ bạn cần biết.
Khác (Other) trong bộ nhớ iPhone là gì?
Về cơ bản, danh mục Khác trên iPhone/iPad là nơi chứa bộ nhớ đệm (cache), cài đặt, tin nhắn đã lưu, ghi âm memo, và... mọi dữ liệu hỗn hợp khác. Các tệp này thường quá nhỏ để có danh mục riêng, nên iPhone/iPad gom tất cả vào thư mục Khác.
Trong các phiên bản iOS gần đây, danh mục Khác được đổi tên thành Dữ liệu hệ thống (System Data), phù hợp hơn và ít bí ẩn hơn, vì người dùng có ý tưởng rõ ràng hơn về nội dung. Tuy nhiên, không có cách dễ dàng xác định và xóa nội dung thư mục Khác do nhiều tệp khác nhau gom chung.
Đừng lo; khó không có nghĩa là không thể. Chúng tôi sẽ chỉ vài mẹo xử lý vấn đề.
Trước khi bắt đầu, hãy xem nhanh cách xem bộ nhớ iPhone để biết liệu dữ liệu Khác có chiếm dung lượng đáng kể không.
Cách xem bộ nhớ iPhone
Để xem ứng dụng và dữ liệu khác chiếm bao nhiêu dung lượng trên iPhone, vào Cài đặt > Chung > Bộ nhớ iPhone.
Thanh ở trên hiển thị tổng bộ nhớ iPhone, bao gồm nhóm dữ liệu nào chiếm dụng. Dưới đó, bạn thấy danh sách ứng dụng và dung lượng chúng chiếm, cả ứng dụng và dữ liệu đã lưu.
Vì quét và phân tích bộ nhớ iPhone tốn thời gian, có thể mất vài giây thanh hiện ra. Ngay sau khi hiện, bạn nên đợi vài giây để làm mới vì danh sách app và dung lượng sẽ điều chỉnh khi điện thoại hoàn tất phân tích.
Để xem bộ nhớ Khác (hoặc Dữ liệu hệ thống) chiếm bao nhiêu, cuộn xuống cuối danh sách app. Bạn thấy dung lượng danh mục chiếm ở bên phải. Bộ nhớ Khác thường 5-10GB, nhưng nếu vượt 10GB, khả năng lớn nó đã phình to mất kiểm soát và bạn cần dọn dẹp.
Tiếp theo, xem cách xóa dữ liệu Khác khỏi bộ nhớ iPhone.
Cách xóa bộ nhớ Khác trên iPhone và iPad
Chúng tôi đã xác định bạn có thể không xóa hoàn toàn bộ nhớ Khác/Dữ liệu hệ thống. Đừng lo. Thực tế, như vậy tốt hơn, vì danh mục Khác chứa dữ liệu hữu ích cải thiện trải nghiệm iOS.
Ví dụ, nếu bạn tải thêm giọng nói cho Siri, chúng sẽ lưu trong phần Khác.
Dưới đây là vài cách dọn bộ nhớ Khác trên iPhone khỏi nội dung không cần thiết:
1. Xóa bộ nhớ đệm Safari
Bộ nhớ đệm Safari là một trong những thủ phạm lớn khiến bộ nhớ Khác phình to mất kiểm soát. Trình duyệt lưu lịch sử duyệt và dữ liệu trang web để tải web nhanh. Tuy nhiên, bộ nhớ đệm Safari không phải cần thiết, và nếu chúng chiếm dụng bộ nhớ, bạn có thể xóa để nhường chỗ cho mục quan trọng hơn.
Để xóa bộ nhớ đệm Safari:
- Nhấn Cài đặt > Chung > Bộ nhớ iPhone.
- Kéo xuống danh sách app và nhấn Safari.
- Nhấn Dữ liệu trang web (Website Data).
- Cuộn xuống cuối trang và nhấn Xóa tất cả dữ liệu trang web.
2. Giảm phát trực tuyến (streaming) nếu có thể
Phát nhiều nhạc và video là lý do tiềm ẩn khác khiến bộ nhớ Khác iPhone phình to. Cần rõ ràng: điều này khác với tải xuống (downloading).
