Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> bảo trì máy tính

8 cách khắc phục trình khắc phục sự cố Windows 11 không hoạt động

Hãy thử các phương pháp khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới để giải quyết Trình khắc phục sự cố Windows không hoạt động trong sự cố Windows 11.

Windows 11 nổi tiếng vì thỉnh thoảng gặp phải vấn đề này hoặc vấn đề khác. Microsoft đã bao gồm một danh sách nhiều trình khắc phục sự cố hỗ trợ bạn giải quyết các vấn đề như vậy. Nhưng vấn đề trở nên tồi tệ hơn khi Trình gỡ rối Windows bắt đầu hoạt động sai hoặc gặp lỗi khi nó bắt đầu chạy.

Nếu bạn không thể sử dụng Trình khắc phục sự cố Windows 11, bạn đã đến đúng nơi. Trong bài viết này, chúng tôi đã đưa ra các phương pháp khác nhau có thể giúp bạn khắc phục các sự cố cơ bản khiến Trình khắc phục sự cố Windows 11 không hoạt động. Vì vậy, hãy bắt đầu.

8 cách khắc phục trình khắc phục sự cố Windows 11 không hoạt động

Kiểm tra Đường dẫn được đặt cho Thư mục Tạm thời

Nếu Windows 11 không thể định vị thư mục tạm thời trên PC của bạn, trình khắc phục sự cố sẽ không thể thực thi đúng cách. Vì vậy, bạn nên đảm bảo rằng đường dẫn cho thư mục Temp được đặt chính xác.

  • Nhấn phím Windows và tìm kiếm tùy chọn "chỉnh sửa các biến môi trường hệ thống".
  • Chuyển đến tab Nâng cao và nhấn nút Biến môi trường.

8 cách khắc phục trình khắc phục sự cố Windows 11 không hoạt động

  • Tại đây, hãy đảm bảo đường dẫn cho thư mục tạm thời được đặt là C:\\ WINDOWS \ TEMP.
  • Nếu đường dẫn khác, hãy nhấp đúp vào TEMP và đặt giá trị là% SystemRoot% \ TEMP và nhấn nút OK.

Khởi động lại Dịch vụ Mật mã

Để trình khắc phục sự cố Windows 11 hoạt động, Dịch vụ mật mã phải chạy trong nền. Nếu dịch vụ không chạy, bạn cần chạy dịch vụ đó theo cách thủ công.

  • Khởi chạy hộp thoại Run bằng phím tắt Windows + R.
  • Nhập services.msc vào hộp văn bản và nhấn Enter.

8 cách khắc phục trình khắc phục sự cố Windows 11 không hoạt động

  • Tìm Dịch vụ Mật mã trong danh sách.
  • Nhấp chuột phải vào dịch vụ và chọn Khởi động lại hoặc Bắt đầu tùy theo tùy chọn nào có thể áp dụng được.

Chạy quét SFC và DISM

  • Tiếp theo, đã đến lúc chạy quét SFC và DSIM.
  • Để chạy quét SFC, hãy khởi chạy Windows Terminal.

8 cách khắc phục trình khắc phục sự cố Windows 11 không hoạt động

  • Sau đó, nhập lệnh sau, sau đó nhấn phím Enter.
    SFC / scannow
  • Bây giờ, hãy thực hiện từng lệnh sau.
    1. DISM / Trực tuyến / Cleanup-Image / CheckHealth
    2. DISM / Trực tuyến / Dọn dẹp-Hình ảnh / ScanHealth
    3. DISM / Trực tuyến / Cleanup-Image / RestoreHealth

Kiểm tra Chính sách Nhóm

Nếu trình khắc phục sự cố của Windows vẫn không hoạt động, có thể là do trình chỉnh sửa Chính sách Nhóm bị vô hiệu hóa. Hãy bật nó từ tài khoản quản trị viên.
Lưu ý: Group Policy Editor chỉ là một phần của các phiên bản Windows Pro, Enterprise và Education.

  • Khởi chạy hộp thoại Run bằng phím tắt Windows + R.
  • Nhập gpedit.msc vào hộp văn bản và nhấn phím enter.
  • Trong Cửa sổ chính sách nhóm, chọn Cấu hình máy tính> Mẫu quản trị> Hệ thống> Khắc phục sự cố và chẩn đoán> Chẩn đoán theo tập lệnh từ thanh bên trái.
  • Tại đây, bạn cần đảm bảo rằng cả ba cài đặt đều được đặt thành tùy chọn Đã bật hoặc Chưa được định cấu hình.
  • Trong trường hợp bất kỳ mục nhập nào được chỉ định trạng thái Đã tắt, bạn nên nhấp đúp vào mục nhập đó và chỉ định tùy chọn Đã bật hoặc Chưa được định cấu hình.
  • Cuối cùng, nhấn nút Áp dụng.

