Dù là điện thoại thông minh, máy tính xách tay, máy tính bảng hay máy tính để bàn, webcam đều cực kỳ thiết yếu. Chúng ta cần camera tích hợp cho nhiều việc: chụp ảnh, hội nghị video, hay kết nối với bạn bè và gia đình.
Webcam rất hữu ích! Đặc biệt trong đại dịch COVID-19 khi làm việc từ xa trở thành một phần quan trọng của lối sống. Việc sử dụng các ứng dụng hội nghị video như Skype, Zoom đã tăng vọt, giúp chúng ta kết nối với đồng nghiệp để hợp lý hóa quy trình làm việc, giao việc hàng ngày và liên lạc với gia đình ngay tại nhà.
Sẽ rất thất vọng nếu camera Mac của bạn đột ngột ngừng hoạt động. Đừng lo lắng! Vấn đề này có thể khắc phục dễ dàng bằng một vài giải pháp thay thế. Hãy đọc tiếp!
Cách khắc phục camera tích hợp trên Mac
Camera Mac không hoạt động? Dưới đây là một vài dấu hiệu giúp bạn phát hiện camera Mac không hoạt động, cùng với các phương pháp khắc phục bạn có thể thử.
Kiểm tra trạng thái đèn chỉ báo
Chú ý đèn chỉ báo bên cạnh camera Mac. Nếu đèn xanh sáng, nghĩa là camera đang hoạt động. Ngay khi bạn tắt camera, đèn xanh sẽ tắt, cho thấy không còn ứng dụng nào sử dụng camera.
Cập nhật cài đặt Thời gian màn hình (Screen Time)
Nếu camera đang hoạt động (đèn xanh nhấp nháy) nhưng bạn vẫn không thể sử dụng camera tích hợp, hãy thử cập nhật cài đặt Thời gian màn hình.
Nhấp vào biểu tượng Apple trên màn hình chính, chọn Tùy chọn Hệ thống > Thời gian màn hình.
Chọn tùy chọn “Nội dung và Quyền riêng tư” từ menu bên trái, sau đó nhấp vào “Ứng dụng”.
Đảm bảo tùy chọn Camera được tích chọn.
Quản lý quyền ứng dụng
Một cách khác để khắc phục lỗi “Camera Mac không hoạt động” là kiểm tra phần quyền ứng dụng. Giả sử bạn đang cố gắng dùng camera Mac cho Skype hoặc một ứng dụng cụ thể. Có thể ứng dụng đó chưa được cấp quyền truy cập camera. Để thay đổi cài đặt này:
Nhấp vào menu Apple, chọn Tùy chọn Hệ thống > Bảo mật và Quyền riêng tư.
Chuyển sang tab “Quyền riêng tư” và chọn “Camera” từ thanh menu bên trái.
Cuộn qua danh sách ứng dụng để kiểm tra xem bạn đã cấp quyền sử dụng camera hay chưa. Nếu chưa, hãy điều chỉnh cài đặt, lưu thay đổi, khởi động lại ứng dụng để xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Đặt lại SMC
Nếu các phương pháp trên không mang lại kết quả, bạn có thể thử đặt lại SMC (Bộ điều khiển quản lý hệ thống) của Mac. Việc đặt lại SMC là giải pháp đơn giản để xử lý nhiều vấn đề liên quan đến phần cứng.
Để đặt lại SMC trên MacBook (có chip T2), làm theo các bước sau:
- Tắt thiết bị (vẫn cắm sạc).
- Nhấn và giữ phím Control + Option + Shift cùng lúc trong khoảng 30 giây, sau đó khởi động lại thiết bị trong khi vẫn giữ tổ hợp phím này.
- Đảm bảo giữ cả bốn phím trong khoảng 7 giây cho đến khi thiết bị khởi động lại.
Bạn cũng có thể truy cập trang hỗ trợ chính thức của Apple để tìm hiểu cách đặt lại SMC trên Mac.
Đặt lại SMC sẽ có khả năng cao khắc phục lỗi “Camera Mac không hoạt động”. Nếu không, hãy liên hệ cửa hàng Apple gần nhất để kiểm tra phần cứng. Nếu vẫn không khắc phục được, hãy liên hệ Trung tâm hỗ trợ Apple để được hướng dẫn các bước tiếp theo.
Đừng quên cập nhật Mac
Trước khi thực hiện các bước khắc phục sự cố phức tạp, hãy đảm bảo thiết bị chạy phiên bản macOS mới nhất và tất cả ứng dụng đều được cập nhật. Nhấp vào biểu tượng Apple, chọn “Cập nhật phần mềm”. Nhấp vào “Kiểm tra cập nhật” để xem có bản cập nhật mới không. Nếu có, hãy cập nhật ngay!