Khi tải video/âm thanh từ iTunes Store, app TV, app Nhạc, nó phân loại là Phương tiện (Media). Phát trực tuyến (Streams) dùng bộ nhớ đệm để đảm bảo phát mượt, và được phân loại là Khác.
Vì vậy, khi cố gắng giải phóng dung lượng, hãy ngừng hoặc giảm phát trực tuyến. Bạn có thể sống nhờ tải xuống trong lúc đó.
Bạn cũng có thể thử xóa bộ nhớ đệm app từ bộ nhớ iPhone. Nhắm vào các app phương tiện cụ thể bạn dùng phát trực tuyến như YouTube, Apple Music (hoặc app nhạc khác), Netflix, Podcasts. Sau đó xóa dữ liệu cho các app đó trong cài đặt bộ nhớ.
3. Xóa dữ liệu iMessage và Mail cũ
Nếu bạn nhắn tin nhiều, app Tin nhắn có thể lấp đầy bộ nhớ với nhiều dữ liệu. Bạn có thể muốn đổi cài đặt Tin nhắn để lưu ít tin nhắn cũ hơn.
Mặc định, Tin nhắn giữ tin nhắn mãi mãi, nhưng bạn có thể đổi thành 1 Năm thậm chí 30 Ngày để giảm dữ liệu app Tin nhắn đệm.
Để làm: mở Cài đặt, nhấn app Tin nhắn từ phần app mặc định. Cuộn xuống phần Lịch sử tin nhắn nhấn Giữ tin nhắn. Chọn thời gian lưu mong muốn: 30 Ngày hoặc 1 Năm.
Cũng vậy, khi dùng app Mail trên iPhone/iPad, nó lưu bộ nhớ đệm tất cả tài liệu, ảnh, video bạn đã xem. Điều này làm tải lại lần hai nhanh hơn. Tuy nhiên, chúng cũng nhanh chóng tích lũy và chiếm dung lượng quý giá.
Bạn có thể xóa bộ nhớ đệm Mail lỗi thời bằng cách xóa và nhập lại chi tiết tài khoản email.
4. Xóa và cài lại một số ứng dụng
Đa số app lưu dữ liệu phân loại là Ứng dụng (Apps), nhưng một số bộ nhớ đệm phân loại là Khác. Ví dụ, nếu app Podcasts chiếm hơn vài GB, có lẽ nó đầy dữ liệu đệm.
Xóa và tải lại app có thể giúp dọn bộ nhớ Khác trên iPhone. Để xóa app, chạm giữ app, nhấn Gỡ ứng dụng > Xóa ứng dụng > Xóa.
Vào App Store tải và cài lại app.
5. Sao lưu và đặt lại iPhone
Cách dễ nhất xóa dữ liệu thừa là xóa sạch thiết bị và bắt đầu lại. Nhanh hơn tìm bộ nhớ đệm app và xóa, không kể bạn có thể xóa lỗi quirky cũng góp phần vào vấn đề bộ nhớ.
Không cần lo mất tệp. Trước khi gỡ cài đặt, chỉ cần sao lưu iPhone/iPad. Như vậy, bạn bắt đầu lại mà không từ con số 0.
Để đặt lại iPhone/iPad, vào Cài đặt > Chung > Chuyển giao hoặc đặt lại iPhone rồi nhấn Xóa tất cả nội dung và cài đặt.
Nếu bạn có bản sao lưu iCloud, iOS sẽ nhắc nâng cấp để tránh mất dữ liệu chưa lưu.
Nếu mọi cách đều thất bại...
Nếu bạn vẫn gặp lỗi "Hết bộ nhớ" trên iPhone, và xóa dữ liệu từ phần Khác/Dữ liệu hệ thống không có hiệu quả, bạn nên thử tải tệp lên iCloud để xóa hoàn toàn khỏi bộ nhớ iPhone.
5GB iCloud miễn phí mặc định có thể không đủ, nên bạn có thể cần mua thêm dung lượng từ Apple.