Chạy Dọn dẹp Ổ đĩa

Nếu sự cố vẫn chưa được giải quyết, bạn cần chạy Disk Cleanup để loại bỏ các tệp tạm thời bị hỏng. Đây là cách bắt đầu:

  • Khởi chạy menu Tìm kiếm và tìm kiếm quá trình dọn dẹp ổ đĩa.
  • Chọn C:drive từ menu thả xuống.

8 cách khắc phục trình khắc phục sự cố Windows 11 không hoạt động

  • Chọn các tệp không mong muốn và nhấn nút OK.
  • Trên menu bật lên, xác nhận hành động.

Chạy trình khắc phục sự cố ở trạng thái khởi động sạch

Để ngăn các ứng dụng của bên thứ ba can thiệp vào trình khắc phục sự cố Windows, bạn nên chuyển PC của mình sang trạng thái khởi động sạch.

  • Nhấn phím Windows và nhập cấu hình hệ thống vào hộp tìm kiếm và nhấn phím Enter.
  • Chuyển đến tab Dịch vụ và đánh dấu vào hộp kiểm cho tùy chọn Ẩn tất cả các dịch vụ của Microsoft.
  • Nhấn nút Tắt tất cả và chuyển đến tab Khởi động.
  • Chọn tùy chọn Mở Trình quản lý Tác vụ, chọn tất cả các chương trình của bên thứ ba và nhấn nút Tắt.
  • Tắt tất cả các ứng dụng của bên thứ ba, sau đó khởi động lại PC của bạn ở trạng thái khởi động sạch.
  • Nếu trình khắc phục sự cố chạy, thì một số ứng dụng của bên thứ ba đang can thiệp vào hoạt động của trình khắc phục sự cố.

Kiểm tra Nhật ký

Nếu bạn vẫn không biết về nguyên nhân cơ bản đằng sau sự cố, bạn nên kiểm tra báo cáo khắc phục sự cố, nhật ký và dữ liệu khác. Đối với điều này, bạn cần điều hướng đến các vị trí sau.

% LocalAppData% \ Diagnostics:Nó chứa các thư mục cho trình khắc phục sự cố đã chạy trước đó.
% LocalAppData% \ ElevatedDiagnostics:Nó chứa các thư mục cho từng trình khắc phục sự cố được Chạy với tư cách Quản trị viên.
1. Nhật ký ứng dụng và dịch vụ / Microsoft / Windows / Chẩn đoán-Tập lệnh / Quản trị
2. Nhật ký ứng dụng và dịch vụ / Microsoft / Windows / Diagnosis-ScriptsDiagnosticsProvider / Operational
3. Nhật ký ứng dụng và dịch vụ / Microsoft / Windows / Chẩn đoán-Tập lệnh / Hoạt động

Ở đây, bạn có thể tìm thấy một số manh mối về nguyên nhân đằng sau vấn đề.

Thực hiện Khôi phục Hệ thống

Nếu không có phương pháp nào được liệt kê ở trên hoạt động, thì bạn không thể làm gì khác hơn là thực hiện khôi phục hệ thống. Khôi phục Hệ thống sẽ hoàn nguyên tất cả các thay đổi gần đây được thực hiện cho PC Windows 11 của bạn và khôi phục trạng thái trước đó.

  • Sử dụng phím tắt Windows + S để khởi chạy tìm kiếm và tìm kiếm để tạo điểm khôi phục và nhấn phím Enter.
  • Trong cửa sổ Bảo vệ Hệ thống, nhấn nút Khôi phục Hệ thống.

8 cách khắc phục trình khắc phục sự cố Windows 11 không hoạt động

  • Tại đây, hãy chọn điểm khôi phục được đề xuất nếu bạn không chắc nên chọn điểm khôi phục nào và nhấn nút Tiếp theo.
  • Sau khi hệ thống được khôi phục về điểm kiểm tra trước đó, hãy nhấn nút Kết thúc.

Kết luận

Đó là tất cả trong hướng dẫn khắc phục sự cố này. Hy vọng bạn có thể giải quyết sự cố đang ngăn trình khắc phục sự cố Windows 11 không hoạt động. Phương pháp nào được liệt kê ở đây phù hợp với bạn? Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận.