Đây là một vấn đề khá kỳ lạ phải đối mặt trên máy tính của bạn vì có vẻ như con lăn trên chuột máy tính của bạn dường như không hoạt động khi bạn đang sử dụng Google Chrome. Việc thoát hoặc thu nhỏ Google Chrome sẽ khiến sự cố biến mất nhưng nhiều người dùng tự hỏi điều gì có thể đã gây ra sự cố này và cách giải quyết.
May mắn thay, nhiều người dùng đã đăng các phương pháp họ sử dụng để giải quyết vấn đề này trực tuyến và chúng tôi đã quyết định thu thập các phương pháp hữu ích nhất trong bài viết này để bạn kiểm tra!
Nguyên nhân nào khiến Bánh xe cuộn ngừng hoạt động trong Google Chrome?
Có một số điều khác nhau có thể khiến bánh xe cuộn ngừng hoạt động khi ở trong Google Chrome. Chúng tôi đã quyết định tạo một danh sách rút gọn các nguyên nhân có thể xảy ra để bạn kiểm tra. Xác định đúng nguyên nhân có thể giúp bạn tìm ra phương pháp hoàn hảo nhanh chóng hơn, vì vậy hãy đảm bảo bạn xem danh sách bên dưới.
- Cuộn mượt mà - Thao tác cuộn trơn tru có thể đã được xử lý bởi chương trình quản lý chuột của bạn do nhà sản xuất cài đặt. Đó là lý do tại sao điều quan trọng là phải tắt tính năng cuộn mượt mà trong Google Chrome, dưới các tính năng thử nghiệm.
- Tiện ích mở rộng - Các tiện ích mở rộng của Google Chrome xử lý việc di chuyển và cuộn chuột cũng có thể gây ra sự cố, vì vậy hãy đảm bảo bạn tắt chúng và xem sự cố còn tiếp diễn hay không.
Giải pháp 1:Tắt tính năng Cuộn mượt trong Google Chrome
Cuộn mượt là một tính năng thử nghiệm trong Google Chrome. Nhiều người dùng gặp phải sự cố bánh xe cuộn trong Google Chrome đã báo cáo rằng việc tắt hoàn toàn tùy chọn này có thể giải quyết được sự cố và làm cho bánh xe hoạt động bình thường trở lại. Làm theo hướng dẫn bên dưới để giải quyết vấn đề này!
- Mở Google Chrome bằng cách nhấp đúp vào biểu tượng của nó từ Màn hình nền hoặc bằng cách tìm kiếm nó trong menu Bắt đầu. Nhập địa chỉ bên dưới vào thanh địa chỉ để mở Thử nghiệm :
chrome://flags
- Định vị Cuộn mượt mà được liệt kê bên dưới bên trong Thử nghiệm trong cửa sổ Có sẵn chuyển hướng. Bạn có thể sử dụng thanh tìm kiếm ở đầu cửa sổ để xác định vị trí của nó vì danh sách này rất dài. Đảm bảo bạn tìm kiếm Cuộn mượt mà , tìm cài đặt liên quan và đặt nó thành Đã tắt .
- Khởi động lại Google Chrome và kiểm tra xem việc sử dụng con lăn có còn gặp sự cố không!
Giải pháp 2:Gỡ cài đặt Tiện ích mở rộng Google Chrome liên quan đến chuột
Không nên sử dụng các tiện ích mở rộng và plugin thay đổi cách chuột của bạn hoạt động khi sử dụng Google Chrome. Bất kể bạn đang sử dụng chuột của ai, có thể bạn đã cài đặt trình điều khiển và chương trình quản lý của họ, những chương trình xử lý việc cuộn và di chuyển chuột. Việc sử dụng các tiện ích mở rộng của Chrome cũng chỉ có thể khiến vấn đề này xuất hiện và bạn có thể không muốn điều đó!
- Mở Google Chrome bằng cách nhấp đúp vào biểu tượng của nó từ Màn hình nền hoặc bằng cách tìm kiếm nó trong menu Bắt đầu. Nhập địa chỉ bên dưới vào thanh địa chỉ để mở Tiện ích mở rộng :
chrome://extensions
- Cố gắng xác định tiện ích mở rộng có thể gây ra sự cố với chuột (ví dụ:SmoothScroll hoặc CRxmouse) hoặc tiện ích mở rộng đã được thêm gần đây và nhấp vào nút Xóa bên cạnh nó để xóa nó khỏi Google Chrome vĩnh viễn.
- Khởi động lại Google Chrome và kiểm tra xem bạn có còn nhận thấy con lăn trên chuột không hoạt động khi sử dụng Google Chrome trên máy tính không!
Giải pháp 3:Cài đặt lại Google Chrome
Cài đặt lại Google Chrome là một cách tuyệt vời để giải quyết nhiều vấn đề khác nhau liên quan đến nhiều thứ khác nhau. Ngoài ra, điều này sẽ đảm bảo rằng bạn đã cài đặt phiên bản mới nhất của trình duyệt trên máy tính của mình và nhiều người dùng đã báo cáo rằng các phiên bản mới nhất dường như đã xử lý được hoàn toàn vấn đề này! Làm theo các bước bên dưới để cài đặt lại Google Chrome.
- Nhấp vào Trình đơn bắt đầu và mở Bảng điều khiển bằng cách tìm kiếm nó đơn giản bằng cách nhập khi cửa sổ menu Bắt đầu mở. Ngoài ra, bạn có thể nhấp vào bánh răng cưa ở phần dưới bên trái của menu Bắt đầu để mở Cài đặt ứng dụng nếu bạn đang sử dụng Windows 10.
- Trong Bảng điều khiển , chọn Xem dưới dạng:Danh mục ở góc trên cùng bên phải của cửa sổ Bảng điều khiển và nhấp vào Gỡ cài đặt chương trình trong Chương trình phần.
- Nếu bạn đang sử dụng Cài đặt ứng dụng, nhấp vào Ứng dụng sẽ ngay lập tức mở danh sách tất cả các chương trình đã cài đặt trên PC của bạn, vì vậy hãy đợi một lúc để nó tải
- Định vị Google Chrome trong Bảng điều khiển hoặc Cài đặt và nhấp vào Gỡ cài đặt / Sửa chữa . Làm theo bất kỳ hướng dẫn nào xuất hiện sau đó để gỡ cài đặt hoàn toàn.
- Tải xuống phiên bản Google Chrome mới nhất bằng cách truy cập liên kết này . Tải xuống tệp thiết lập của nó, chạy nó từ thư mục Tải xuống, làm theo hướng dẫn trên màn hình và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn sau khi cài đặt lại trình duyệt!
Giải pháp 4:Chỉ sử dụng mô phỏng cuộn Microsoft Office
Tùy chọn hữu ích này nằm bên trong Cài đặt chuột trong Bảng điều khiển được quản lý để giải quyết vấn đề cho nhiều người dùng. Rất tiếc, tùy chọn này không khả dụng trên Windows 10 và 8 nên chỉ các phiên bản cũ hơn của hệ điều hành Windows mới có thể được hưởng lợi từ phương pháp này. Kiểm tra nó bên dưới.
- Mở Bảng Điều khiển bằng cách tìm kiếm nó trong menu Bắt đầu hoặc bằng cách sử dụng tổ hợp phím Windows Key + R , nhập “ control.exe ”Trong hộp Chạy và nhấp vào OK để chạy Bảng điều khiển .
- Trong Pa-nen Điều khiển, chọn Xem dưới dạng:Biểu tượng lớn ở góc trên cùng bên phải và nhấp vào Chuột để mở phần này. Điều hướng đến tab Bánh xe và đảm bảo hộp bên cạnh “ Chỉ sử dụng mô phỏng cuộn Microsoft Office Hộp ”đã được chọn!
- Hãy thử cuộn bên trong Google Chrome ngay bây giờ để xem nó có hoạt động bình thường không!
Giải pháp 5:Thêm Ngoại lệ cho Google Chrome trong Cài đặt chuột của bạn
Phương pháp này cũng dành cho các phiên bản Windows cũ hơn, nơi sự cố này thường xuyên xảy ra nhất. Thêm một ngoại lệ cho Google Chrome có nghĩa là nó sẽ được xử lý theo cách khác và các cài đặt hiện tại sẽ không áp dụng. Điều này tạo khoảng trống cho ứng dụng hoặc tiện ích mở rộng hiện đang kiểm soát Google Chrome tiếp quản. Điều này sẽ giải quyết tốt vấn đề, vì vậy hãy đảm bảo bạn làm theo các bước bên dưới một cách cẩn thận!
- Định vị lối tắt Google Chrome ở bất kỳ đâu trên Màn hình của bạn. Bạn cũng có thể tìm kiếm nó trong menu Bắt đầu bằng cách nhấp vào menu Bắt đầu hoặc nút tìm kiếm và nhập. Dù bằng cách nào, hãy nhấp chuột phải vào mục nhập Google Chrome và chọn Vị trí tệp mở từ menu ngữ cảnh sẽ xuất hiện.
- Thư mục chứa chrome.exe thực thi sẽ mở. Theo mặc định, nó phải là C:\ Program Files (x86) \ Google \ Chrome \ Application .
- Bất kể thư mục nào mở ra, hãy nhấp chuột trái vào thanh địa chỉ trong thư mục, nhấp chuột phải vào lựa chọn và chọn tùy chọn Sao chép từ trình đơn ngữ cảnh sẽ xuất hiện. Bạn cũng có thể sử dụng tổ hợp phím Ctrl + C.
- Mở Bảng Điều khiển bằng cách tìm kiếm nó trong menu Bắt đầu hoặc bằng cách sử dụng tổ hợp phím Windows Key + R , nhập “ control. exe ”Trong hộp Chạy và nhấp vào OK để chạy Bảng điều khiển .
- Trong Pa-nen Điều khiển, chọn Xem dưới dạng:Biểu tượng lớn ở góc trên cùng bên phải và nhấp vào Chuột để mở phần này. Điều hướng đến Bánh xe và chọn Ngoại lệ trong phần Bánh xe.
- Một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện, vì vậy hãy đảm bảo bạn chọn Thêm khi nó mở ra. Dưới Tên ứng dụng , viết Google Chrome và trong Đường dẫn chương trình , nhấp chuột phải và chọn Dán tùy chọn từ menu. Bạn có thể sử dụng tổ hợp phím Ctrl + V cũng. Nhấp vào Áp dụng>> OK và thoát cài đặt chuột.
- Hãy thử cuộn bên trong Google Chrome ngay bây giờ để xem nó có hoạt động bình thường không!